题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[判断题]客户感知评测方法中,应逐渐减少传统电话外呼评测的使用比例,加大线上评测及实时评测的应用。(  )
A.正确
B.错误

参考答案:A
《陕西移动客户服务质量评测管理办法(试行)》P3

热门试题:

第1题: [单项选择]关于美国居民身份的界定,表述错误的是( )。
A. 按当前日历年度计算,本年度在美国住满31天,本年度和前两个年度共住满183天的个人
B. 到美国短期出差或度假的个人,在居住时间(10天或少于10天)内,仍与其他国家保持着密切的联系,不被视为美国居民
C. 本年度在美国未住满183天,且根据居住大数标准被认定为美国居民的外国人均被视为美国居民
D. 外国公民在到达或离开美国的第一年,可按部分为居民、部分为非居民的身份纳税
参考答案:C
答案解析:[解析] 本年度在美国未住满183天,但根据居住天数标准被认定为美国居民的外国人,只要能证明在本年度与其他国家有着更为密切的关系,可被视为非居民。

第2题:
[单选题]全部出闸机故障或出闸机能力不足故障恢复后,客流较小时或运营结束()向调度申请降级模式,将回收单程票投入闸机中。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站区长
参考答案:A
第五章第二节

第3题:
[判断题]外部人员实施的网上银行诈骗、电话银行诈骗、电信诈骗、盗刷银行卡及POS机套现等案件,经公安机关立案后,均纳入第三类案件进行统计。
A.正确
B.错误
参考答案:B
外部人员实施的网上银行诈骗、电话银行诈骗、电信诈骗、盗刷银行卡及POS机套现等案件,经公安机关立案后,除有证据证明银行业金融机构及其从业人员存在违法违规行为的以外,纳入第三类案件进行统计。

第4题:
[判断题]针对计划检修作业,相关专业管理部门要在计划平衡会前,按照分级管控原则,组织完成三、四级作业风险计划的风险定级、现场勘查、风险辨识与管控方案编审批工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]生产经营单位采用新工艺、新技术、()或者使用新设备,必须了解、掌握其安全技术特性,采取有效的安全防护措施,并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。
A.新标准
B.新方法
C.新材料
D.新仪器
参考答案:C


第6题:
[单选题]针对事故隐患的排查与治理工作,生产经营单位做法错误的是( )。
A.指定专门机构负责本单位的安全生产隐患治理工作
B.随意检查本单位的安全生产状况
C.及时组织排查隐患,提出改进安全生产管理的建议
D.对发现或排查出的隐患,应当按照隐患分级判定指南,确定隐患等级,形成隐患清单
参考答案:B


第7题:
[单选题]下列能够成为物权客体的为( )。
A.大气
B.电力
C.阳光
D.人身
参考答案:B


第8题: [多项选择]
静态评价指标包括( )。
A. 财务净现值
B. 总投资收益率
C. 利息备付率
D. 财务内部收益率
E. 借款偿还期
参考答案:B,C,E

第9题:
[单选题]使用中的氧气瓶和乙炔气瓶应垂直固定放置,氧气瓶和乙炔气瓶的距离不得小于( )m;气瓶的放置地点不得靠近热源,应距明火( )m以外。
A. 4,8
B.5,10
C.5,8
D.4,10
参考答案:B


第10题:
[判断题]日终轧账,双人清点现金、重空,整理凭证,确保财务无误,超出限额部分应及时上缴,系统签退。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [不定项选择]
男性,56岁,腰骶部疼痛1年余,发现蛋白尿3个月,辅助检查:血沉23mm/1h末,Hb8g/dl,尿蛋白电泳显示以低分子蛋白为主。血Scr152μmol/L最可能的诊断是()
A. 原发性小血管炎肾损害
B. 慢性肾小球肾炎
C. 肾脏淀粉样变性
D. 骨髓瘤肾病
E. 慢性间质性肾炎
参考答案:D

第12题:
[单选题]紧急制动启动后动车组将减速直至停车,中途无法缓解,必须停车后进行( )操作。( )
A.紧急制动复位
B.RS复位
C.大复位
D.小复位
参考答案:A


第13题:
[判断题]以建设用地使用权及其地上附着物一并设定抵押的,建设用地使用权的评估价值仅以地上附着物所占范围为限。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [多项选择]
样品研制开发是新产品的一个重要阶段,一般包括()
A. 预先研制 
B. 样品设计 
C. 样品试制 
D. 样品性能及可靠性试验 
E. 样品鉴定或设计定型
参考答案:A, B, C, D, E

第15题:
[单选题]审计工作报告是指审计机关依照法律规定,受本级人民政府委托,向()提出的关于审计上一年度本级预算执行和其他财政收支审计工作情况的报告。
A.本级人大常委会
B.本级人民政府
C.审计机关的上级审计机关
D.人民法院
参考答案:A
审计工作报告是指审计机关依照法律规定,受本级人民政府委托,向本级人大常委会提出的关于审计上一年度本级预算执行和其他财政收支审计工作情况的报告。

第16题: [单项选择]
按照给定的程序自动进行切割的气割机是()。
A. 数控气割机
B. 仿形气割机
C. 光电跟踪气割机
D. 半自动全位置气割机
参考答案:A

