第1题:
[单选题]（ ）是指客户对本行提供的产品或服务不满意，并提出诉求的行为。A.建议
B.咨询
C.投诉
参考答案:C
第2题: [单项选择]
根据《药品广告审查办法》药品广告监督管理机关是（）A. 县级以上药品监督管理部门
B. 县级以上工商行政管理部门
C. 县级以上质量技术监督部门
D. 广告经营者上级主管部门
E. 广告发布者上级主管部门
参考答案:B
答案解析:本题考查的是药品广告审查办法。 第四条省、自治区、直辖市药品监督管理部门是药品广告审查机关，负责本行政区域内药品广告的审查工作。 县级以上工商行政管理部门是药品广告的监督管理机关。
第3题: [简答题]
试述代议制政府对于现代民主运作的作用。参考答案:(1)使国家权力合法化。资产阶级革命是以全体人民反对独裁暴君的名义进行的。资产阶级革命后，议会确立了至高无上的地位。议会所以至高无上，是因为它声称自己的权力是建立在人民主权原则和政治生活中不断扩大的公民普选权基础上的。无论是欧洲还是北美，人民主权思想都是资产阶级革命的一面旗帜。在议会政治正常运行的情况下，议会至少有一院的议员每隔几年要进行一次选举，由吡重新确认人民对政府权力的这种委托关系，从而保持和维护国家政治权力的权威性。
(2)使阶级意志国家化。政治权力就其实质而言是阶级统治的权力，就其形式而言则是专属国家的权力。任何一个阶级或集团都不能简单地把自己的意志贯彻到社会生活的各个方面，即使它具有先赋的或获得的优势，换句话说，经济上占统治地位的阶级只有运用国家机器才能实现政治上的统治。议会作为国家政治权力合法化的权威性机构，它的运行过程实际上是把名义上属于全体公民的意志、实质上属于统治阶级的意志转化为具有权威性的国家意志的过程。
(3)使权力运作程序化。人民委托代议机关行使国家权力，但是人民如何选举自己的代表，人民的代表如何开展政治活动，人民又如何通过自己的代表行使最后的控制权，这些问题就是权力运作的程序问题。对统治阶级来说，程序是权力移交的合法形式，是避免在权力继承中发生政治危机的必要条件。在现代议会政治中，程序并不都表现为法律形式，有的是惯例，有的是传统，有的与议会的某些仪式相结合，但不论形式如何，它们都在议会内起着维持法治和秩序的作用。
(4)使政治过程公开化。议会政治的内在逻辑不断地打破封闭的议事决策方式，极大地推动了政治过程的公开化。政治过程公开不仅仅是“人民主权”的法理要求，而且是现代政党政治的必需，议会活动公开化原则的实行，满足了选民关于政治知情权的需要，方便了选民对政府的监督，其真正的目的在于教导民众，动员民众，培育扣强化社会对现存政治体系的政治认同。
第4题:
[单选题]既要由大小又要由方向才能完全确定的物理量叫做( )。A. 标量
B. 重量
C. 矢量
D. 质量
参考答案:C
第5题: [名词解释]
呼吸链参考答案:
有机物在生物体内氧化过程中所脱下的氢原子，经过一系列有严格排序的传递体组成的传递
第6题:
[单选题]ETC卡/签状态为“______”、“______”的可以办理ETC卡/签挂失业务。 ( )
A.正常、黑名单
B.正常、挂起
C.挂起、黑名单
D.正常、未连接
参考答案:B
《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》(2019版)2.4.1.6注意事项(1)中规定:ETC卡/签状态为“正常”、“挂起”的可以办理ETC卡/签挂失业务。
第7题:
[单选题]西二线BB系统中使用串口线配置控制器时,连接Localview选择模式时应选择A.Local Mode
B.Flash Mode
C.Configure Mode
D.IP Comm
参考答案:A
第8题:
[判断题]半自动闭塞车站，超长列车头部越过出站信号机而未压上出站方面的轨道电路时，应停用基本闭塞法，改用电话闭塞法行车。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:
