第10题: [单项选择]解决主机命名、主机域名管理、主机域名与IP地址映射等问题的是( )。 A. 域名系统 B. SMTP协议 C. 主机服务器 D. TCP/IP协议 参考答案:A 答案解析:[解析] 为了向一般用户提供一种直观、明了且容易记忆的主机标识符,TCP/IP专门设计了一种字符型的主机名字机制,这就是 Internet域名系统DNS。主机名字是比IP地址更高级的地址形式。域名系统
第11题: [单项选择]冲突管理源于哪里,其中不正确的是() A. 80%的冲突原因误会 B. 99%的激烈冲突与原事件毫无关系 C. 20%的冲突源于事实 D. 消除误会 参考答案:D