第17题:
[判断题]【判断】 离合器踏板与制动器踏板均应该有 自由行程。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [不定项选择]
以下与溶血反应的发生无关的是
A. Rh血型不合
B. 输入血量过多
C. 库血保存温度过高
D. 库血中加入氯化钙
E. 库血上层为淡红色
参考答案:B

第19题:
[判断题]每个党员,不论职务高低,都必须接受党内外群众的监督。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]我国220kV及以上系统的中性点均采用( )。
A.直接接地方式
B.经消弧圈接地方式
C.经大电抗器接地方式
参考答案:A


第21题:
[单选题]下列化合物与FeC13发生显色反应的是( )。
A.对苯甲醛
B.对甲苯酚
C.对甲苯甲醇
D.对甲苯甲酸
参考答案:B


第22题:
[不定项选择题]共用题干 患儿,8个月。支气管肺炎,晚上突然烦躁不安,喘憋加重。呼吸65次/分,心率182次/分,心音低钝,两肺细湿哕音增多,肝脏比前增大5cm。 出院时健康指导错误的是
A.多晒太阳
B.体格锻炼
C.勤到公共场所
D.定期健康检查
E.按时预防接种
参考答案:C


第23题:
[判断题]创伤急救过程中,平地搬运时伤员头部在前,上楼、下楼、下坡时头部在下,搬运中应严密观察伤员,防止伤情突变。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]离心式压缩机的扩压器有( )结构
A.无叶片
B.有叶片
C.直壁型
D.上述三项全是
参考答案:D


第25题: [单项选择]
进行流量仪表的流量标定,在水流量标定系统的组成中,需要用与切换结构同步的计时器,来测定流体()计量槽的时间ΔT。
A. 流入
B. 流出
C. 停顿
D. 流入-流出
参考答案:A

第26题:
[单选题]高压水枪是指喷射压力大于()MPa,与高压消防泵及高压软管卷盘配套使用,具有直流和喷雾功能的消防枪。(易)
A.2.5
B.2
C.1.6
D.1.2
参考答案:A


第27题:
[单选题]关于项目融资ABS方式特点的说法,正确的是()。
A.项目经营权与决策权属于特殊目的机构(SPV)
B.债券存续期内资产所有权归特殊目的的机构(SPV)
C.项目资金主要来自项目发起人的自有资金和银行贷款
D.复杂的项目融资过程增加了融资成本
参考答案:B
2020版教材P52-63 在ABS融资方式中,根据合同规定,项目的所有权在债券存续期内由原始权益人转至S2020版教材PV,而经营权与决策权仍属于原始权益人,故A选项错误。BOT与ABS融资方式的资金来源主要都是民间资本,可以是国内资金,也可以是外资,如项目发起人自有资金、银行贷款等。但ABS方式强调通过证券市场发行债券这一方式筹集资金,故C项错误。ABS只涉及原始权益人、S2020版教材PV、证券承销商和投资者,无须政府的许可、授权、担保等,过程简单,降低了融资成本,故D选项错误。

第28题:
[多选题]公安消防部队承担的社会抢险救援任务主要有()。(中)
A.各种事故的抢险救援
B.各种自然灾害的抢险救援
C.参与处置突发事件
D.参加地方政府各类庆典保卫活动
E.各类特殊火灾救援
参考答案:ABC


第29题:
[单选题]综合分析的主要内容不包括()。
A.“两票”和规章制度执行情况分析
B.每月事故、异常的发生、发展及处理情况
C.发现的缺陷、隐患及处理情况
D.人员绩效执行情况
E./
F./
G./
H./
参考答案:D


第30题:
[单选题]当扣板、轨距挡板前后离缝超过(???)mm时。应有计划地修理或更换。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第31题:
[不定项选择题]患者,男,30岁,一个月前出现发热、头痛、呕吐。在当地医院用抗生素治疗后症状消退。近几日来又出现头痛并逐渐加重伴呕吐。患者自述有左耳反复流脓史。入院时检查发现:意识清楚,BP150/90mmHg,P60次/分,R12次/分;两侧瞳孔等大,对光反应存在,眼球有粗大水平震颤;颈项有强直;左耳听力下降,骨导大于气导;其他神经系统无阳性体征。患者于入院当天行头颅CT检查,检查过程中患者呼吸突然变慢,继之呼吸停止。 该患者最可能的病变部位是
A.大脑半球
B.小脑半球
C.脑干
D.中脑
E.枕骨大孔区
参考答案:B
目的是解除生命中枢受压,恢复正常呼吸。 患者出现生命中枢受压表现,提示小脑占位性病变导致幕下腔压力增高。 患者有慢性中耳炎病史,根据症状提示发生了耳源性脑脓肿。

第32题:
[单选题]“三一五品”品牌内核中“情满海西,诚信烟草”指的是( )
A.一个理念
B.一个愿景
C.一个口号
D.一个目标
参考答案:C


第33题: [名词解释]
画行
参考答案: 我国古代,由下行公文的责任人批准公文生效发出的法定行为。其中,“画”也称“判”,是长官加书批语的动作;“行”,是批语的文字内容。

第34题: [单项选择]
电子式油量指示系统除电桥电路外其组成还应包括:().
A. 放大器、指示器和油箱传感组件。
B. 油箱、放大器和指示器。
C. 油箱传感组件、放大器和油箱。
D. 指示器、油箱传感组件和油箱。
参考答案:A

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码