热门试题:
第1题:
[多选题]按职能不同,可将客服中心组织架构分为前台、中台和小型,其中根据《银行业客服从业基础知识》,以下说法正确的是
A.前台部室主要负责客户服务
B.中台部室核心职能是为客服中心的运营效率和服务质量提供保障
C.后台部室主要分为运营管理、服务支持、技术支持、综合保障四类职能
D.后台部室主要分为运营管理、服务支持、技术支持、综合保障四类职能
参考答案:ACD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第2题:
[单选题]某矿井下发生受伤事故，有伤员骨折，作为救护抢险人员到现场抢救时，应该( )处理。A.先进行骨折固定再送医院
B.立即进井上医院
C.立即报告矿调度室
参考答案:A
第3题:
[判断题]. 如客户对网点冠字号码查询结果存在异议,可向该网点的上级行直至当地人民银行查询。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[单选题]以下哪项不属于乘客紧急制动监控环路断开（6051）的原因（）A.乘客紧急制动拉手被拉动
B.运行中（5km/h 以上）停放制动异常施加
C.乘客紧急制动监控环路空开断开
D.非主控端操作环路隔离
参考答案:B
第5题:
[单选题]可作为血友病筛检试验的是A.PT
B.FIB
C.TT
D.APTT
E.TBT
参考答案:D
血友病筛检试验APTT延长，PT正常。
第6题:
[单选题]消防通信按作用分,( )用于报告和接受火灾及其他灾害事故的报警。A.:报警通信
B.:调度通信
C.:救援现场通信
D.:勤务通信
参考答案:A
第7题:
[单选题]在DNA双螺旋中，两链间碱基配对形成氢键，其配对关系是
A.T=AC=G
B.G=AC=T
C.U=AC=G
D.U=TT=A
E.C=UG=A
参考答案:A
双螺旋模型的意义，不仅意味着探明了DNA分子的结构，更重要的是它还提示了DNA的复制机制：由于腺嘌呤总是与胸腺嘧啶配对、鸟嘌呤总是与胞嘧啶配对，这说明两条链的碱基顺序是彼此互补的，只要确定了其中一条链的碱基顺序，另一条链的碱基顺序也就确定了。即T=A，C=G。
第8题: [判断题]
锅炉缺水的象征。锅炉内水位低于最低安全水位线以下，水位警报器发出低水位警报，过热蒸汽的温度上升，给水流量不正常地小于蒸汽的流量。( )
参考答案:对
第9题: [单项选择]
污水投加氯剂后应进行混合和接触，接触时间不应小于（）min。A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
参考答案:C
第10题:
[多选题]109. 转账圈存分为（ ）圈存和（ ）圈存。A.指定账户圈存
B. 非指定账户圈存
C.任意账户圈存
参考答案:AB
第11题:
[单选题]如果对 C 类网路划分子网，其中 4 位表示子网号，那么，请问每个子网最多的主机数为( )。
A.14
B.16
C.32
D.48
参考答案:A
C类子网默认8个主机位，借用了4位以后，还剩4位，IP地址共有2的4次方16个，全0和全1为子网号和广播地址不可以用做主机地址，所以为14。子网号为4，则子网数为2^4=16。
第12题:
[单选题] 全面推进依法治国总目标是( ),建设社会主义法治国家。(来源:强 国论坛)A.构建社会主义法治体系
B.形成法治实施体系
C.形成法律规范体系
D.建设中国特色社会主义法治体系
参考答案:D
第13题:
[判断题]吊件不得长时间悬空停留；短时间停留时，操作人员、指挥人员不得离开现场。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[判断题]保险公司在境外设立子公司、分支机构、代表机构,无须经中国保监会批准,根据境外法律法规规定设立即可。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[单选题]木本植物枝叶徒长,应停止施用( )。A.磷肥
B.氮肥
C.钾肥
D.镁肥
参考答案:B
第16题: [单项选择]
亡阳证的典型表现，错误的是A. 冷汗质稀
B. 四肢厥冷
C. 面红如妆
D. 呼吸气微
E. 脉微欲绝
参考答案:C
第17题:
[判断题]贷款重组只能涉及贷款本金，对原贷款利息可以重组。A.正确
B.错误
参考答案:B
辽宁省农村信用社贷款重组管理办法（修订） 第六章 风险控制与分类 第十九条 贷款重组只能涉及贷款本金，对原贷款利息不得重组，严禁以贷收息。原贷款利息一般应全部收回，如果重组时未能还清全部利息的，在签订本金重组合同时，必须对欠息进行书面确认，妥善安排还款计划并继续催收，同时落实有效担保并建立台帐规范管理。
第18题:
[判断题]华侨学生和港澳台学生不回家去境内其他地方旅行观光或探亲访友时，可发售学生票。A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题: [单项选择]
男性，40岁，间歇性上腹痛3年，近日出现呕吐，吐后自觉舒适，吐物有酸臭味，查：上腹饱满，有震水音，诊断可能为（）
