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[多选题]网点工作人员致电要求转接后台联动专员时,客服代表可提供的帮助包括()。
A.告知其联系网点所属上级分行
B.通过联动系统处理反馈
C.直接为其转接联动专员
D.告知联动专员联系方式

参考答案:AB

热门试题:

第1题:[单选题]不走行于胃脾韧带内的结构是 ?
A.胃网膜左动脉
B.胃网膜左静脉
C.胃短动脉
D.胃短静脉
E.脾动脉
参考答案:E


第2题:[判断题]1.116.
电场力所做的功叫电功率。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[多选题]实验室应制定检验报告单的发放程序,内容应包括检验报告单的( )( 不定项)
A.报告单发放方式
B.发放时间
C.基本格式
D.结果保密措施
E.以上均不是
参考答案:ABCD


第4题:
[单选题]()不能用于痤疮皮肤的清洁。
A.美容皂
B.洗面奶
C.清洁霜
D.磨砂膏
参考答案:D


第5题:
[填空题]29、HGP型号电梯抱闸电阻元件代号为( )。
参考答案:BDR


第6题: [多项选择]
建筑工程一切险的承保范围,包括因______造成的损失。
A. 自然灾害
B. 盗窃
C. 员工在雇佣期内患病
D. 工人和技术人员缺乏经验
E. 人为事故
参考答案:A,B,D

第7题: [单项选择]
( )医学家以淳于意(仓公)最有名,治病多验。《史记》所载仓公诊籍二十余例,是最早的病例。
A. 西汉
B. 东汉初期
C. 秦朝
D. 东汉末年
参考答案:A

第8题:[判断题]( )卷烟零售户本身随着市
场环境、经营目标的变化处在不断地
变化之中,零售户与烟草公司的业务
关系不断巩固,必须定期开展零售户
的调查分析,搜集相关信息,并根据
信息对零售户进行动态的管理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [单项选择]
为昏迷病人做口腔护理时
A. 动作要轻
B. 棉球不宜过湿
C. 洗净假牙
D. 不应帮助漱口
E. 每次夹一个棉球
参考答案:D

第10题: [多项选择]
下列关于核定干舷的条件的()表述是不正确的。
A. 干舷甲板上,除敞口船货舱口外的开口,应设有风雨密舱盖,或采用上层建筑或甲板室来保护
B. 干舷甲板上的开口,应设有风雨密舱盖,或采用上层建筑或甲板室来保护
C. 当采用上层建筑和甲板室来保护开口时,其上层建筑和甲板室的门和距干舷甲板1m高度以下的围壁应符合风雨密要求
D. 所有上层建筑和甲板室的门和距干舷甲板1m高度以下的围壁应符合风雨密要求
参考答案:B,D

第11题:
[单选题]法人行社对被投资企业不具有控制权,投资期限届满或者投资期限超过()年,且被投资企业资不抵债的,法人行社无法收回的股权,可认定为呆账。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B


第12题:
[判断题]在全国在逃人员信息系统中查询逃犯时,不能使用15位身份证号进行查询。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[判断题]专用传输系统通过防火墙与外部接口连接,其终端设备无需安装杀毒软件。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题: [单项选择]
动物()中毒时,呼出气味有特殊的大蒜气味。
A. 有机氯
B. 有机磷
C. 亚硝酸盐菜
D. 变质饲料
参考答案:B

第15题: [单项选择]
安全生产是为了使生产过程在符合物质条件和( )下进行,防止发生人身伤亡和( )损失等生产事故,消除或控制危险、有害因素,保障人身安全与健康、设备和设施免受损坏、环境免遭破坏的总称。
A. 工作秩序;设备
B. 环境条件;财产
C. 工作秩序;财产
D. 环境条件;设备
参考答案:C

第16题:
[多选题]会计档案在形式上可分类为( )
A.报表
B.光盘
C.纸质档案
D.电子档案
参考答案:CD


第17题:
[多选题]关于税务机关文书档案的保管期限,下列选项中表述正确的有:
A.保管期限分为永久、定期两种
B.保管期限分为永久、定期、临时三种
C.保管期限定期分为30年、10年两类
D.保管期限定期分为30年、15年两类
E.临时保管期限为5年
参考答案:AC


第18题:
[单选题]涉及深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程的专项施工方案应由( )组织专家进行论证、审查。
A.安全监督管理机构
B.施工单位
C.建设单位
D.监理单位
参考答案:B


第19题:
[单选题]药师应审查处方用药的
A.适宜性
B.合理性
C.规范性
D.经济性
E.针对性
参考答案:A
本题考点:药师审查处方的要点。药师应当对处方用药适宜性进行审核。本题出自《处方管理办法》第三十五条。

第20题: [单项选择]
良好的程序结构有助于提高程序的可读性,下列描述中错误的是
A. 语句中的表达式应尽量少用中阃变量
B. 变量名中要尽量混合使用字母和数字
C. 避免不必要的GOTO语句
D. 避免使用复杂的条件语句
参考答案:B
答案解析:给变量起名要见名知义。若变量是用数字与字母组成这样则很难理解。

第21题:
[单选题]患儿男,6岁。患轻度室间隔缺损,尚未治疗。现因龋齿需拨牙,医生在拨牙前给予抗生素,其目的是预防
A.上呼吸道感染
B.牙银炎
C.支气管炎
D.充血性心力衰竭
E.感染性心内膜炎
参考答案:E


第22题:
[单选题]定时限过电流保护的动作电流需要考虑返回系数,是为了( )
A.提高保护的灵敏性
B.外部故障切除后能够可靠返回
C.解决选择性
D.快速动作
参考答案:B


第23题:
[简答题]协议是指通信双方必须共同遵守的约定和通信规则,如TCP/IP协议、NetBEUI协议、IPX/SPX协议。通信双方各有各的协议。
参考答案:X


第24题:
[简答题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客的基本义务有哪些?
参考答案:1.支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别; 2.遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站; 3.爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全; 4.对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿。


第25题:
[多选题]营销服务场所应保障疏散通道、安全出口畅通,并设置消防安全疏散指示标志和应急照明设施,不得有( )。
A.占用疏散通道
B.在安全出口或者疏散通道上安装栅栏等影响紧急疏散的障碍物
C.安全出口如需上锁,应使用内开式推插锁,严禁将灭火器材箱、安全疏散指示标志遮挡、覆盖
D.其他影响安全疏散的行为
参考答案:ABCD


第26题:
[多选题]采取注水排险法扑救隧道火灾的目的是( )。(中)
A.降低隧道内部温度
B.降低可燃气体浓度
C.降低可燃液体残流量
D.降低洞体、铁轨等设施的毁坏程度
E.尽快消灭爆炸和倒塌危险
参考答案:ABCD


第27题:
[多选题]在()等气象条件下,或经过冰雪、泥浆、湿滑等路面时,应减速慢行,同时开启雾灯、危险警示灯,必要时加装防滑链。
A.大风
B.雨
C.雪
D.雾
参考答案:ABCD


第28题:
[判断题]遇水放出易燃气体的物质或混合物,是指与水相互作用后,可能自燃或释放危险数量易燃气体的固态或液态物质或混合物。
A.正确
B.错误
参考答案:A
GHS第2.12.1

第29题: [判断题]
人民警察受处分期间,不能享受正常的晋升职务、级别,其中受警告以上行政处分的,不得晋升工资档次。 ( )
参考答案:对

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