第1题:
[单选题]轮调是指营运人员在不同部门或营业网点之间的岗位工作轮换。A.A：正确
B.B：错误
参考答案:A
第2题:
[单选题]RS-232采用负逻辑,即____。( )A.逻辑“1”为-5v~-15v,逻辑“0”为+5v~+15v
B.逻辑“1”为+5v~+15v,逻辑“0”为-5v~-15v
C.逻辑“1”为0~+15v,逻辑“0”为0v~-15v
D.逻辑“1”为0~-15v,逻辑“0”为0~+15v
参考答案:A
第3题:
[单选题]非金属原子(或金属阳离子)→得电子→化合价降低→被还原→该物质是氧化剂→具有( )。
A.氧化性
B.还原性
C.同化性
D.异化性
参考答案:A
第4题:
[多选题]临柜业务实物印章管理实行______的原则。A.严格准入
B.主体明确
C.分级管理
D.严控风险
参考答案:ABCD
第5题: [单项选择]
根据劳动仲裁程序，当事人申请仲裁，应当向仲裁委员会提交( )，并按照被诉人数提交副本。A. 申请书
B. 申诉书
C. 有关证据
D. 事实陈
E. 证明材料
参考答案:B
第6题: [单项选择]
下列胃十二指肠溃疡病，不需外科手术治疗的是（）A. 胃十二指肠瘢痕性幽门梗阻
B. 胃十二指肠溃疡急性穿孔，腹腔污染严重
C. 溃疡恶变
D. 36岁的男性患者，因十二指肠溃疡引起严重腹痛
E. 复合溃疡，经正规内科治疗无效
参考答案:D
答案解析:本题考核的知识点是胃十二指肠溃疡外科治疗的适应证。十二指肠溃疡外科治疗的适应证主要包括：①出现严重并发症（如瘢痕性幽门梗阻、急性穿孔或大出血等）；②内科治疗无效。胃溃疡外科治疗的适应证为：①规律内科治
第7题:
[单选题]女性生殖器的邻近器官,下列哪项应除外: A.膀胱
B.输尿管
C.阑尾
D.乙状结肠
E.直肠
参考答案:D
第8题: [单项选择]
在化工生产中广泛应用的是（）执行器。A. 气动
B. 电动
C. 液动
D. 手动
参考答案:A
第9题: [填空题]
根据松铺厚度计算每车摊铺料的摊铺面积，确定（）。参考答案:堆放密度
第10题:
[简答题]明朝“土木堡”之变中，挟持明英宗征讨瓦剌的是哪个当权的大宦官？参考答案:王振
第11题:
[判断题]对同杆塔架设的多层电力线路进行验电时，作业人员可以穿越已验电的10（20）kV线路及未采取绝缘措施的低压带电线路对上层线路进行验电。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[单选题]建筑是指建筑物与（）的总称。A.桥梁
B.构筑物
C.水塔
D.纪念碑
E.粮仓
参考答案:B
第13题:
[判断题]坚持党对国家安全工作的绝对领导,是做好国家安全工作的根本原则,是维护国家安全和社会安定的根本保障。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [单项选择]
冒用或伪造安全生产许可证进行生产的，责令停止生产，没收违法所得，并处( )的罚款。A. 5万元～50万元
B. 20万元～50万元
C. 10万元～50万元
D. 5万元～10万元
参考答案:C
第15题:
[判断题]HXD3C型电力机车当速度传感器一个通道有脉冲，另一个通道无脉冲时报“速度传感器故障”。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [填空题]
单击按钮，实现主动画中的影片剪辑实例"mc"出现在垂直坐标为300的位置。on（press）{setProperty（"mc"，（），300）；}
参考答案:_y
第17题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）3.10中规定，车厢内发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由（ ）依法查处。
A.客运部门
B.列车长
C.列车长与乘警
D.公安机关
参考答案:D
第18题:
[单选题]结合化学知识和生活经验，下列做法不能减少环境污染的是( )。
A.将废弃的塑料袋，一次性塑料餐具等塑料制品集中堆放焚烧
A.将汽车发动机产生的气体通过装有氧化钯催化剂的排气管后排放
B.在燃烧前对煤进行净化，去除原煤中部分硫分和灰分
C.城市公交车和出租车采用液化天然气(LN
D.代替普通汽油
参考答案:A
A项，塑料袋、一次性塑料餐具等称为一次性物料，在自然环境中难分解，若焚烧处理会放出有毒气体，不利于环境保护。B项，将汽车尾气通过装有催化剂的排气管后排放可减少硫化物等污染物的排放。C项，燃烧前去除原煤中的部分硫分和灰分可以减少硫化物和烟尘的排放。D项，液化天然气的主要成分是甲烷，燃烧后产生水和二氧化碳，是清洁无污染能源，相比使用汽油能减少对环境的污染。
第19题:
[单选题]拆回的电能计量装置应在表库至少存放（ ）个月，以便客户提出异议时进行复核。A.0.5
B.1
C.2
D.$3
参考答案:B
