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[单选题]供电服务人员遇到客户的听力不好时,可适当( )。(出处:国家电网公司生产技能人员职业能力培训专用教材《95598客户服务》,2010年9月,第一版)
A.提升语调
B.提高语速
C.提高音量
D.加强语气

参考答案:C

热门试题:

第1题: [单项选择]以Ⅶ型胶原为主的是()
A. 胞膜层
B. 致密层
C. 角质层
D. 透明层
E. 致密下层
参考答案:E

第2题: [单项选择]
普查运用于()。
A. 发病率低的疾病
B. 诊断手段复杂的疾病
C. 没有有效治疗方法的疾病
D. 发病率高或诊断手段简单、预后良好的疾病
E. 任何疾病
参考答案:D
答案解析:普查适用于患病率比较高、诊断标准灵敏度特异度均较高、有足够的人力物资和设备等情况。

第3题:
[判断题]配网工程投运前应做好新设备运维培训工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:[单选题]
已批准的设备检修,因故不能按期进行时,设备运行维护单位应在停役前( )小时向值班调度员办理改期手续;
A. 一;
B. 三;
C. 四;
D. 六;
参考答案:B


第5题: [单项选择]
在教学中;通过学生观察所学事物或教师语言的形象描述;引导学生形成所学事物、过程的清晰表象;丰富他们的感性认识;从而使他们能够正确理解书本知识和发展认识能力的是()
A. 直观性原则
B. 启发性原则
C. 循序渐进原则
D. 巩固性原则
参考答案:A

第6题: [判断题]
发动机异响是指曲柄连杆机构和配气机构的敲击声。
参考答案:错

第7题:
[单选题]L3VPN中的接口不包括哪项?
A.NNI互连接口
B.IPFRR保护的UNI子接口
C.上连的LAG子接口
D.VE子接口
参考答案:A


第8题: [简答题]

Part B
Directions:
Title: Violence on TV
Outline: 1. Present state.
2. Harmness of violence programs on TV.
3. My comments.
You should write about 160 -200 words neatly on ANSWER SHEET Ⅱ.


参考答案: [参考范文]
Violence on TV
Very often, you can see violence programs as soon as you turn on TV. Generally speaking, most violence occurs in urban areas. In violence programs you can see criminals robbing pedestrians of their belongings and then getting away. There are also smugglers who traffic in drugs to seek huge profits and they often murder each other for the money. They even kill the policemen of law enforcement. Therefore, city residents feel threatened by violence here and there.
The influence of TV violence on teenagers is far - reaching. Most of the heavy viewers see the world we live in as more dangerous than it really is. And they demand more protection from the police. Recent surveys indicate that the influence of TV violence is associated with education, occupation and age. Usually well - educated people have been less influenced. While the younger ones are not so, and the more they watch TV violence, the more they are affected. Influenced by violence programs, some of the young adults are involved in murder cases. As a result, parents and teachers are worrying about the harmful effect of TV violence on children.
In my opinion, TV violence contributes to violent acts of teenagers. Hence, children should be advised to watch as few violence programs as possible.
答案解析: [考题分析] 这是一篇提纲作文,写作的内容和提纲都已给出,写起来比较简单,只需要根据指导展开即可。首先,要指出当前电视节目中暴力内容泛滥,电视台对此方面的节目筛选和播放毫不顾及对青少年的影响。接

第9题:
[单选题]先导式安全阀主要特点是感测压力元件由原来的粗弹簧变为(),从而提高阀的灵敏度和精度。
A.先导阀
B.细弹簧
C.膜片
D.喷嘴挡板
参考答案:A


第10题:
[判断题]训练中要全程观察、了解参训人员状况,出现不适症状应立即停训,视情采取休息调整、干预治疗等措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[判断题]( )2072家畜呼吸式常因生理状况和疾病而发生改变,当胸部脏器发生病变时,常表现腹式呼吸。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]五四前的新文化运动的意义在于()。
A.给封建的专制主义与伦理道德以前所未有的沉重打击
B.大力宣扬了民主与科学,启发了人们的民主主义觉悟
C.为外国的各种思想流派传入中国“开了闸门”
D.成为中国新民主主义革命的开端
参考答案:A
源文档无答案,自行解答

第13题:
[单选题]电气设备中低压电器设备的电压等级在( )
A.220V以下
B.400V及以下
C.1000V以下
D.1000V及以下
参考答案:D


第14题: [单项选择]
物业服务企业应以其( )作为公司的地址。
A. 分支机构所在地
B. 法定代表居住地
C. 公司成立地
D. 主要的办事机构所在地
参考答案:D

第15题:
[多选题]CRH380A型动车组进行撒砂功能试验,如在01车操作撒砂开关,车下___撒砂装置撒砂口喷砂。
A.01车3轴
B.02车3轴
C.07车3轴
D.07车2轴
参考答案:ABC


第16题:
[单选题]车厢发生异常事件[如着火、打架、乘客晕倒等]时下列情况中处置不当的是( )。
A.A.乘务人员立即停车查看现场情况
B.B.及时了解判断车厢内情况,并上报调度指挥中心
C.C.利用列车广播向乘客广播,稳定乘客情绪
D.D.车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作,同时尽量挽留 2 名以上证人
参考答案:A