A. 消化性溃疡并幽门梗阻
B. 十二指肠淤滞症
C. 胃癌
D. 急性胃炎
E. 神经性呕吐
参考答案:A
第20题: [单项选择]
道教有“老子化三清”之说，三清不包括（）。A. 太清道德天尊
B. 玉清原始天尊
C. 上清灵宝天尊
D. 天清五华天尊
参考答案:D
第21题:
[单选题]下列哪项不是维生素B1缺乏症的临床表现A.神经炎
B.心脏扩大
C.皮肤粗糙、脱屑
D.肝大
E.出血倾向
参考答案:A
维生素B1缺乏症的临床表现主要有：消化系统常有厌食、呕吐、腹胀、腹泻或便秘、体重减轻等。神经系统：以多发性周围神经炎为主；心血管系统症状，可导致心力衰竭因素；皮肤方面可以导致粗糙、脱屑及脚气病。@##
第22题:
[多选题] 电气图的形式多种多样,但是所反映的内容基本相同,包括(____)。A.电气产品
B. 电气系统的工作原理
C. 连接方法
D. 系统结构
参考答案:ABCD
第23题:
[单选题]机柜外电缆，离开机柜（ ）m以外不容许有交叉。A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A
第24题: [单项选择]
以下可改善再生障碍性贫血患者骨髓微循环的治疗是A. 一叶荻碱
B. 脾切除
C. 雄激素
D. 叶酸
E. 维生素B
12参考答案:A
答案解析:
[考点] 再生障碍性贫血的药物治疗
[分析]
微循环是造血微环境组分。一叶荻碱可兴奋中枢神经，从而改善骨髓微环境。雄激素主要适用于慢性再障，当造血微环境健全，尚有残留造血干细胞者疗效
第25题: [单项选择]
相同气相体积的天然气的热值是液化石油气的（）。A. 1/2
B. 1/3
C. 1/4
D. 1/5
参考答案:B
第26题:
[单选题]要开展社区人群健康管理第一步工作是( )A.健康信息采集
B.健康信息管理
C.健康教育
D.健康风险评估
参考答案:A
第27题: [单项选择]
建设单位负责收集、整理、归档内容包括（）。A. 工程准备阶段及竣工验收文件
B. 施工文件材料
C. 竣工图
D. 监理文件材料
参考答案:A
第28题:
[判断题]如有“机密”、“绝密”等字样的文（信）件、合同、招投标文件等需立即交给公安；其他信（文）件按一般拾遗物品处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[判断题]( )汽车行驶阻力等于附着力。A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:
[单选题]现场总配电箱内漏电保护器技术参数限值是( )。A.30mA*S
B.50mA*S
C.20mA*S
D.15mA*S
参考答案:A
第31题:
[单选题]发现断路器严重漏油时，应（ ）A.立即将重合闸停用
B.立即断开断路器
C.采取禁止跳闸措施
D.不用采取措施
参考答案:C
第32题:
[单选题]( )茶素有“色绿、香郁、味醇、形美”四绝佳茗之誉。A.西湖龙井
B.铁观音
C.黄金桂
D.太平猴魁
参考答案:A
第33题: [单项选择]
为了加强工程建设项目监理，确保工程建设质量，提高工程建设监理人员素质和工程建设监理工作水平，建设部从( )起进行监理工程师的考试试点和注册工作。
A. 1988年
B. 1990年
C. 1996年
D. 1997年
参考答案:B
答案解析:为了加强工程建设项目监理，确保工程建设质量，提高工程建设监理人员素质和工程建设监理工作水平，建设部从1990年起进行监理工程师的考试试点和注册工作。
第34题:
[单选题](51183)新版铁路乘车证的票种有:( )。(1.0分)A.3
B.8
C.9
D.10
参考答案:C
第35题:
[判断题]某变电所高压室内电缆沟长期积水无人发现，某次值班人员在巡视中发现积水已从电缆盖板中冒出，在未办理工作票情况下，手提小型潜水泵进行抽水作业，因未制定工作方案，未识别风险，未检查作业机具，抽水过程中水带破损，导致抽出的水冲到高压设备上造成跳闸。
该起事故存在违章行为：值班人员未检查作业机具，未发现水带有破损。违反《安规》关于“作业时的起重、焊接、高处作业等，应遵照国家、行业的相关标准、导则执行”之规定。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题: [单项选择]
建筑高度超过32m的高层停车库的室内疏散楼梯，应设置( )。A. 乙级防火门
B. 防烟剪刀楼梯间
C. 前室、阳台或凹廊
D. 防烟楼梯间
参考答案:D
第37题:
[单选题]集会、游行、示威下列说法错误的是（）A.公民在本人居住地以外的城市发动、组织当地公民的集会、游行、示威的、公安机关有权予以拘留或者强行遣回原地。
B.外国人在中国境内不得参加中国公民兴行的集会、游行、示威。
C.公民不得在其居住地以外的城市发动、组织、参加当地公民的集体、游行、示威。
D.可以以国家机关、社会团体、企业事业组织的名义组织或者参加集会、游行、示威。
参考答案:B