第20题:
[填空题]12#道岔侧向通过速度为 。参考答案:50km/h
《行规》8.1.15.1
第21题: [简答题]
试述提高服务质量的措施？参考答案:
（1）确立理念
①企业决定拥有什么样的顾客
②产品服务应永远超前与顾客预期
③鼓励顾客抱怨，并为顾客提供反馈信息机会
（2）提高顾客让渡价值（客户与企业交往过程中，客户从企业获得的总价值与客户支付的总成本差值）
①提高服务质量、
②提高人员质量、
③提高形象价值（企业形象管理、维修水平、处理危机事件）
④降低各种成本（货币成本、时间成本、精力成本、体力成本）
（3）服务策略
①售前咨询服务；建立服务制度、服务制度量化、建立技术服务标准，服务人员系统化专业培训、内部建立顾客服务机构，提供高效沟通渠道、提供个性化购车咨询顾问。
②售中支持服务：回答顾客问题满足顾客要求、顾客疑难迅速传给相应部门、上门服务要及时、提供方便“一站式”。
③售后增值服务：提高售后服务质量、提高售后服务标准、完善售后服务网络体系、引入汽车售后服务管理系统
第22题: [单项选择]
W: I’m fond of playing football and tennis.
M: As for me. swimming is my favorite sport.
Which sport does the man like（）
A. Football．
B. Tennis．
C. Swimming．
D. Basketball．
参考答案:C
答案解析:
根据As for me，swimming is my favorite sport．可知，他最喜欢游泳。
第23题: [单项选择]
手提式泡沫灭火机的有效期为（）。A. 1年
B. 2年
C. 3年
参考答案:B
第24题: [名词解释]
内膜系统参考答案:
细胞内的细胞器是一个统一的相互联系的膜系统在局部区域特化的结果，这个膜系统称为细胞的内膜系统。
第25题:[单选题]A-B-B-005 3 2 4
以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是( )。
A.诚实守信与经济发展相矛盾
B.诚实守信是市场经济应有的法则
C.是否诚实守信要视具体对象而定
D.诚实守信应以追求利益最大化为准则
参考答案:B
第26题: [单项选择]
（）是使一种产品或顾客受益的作业。A. 单位级作业
B. 批次级作业
C. 品种级作业
D. 设施级（或管理级）作业
参考答案:C
第27题: [单项选择]
法洛四联症患儿发生昏迷抽搐的机制是（）A. 长期脑缺氧
B. 合并脑血栓
C. 合并脑膜炎
D. 肺动脉漏斗部肌肉痉挛
E. 合并脑脓肿
参考答案:D
第28题:
[单选题] 造成交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的一次记几分？A.12分
B.6分
C.3分
D.2分
参考答案:A
第29题: [单项选择]
盆腔静脉与颅内静脉之间可借何血管交通（）A. 下腔静脉系
B. 奇静脉
C. 肝门静脉系
D. 椎静脉丛
E. 胸腹壁静脉
参考答案:D
第30题:
[判断题]877、若不除去水中的悬浮物，会使锅炉产生大量泡沫，引起汽水共腾。A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第9.5.3.10条规定： 雨天操作室外高压设备时，应使用（ ），并穿（ ）、戴（ ）。
A.雨衣
B.有防雨罩绝缘棒绝缘手套
C.绝缘靴
D.绝缘手套
参考答案:BCD
第32题: [判断题]
“长期借款”科目的期末账面余额，反映企业尚未偿还的各种长期借款的本金。（ ）参考答案:错
答案解析:本题考核长期借款账面余额的含义。“长期借款”科目的期末账面余额不仅反映企业尚未支付的各种长期借款的本金，还可能有“利息调整”的余额。
第33题:
[单选题] 用道镐捣固时,扒碴长度自轨底中心向两侧各( )。A.350-400mm
B.400-450mm
C.450-500mm
D.500-550mm
参考答案:B
第34题:
[判断题]柴油发动机排气管不排烟，起动困难，可能是输油泵故障所致。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [简答题]
食品短缺的问题使所有其它问题都显得无足轻重。(overshadow)参考答案:The problem of food shortage overshadowed all the other problems.
答案解析:(食物短缺food shortage。overshadow遮蔽，使…失色。)
第36题:
[多选题] 依照《刑事诉讼法》的规定,下列人员有作证资格的是( )。A. 目击凶杀案的能辨别是非,能正常表达的7周岁儿童
B. 讲述嗅到气味情况的聋人
C. 处于正常状态的间歇性精神病人
D. 被告的父亲证明被告没有作案时间
参考答案:ABCD
