第21题: [多项选择]零缺陷管理工作程序的步骤包括()。 A. 拟定零缺陷管理方针 B. 制定零缺陷管理计划 C. 进行零缺陷管理活动分工 D. 开展零缺陷小组活动 E. 管理效果考核及实施奖惩 参考答案:A, B, D 答案解析:零缺陷管理工作程序一般包括四个步骤:①拟定零缺陷管理方针;②制定零缺陷管理计划;③开展零缺陷小组活动;④零缺陷管理效果考核。
第31题: [单项选择]在综合布置地下管线产生矛盾时,关于避让原则,下列说法错误的是( )。 A. 工程量小的让工程量大的;现有的让新建的 B. 压力管让自流管;管径小的让管径大的 C. 易弯曲的让不易弯曲的;临时性的让永久性的 D. 检修次数少的和方便的让检修次数多的和不方便的 参考答案:A 答案解析:A项中的说法应该是:新建的让现有的。