[单选题]监控系统中同期定值中包含频差定值、压差定值和（ ）。A.相角差定值
B.检无压定值
C.断路器合闸动作时间
D.断路器分闸动作时间
参考答案:A
基础知识
第10题:
[判断题]变压器吊罩时，应将外罩放置在变压器（电抗器）外围干净支垫上，避免外罩直接落在铁芯上。必要时采取支撑固定等安全措施。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [简答题]
简述优良葡萄酒酵母应具有的特性。参考答案:
优良葡萄酒酵母应具有的特性
1.有适当的生成高级醇和脂类的能力，产生良好的酒香；
2.发酵完全，残糖在4g/L以下；
3.具有较高的二氧化硫抵抗力；
4.发酵能力强，一般酒精含量16%以上；
5.有较好的凝聚力和较快的沉降速度；
6.能在低温（15℃）或果酒适宜温度下发酵，以保持果香和新鲜清爽的口味；
7.具有稳定的发酵特性，发酵行为可以预测；
8.不产生不良气味物质，生成SO
2和H
2S的能力低，生成SO
2结合物质少。
第12题:
[单选题]（）检修项目检修方案应报省公司运检部备案。A.A.大型
B.B.中型
C.C.小型
D.D.所有
参考答案:A
第13题:
[单选题]站用电备自投装置母线失压启动延时应( )最长的外部故障切除时间A.等于
B.小于
C.大于
D.小于或等于
参考答案:C
第14题:
[多选题] (难)( )入党志愿书的“入党介绍人的意见”栏中应填写( )。A.介绍人对被介绍人社会关系的看法
B.介绍人对被介绍人思想觉悟的看法
C.介绍人对被介绍人政治品质、工作表现等方面的看法
D.介绍人明确表明被介绍人入党的态度
参考答案:BCD
第15题: [名词解释]
BCCP参考答案:
生物素羧基载体蛋白，作为乙酰COA羧化酶的一个亚基，在脂肪合成中参与乙酰COA羧化形成丙二酸单酰COA。
第16题:
[判断题]就地控制操作启停车时，设备的机旁开关转换到远程。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题: [单项选择]
细胞壁中含脂类最多的细菌是A. 白喉棒状杆菌
B. 流感嗜血杆菌
C. 结核分枝杆菌
D. 幽门螺杆菌
E. 嗜肺军团菌
参考答案:C
第18题:
[判断题]杆塔基础附近开挖时，应在开工前检查杆塔稳定性。若开挖影响杆塔的稳定性时，应在开挖的反方向加装临时拉线，开挖基坑完毕后拆除临时拉线。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[单选题]检查各轴承温度正常，厂家无特殊规定时滚动轴承温度要求电动机≤( )℃。A.60
B.70
C.80
D.100
参考答案:C
第20题:
[判断题]当过盈量及配合尺寸较小时，一般采用在常温下压入配合法装配。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题: [多项选择]
旅游企业品牌战略应抓好哪几个基本环节?（）。A. 注意品牌名称
B. 注意鲜明的个性
C. 注意稳定的质量
D. 注意品牌的传播
E. 大量广告宣传
参考答案:A, B, C, D
第22题: [单项选择]
某企业月末编制的试算平衡表中，全部账户的本月借方发生额合计为900000元，除“短期借款”外其他账户的本月贷方发生额合计为895 000元，则短期借款账户( )。
A. 本月借方发生额为5 000元
B. 本月贷方发生额为5 000元
C. 月末借方余额为5 000元
D. 月末贷方余额为5 000元
参考答案:B
答案解析:[解析] 根据试算平衡公式：本月借方发生额合计(900000)=本月贷方发生额合计(895000+X)，所以短期借款本月应该有贷方发生额5000。
第23题:[多选题]第 593 题, 本小题 1 分
隔离开关按照触头运动方式分为(____)。
A. 水平回转式
B. 垂直回转式
C. 伸缩式
D. 户外型
参考答案:ABC