第17题: [简答题]
中国清代皇家园林的特征。
参考答案: ①规模很大,是包含有起居、宴集、骑射、观剧、祀祖、召见大臣、处理政务、举行朝会的多种用途的综合体。清代帝苑的布置一般都有两大部分;一是居住和朝见的宫室;另一部分是供游乐的园林。
②清代苑囿造景通常集仿各地名园胜迹于园中,根据各园的地形特点,把全园划分为若干景区,每区再布置各种不同趣味的景点。
③帝王苑囿的建筑布局与形式除宫室部分较规整严谨外,其它多较活泼,随意布局,建筑式样多变,与地形结合紧密,建筑体量比较小巧素雅,常不用斗拱,但同私家园林相比,又显得堂皇壮丽。苑中的中心建筑,为了与空间相称,体量尺度都很高大。
④帝王苑囿主要依靠堆土来形成山丘涧壑的地形起伏,再适当点缀山石,形成真山与假山相结合的方式。
⑤花木配置多做群植或成林布置,不似私家以单株欣赏为主。

第18题:
[单选题]18.最容易发生急性肺水肿的是
A.右心衰竭
B.室间隔缺损
C.二尖瓣狭窄
D.心肌炎
E.肺部感染
参考答案:C


第19题:
[单选题]含有三个或三个以上羟基的醇叫( )。
A.一元醇
B.二元醇
C.多元醇
参考答案:C


第20题:
[单选题]等电位作业人员在绝缘梯上作业或者沿绝缘梯进入强电场时,其与接地体和带电体两部分间隙所组成的组合间隙不准小于:66kV()m。
A.A.0.7
B.B.0.8
C.C.0.9;1.3
D.D.1.0
E.略
F.略
G.略
参考答案:B


第21题: [单项选择]
下列哪项描述是不正确的
A. 工业区布局应考虑企业间的生产协作
B. 危险品加工企业不宜布置在城市的上风向
C. 加工业企业应尽量在市区内集中安排 .
D. 城市水厂不宜安排在流经城市河流的下游
参考答案:C
答案解析:不宜布置在市区中集中布置。

第22题: [判断题]
凡尔赛宫的建立,使欧洲的建筑领军由意大利转向了法国。
参考答案:对

第23题:
[单选题]肾小球滤过率是指 ( )
A.每分钟每侧肾脏生成的原尿量
B.每分钟每侧肾脏生成的终尿量
C.每分钟两侧肾脏生成的原尿量
D.每分钟两侧肾脏生成的终尿量
参考答案:C


第24题: [单项选择]
IEEE 802.11 MAC层采用 ______ 协议。
A. CSMA/CA
B. CSMA/CB
C. CSMA/CD
D. CSMA/CF
参考答案:A
答案解析:[解析] IEEE 802.11 MAC层使用的是带冲突避免的载波侦听多路访问方法CSMA/CA,而不是CSMA/CD(载波监听多路访问/冲突避免)协议,因为无线传输中冲突检测存在一定的问题。如果要检

第25题:
[判断题]生产部门与检修部门(单位) 有明确的交接手续,所有工艺处理应检查确认后, 方可进行检修施工,责任人签字。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]沿运动场一直线跑道从一端到另一端,每隔4米打1根桩子,一共打有25根桩子,现改为每隔6米打1根桩子,求可以不拔出来的桩子有几根?( )
A.9
B.11
C.14
D.18
参考答案:A
4与6的最小公倍数为12,由题意知,跑道起点的桩子可不拔,距跑道起点12米的桩子可以不拔。以后每隔12米的桩子也可不拔。这跑道长4X(25-1) = 96(米),每12米分成一段,这跑道可分成96/12 = 8(段),因此,可有8 + 1 = 9(根)桩子不拔。

第27题: [简答题]
调节腐蚀性流体,应选用身什么类型的阀?
参考答案:可选用隔膜阀。

第28题: [简答题]
开展介入放射学需要用哪些专用器材?
参考答案: 开展介入放射学所需要的器材种类及规格繁杂,不少器材尚在不断研制改进中,主要的有:穿刺针、导丝、导管、扩张器、连接管、导管插入鞘及栓塞材料等。

第29题: [填空题]
胆碱是一种强有机碱,是______磷脂和______磷脂的组成成分。
参考答案:卵 鞘

第30题: [单项选择]
库欣病是
A. 肾上腺皮质肿瘤产生大量糖皮质激素
B. 垂体瘤分泌大量的ACTH,引起肾上腺皮质增生
C. 长期服用大量的糖皮质激素,引起向心性肥胖
D. 异位ACTH所致的肾上腺皮质增生
E. 不依赖ACTH的肾上腺瘤结节增生
参考答案:B

第31题:
[多选题]“伤亡事故”是指企业职工在生产劳动过程中发生的( )。
A.人身伤亡
B.设备损坏事故
C.急性中毒事故
D.环境破坏
参考答案:AC


第32题:
[填空题] 停留在线路上的车辆,由于未采取防溜措施或采取防溜措施不当,导致车辆的( ),称为车辆溜逸。
参考答案:自然移动


第33题:
[单选题]SF6配电装置室与其下方电缆层、电缆隧道相通的孔洞都应封堵。SF6配电装置室及下方电缆层隧道的门上,应设置“()”的标志。
A.注意危险
B.严禁烟火
C.注意通风
D.禁止吸烟
参考答案:C


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