参考答案:
在新保交易和续期缴费交易成功以后，由于系统或人为因素造成新保、续期缴费等交易所需打印的保单或发票/收据等重要凭证作废，无法提供给客户，柜员可通过重新输入原交易的相关数据，打印前笔交易所需单证，并将单证的客户留存联交付给客户，其他联上交。
相关规定：
（1）重打单据交易必须在新保投保成功且打印出现问题后立即进行该交易的操作，严禁在进行了其他交易以后再进行重打。
（2）重打单据所使用的凭证应为该柜员最小可用凭证号，严禁跳号使用。
（3）重打单据交易完成后，原单据作废，但作废的单据营业网点不得自行销毁，应于日终结束后随正式保单统一上缴。
（4）重打单据交易需营业主管授权。
气压带风带随太阳直射点有规律的季节移动。西南季风为印度的夏季风，夏季气压带和风带北移，南半球的东南信风越过赤道，受地转偏向力影响，偏转为西南风，吹向印度。
考点：该题考查季
第4题: [单项选择]二进制数<1001>2对应的十进制数是（）。
A. <9>10
B. <8>10
C. <6>10
D. <3>10
参考答案:A
第5题: [单项选择]一个定向天线的增益是15dBd，也就是（）dbi，在计算系统增益时数值应该是（）dbm；
A. 11；
B. 13；
C. 15；
D. 17；
参考答案:D
第6题:[多选题]客户服务运营管理重要要素包括有（ ）。
A.服务主体
B.服务客体
C.服务内容
D.服务技术手段
参考答案:ABCD
第7题: [单项选择]《信访条例》规定，信访事项情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过( )并告知信访人延期理由。
A. 30日
B. 45日
C. 60日
D. 90日
参考答案:A
第8题: [名词解释]准五服以制罪
参考答案:
按服制规定为死者服丧。服制分为斩衰、齐衰、大功、小功、缌麻，故称‚五服。按照规定，亲者服重，依次递减。
第9题:[单选题]下列做法中，最符合“敬业”本质要求的是（ ）。
A.用心做事
B.谨慎虔敬
C.服从领导
D.加班加点
参考答案:A
第10题: [单项选择]投资决策分析中市场预测一般应预测( )年。
A. 5～10
B. 3～5
C. 2～4
D. 1～3
参考答案:A
第11题:[单选题]当CRH1的高压系统和牵引系统由于某些原因出现瞬时故障,有的可能在30min内连续出现()故障,而导致上述某些设备永久隔离。
A.2次
B.3次
C.4次
D.5次
参考答案:B
第12题:[判断题]缺少车门的车辆禁止编入列车。
A.正确
B.错误
参考答案:B
技规第249条通用
第13题:[多选题]对于公安机关发起交易信息明细查询，银行和支付机构应当支持查询近（）内的交易，同时支持查询（）交易。
A.一年
B.两年
C.昨日
D.当日
参考答案:BD
第14题:[单选题]正火炉炉子底部的有效宽度（ ）
A.4580mm
B.4600mm
C.4680mm
D.4500mm
参考答案:D
第15题:[简答题]8.光端机的作用是什么。
参考答案:答：光端机的作用是将需要传递的电信号转换成光信号，送入光纤，经过光纤传输到达对方后，再将光信号变成电信号通过处理，送到电端机。
第16题:[单选题]在单相桥式整流电路中,如果负载电流为10 A ,则流过每只晶体二极管的电流为()。
A.5 A
B.2.5 A
C.10 A
D.5.5 A
参考答案:A
第17题:[单选题]坚持( )在我国现代化建设全局中的核心地位。
A.科技
B. 创新
C.环保
D. 发展
参考答案:B
第18题:[单选题] 单纯性隐性外斜的检查结果( )。
A.远距离隐性内斜视
B.近距离隐性内斜视
C.AC/A比率正常
D.远、近距离正相对集合高常
参考答案:C
第19题: [填空题]连铸坯的结晶结构从外到内分三层：激冷层、（）和（）。
参考答案:柱状晶带；等轴晶带
第20题: [单项选择]The man thinks the movie was very _____.
A. exciting
B. funny
C. romantic
参考答案:B
第21题: [多项选择]尿液异常主要包括（）
A. 尿量异常
B. 蛋白尿
C. 尿色异常、血尿
D. 白细胞尿
E. 管型尿
参考答案:A, B, C, D, E
第22题:[填空题]流量控制阀是通过改变( )的大小来调节通过阀口的流量,以控制执行元件的运动速度。
参考答案:节流口
第23题: [判断题]中华民族由危亡走向振兴的历史转折点是遵义会议的召开。
参考答案:错
答案解析:
中华民族由危亡走向振兴的历史转折点是抗日战争的胜利。
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