第24题: [单项选择]
涂膜防水屋面施工，涂膜防水层在未做保护层前，______在防水层上进行其他施工作业或直接堆放物品。A. 宜
B. 不宜
C. 不得
D. 不可
参考答案:D
第25题:
[单选题]偏心堵塞器在井下时间过长，造成腐蚀生锈与( )成为一体。A.封隔器
B.配水器偏心孔
C.投捞器
D.导向体
参考答案:B
第26题: [名词解释]
进出口税则参考答案:是一国政府根据国家关税政策和经济政策，通过一定的立法程序制定公布实施的进出口货物和物品的关税税率表。进出口税则以税率表为主体，通常还包括实施税则的法令.使用税则的有关说明和附录等。
第27题:
[判断题]一般情况下，继电器的释放电压约在吸合电压的10~50％A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[判断题]商品价格风险是指商业银行所持有的各类商品(包括黄金)及其衍生头寸由于商品价格发生不利变动而给商业银行造成经济损失的风险。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
商品价格风险是指商业银行所持有的各类商品及其衍生头寸由于商品价格发生不利变动而给商业银行造成经济损失的风险。这里所述的商品主要是指可以在场内自由交易的农产品、矿产品(包括石油)和贵金属等，尤其以商品期货的形式为主。这里的贵金属不包括黄金，黄金价格风险变动属于汇率风险。
第29题: [单项选择]
用动物的皮、骨、甲、角等为原料，以水煎取胶质，浓缩成稠膏状，干燥制成的固体块状内服制剂，称为（）A. 煎膏剂
B. 胶剂
C. 胶囊剂
D. 块状冲剂
E. 片剂
参考答案:B
第30题:
[单选题]道岔起道作业，允许速度200km/h＞Vmax＞160km/h，三角坑检查基长为6.25m,但在延长18m的距离内，三角坑不超过( )。
A.4mm
B.2mm
C.3mm
D.5mm
参考答案:C
第31题:
[单选题]集装箱正面吊运机作业标准中规定要按照正面吊作业范围设定作业( ) 。A.作业区
B.警戒区
C.安全区
D.防护区
参考答案:B
第32题:
[单选题]{A}进行泥结碎石路面层整修时,所用黏土与碎石之间应符合()要求。A.含水量
B.含黏量
C.配比
D.混合
参考答案:C
第33题:[单选题]
下列哪个选项不是作业人员作业前应检查的内容( )。
A. 工具、设备是否存在不安全因素
B. 现场环境是否存在不安全因素
C. 是否正确穿戴个人防护用品
D. 施工方案是否完善
参考答案:D
第34题:
[多选题] 汽轮机暖机的目的是( )。A.避免轴挠曲变形
B.使各部件受热均匀膨胀
C.避免启动时润滑油低温联锁
D.避免启动时发生喘振
参考答案:AB
第35题:
[判断题] 电力电缆沟道内、隧道中不许有杂物，但允许有积水。A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[单选题]当环境温度低于（ ）时，应供电防冻。A.10℃
B.5℃
C.3℃
D.0℃
参考答案:D
铁路动车组运用维修规则
第37题: [多项选择]
可引起锥体外系反应的药品有A. 氯丙嗪
B. 茶碱
C. 甲氧氯普胺
D. 利多卡因
E. 美西律
参考答案:A,C
答案解析:[解析] 本题考查可引起椎体外系反应的药品。
药源性神经系统疾病包括：
(1)锥体外系反应。氯丙嗪及其衍生物的锥体外系反应发生率高。此外利血平、氟哌啶醇、五氟利多、甲基多巴、左旋多巴、
第38题: [多项选择]
根据税收征收管理法律制度的规定，下列各项中，当事人可以直接提起税务行政诉讼的有（）。A. 对税务机关征收税款、加收滞纳金的行为不服
B. 对税务机关的税收保全措施不服
C. 对税务机关的税收强制执行措施不服
D. 对税务机关的罚款行为不服
参考答案:B, C, D
答案解析:选项A：当事人应当先申请行政复议，对行政复议决定不服的，再向人民法院提起行政诉讼。
