第5题: [单项选择]寿险理赔的流程一般不包括（）环节。 A. 接案，立案 B. 初审，调查 C. 复核审批 D. 代位求偿 参考答案:D 答案解析:本题考核了寿险理赔的流程。寿险理赔的流程一般包括接案、立案、初审、调查、核定、复核、审批、结案、归档七个环节。代位求偿不是用于寿险，它是非寿险理赔的一个环节。
第8题: [单项选择]十二指肠溃疡首选的手术方式是（）。 A. 胃大部切除术（毕Ⅰ式） B. 高选择性迷走神经切断术 C. 选择性迷走神经切断术 D. 胃大部切除术（毕Ⅱ式） E. 迷走神经干切断术附加胃窦切除术 参考答案:B 答案解析:胃大部切除治疗十二指肠溃疡术后并发症多，术后远期营养不良，近年来已逐渐被迷走神经切断术所取代。迷走神经切断术中，高选择性胃迷走神经切断术最符合生理和治疗的要求，已逐渐成为治疗十二指肠溃疡的首选方式。
第9题: [单项选择]头围和胸围相等的年龄是 A. 2岁 B. 3岁 C. 4岁 D. 6～8个月 E. 12个月 参考答案:E 答案解析:[解题思路] 出生时胸围平均为32cm左右，比头围小1～2cm，1岁左右胸围等于头围，33～34cm，1岁以后胸围应逐渐超过头围。故头围和胸围相等的年龄是12个月。本题正确答案为E。
第31题: [单项选择]天然气的热值较高，一般为______。 A. (3.3～4.2)×10[4]千焦/米[3] B. (33～42)×10[4]千焦/米[3] C. (330～420)×10[4]千焦/米[4] D. (3 300～4200)×10[4]千焦/米[3] 参考答案:A
第32题: [单项选择]( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。 A. 知觉 B. 内因 C. 外因 D. 归因 参考答案:C 答案解析:[解析] 内因是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等；外因是指导致行为或事件的外部因素，包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事工作的特
