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[单选题]银行保险机构应当建立消费投诉处理( )制度,收到消费投诉后,应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容,及时与投诉人沟通,积极通过协商方式解决消费纠纷。
A.举报
B.回避
C.追究
D.评价

参考答案:B

热门试题:

第1题:[多选题]影响需求的决定因素有()。
A.消费者个人收入
B.其他竞争产品或相关产品的价格
C.消费者的兴趣
D.消费者的爱好
参考答案:ABCD


第2题: [单项选择]
依法从快,是指依照( )的规定,在审理案件时限以内迅速地审结案件。
A. 《行政诉讼法》
B. 《刑事诉讼法》
C. 《刑法》
D. 《行政监察法》
参考答案:B
答案解析:[解析] 所谓依法从快,是指依照《刑事诉讼法》的规定,在审理案件时限以内迅速地审结案件,故选B项。

第3题:
[判断题]因临时租借用其他单位的设备设施,人员发生事故,定使用单位和设备设施,人员所属单位责任  。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[单选题]电缆芯线的捋直不可采用瞬时加力扽直的方法,避免电缆芯线损伤。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第5题: [单项选择]
某工程项目总价值1000万元,合同工期为18个月,现承包人因建设条件发生变化需增加额外工程费用50万元,则承包方提出工期索赔为( )个月。
A. 1.5
B. 0.9
C. 1.2
D. 3.6
参考答案:B

第6题: [单项选择]
业主人住时,《住宅质量保证书》应当由( )提供。
A. 建设单位 
B. 工程施工单位 
C. 物业服务企业 
D. 工程监理单位
参考答案:A

第7题:
[判断题]进入有倒塌危险区域灭火救援,应与危险建筑保持足够的安全距离,可以在陈旧、烧损的房檐及窗口下方架梯。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[简答题]带电作业应设专责监护人。监护人不准直接操作。简单的带电作业,监护人可以同时对两个作业点进行监护。复杂或高杆塔作业必要时应增设(塔上)监护人。
参考答案:错误


第9题: [简答题]
发现有人触电后应如何进行抢救?
参考答案:当发现有人触电时,应尽快切断电源,或用绝缘物体将触电人脱离带电体,但千万不可直接用手去拉触电人,以免救护人自己发生触电事故。触电人脱离电源后,应立即进行对症抢救,直到急救医生达到现场;若触电人神志清醒,但感到心慌、四肢发麻、全身无力, 或曾一度昏迷但未失去知觉,不必做口对口人工呼吸或心脏胸外挤压,应将触电人抬至空气新鲜、通风良好的地方躺下休息,让他慢慢恢复,要注意保温并严密观察;若触电人神志不清,判断意识无,有心跳,但呼吸停止或极微弱时,应立即用仰头抬颊法,使气道开放,并进行口对口人工呼吸,但应切记不能施行心脏胸外挤压;若触电人神志丧失,判断意识无,心跳停止,呼吸停止或有极微弱的呼吸时,应立即不间断地施行口对口人工呼吸及心脏胸外挤压法进行急救;若触电人伴有其他外伤,应先迅速进行心肺复苏急救,然后再处理外伤。

第10题: [单项选择]
中国邮政速递物流股份有限公司是经国务院批准,中国邮政集团于()年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。
A. 2008
B. 2009
C. 2010
D. 2011
参考答案:C

第11题:
[单选题]结核性腹膜炎常见并发症是
A.急性穿孔
B.慢性穿孔
C.便血
D.腹腔脓肿
E.肠梗阻
参考答案:E
结核性腹膜炎并发症以肠梗阻为多见,多发生在粘连型结核性腹膜炎。梗阻近端的肠段可发生急性穿孔。肠瘘一般多见于干酪型,往往同时有腹腔脓肿形成。因此,本题选E。

第12题:
[多选题]在区域火灾风险评估中,下列属于一级指标的是( )。
A.火灾危险源
B.灭火救援能力
C.消防救援力量
D.火灾防控水平
E.社会面防控能力
参考答案:ACE
根据《综合能力》(2019 版)教材 P350,区域火灾风险评估的一级指标一般 包括火灾危险源(A 选项正确)、区域基础信息、消防救援力量(C 选项正确)、火灾预警 防控和社会面防控能力等(D 选项正确)。 二级指标一般包括重大危险因素、人为因素、区域公共消防基础设施、灭火救援能力、 火灾防控水平、火灾预警能力、公众消防安全满意度、消防管理、消防宣传教育、保障协作 等。(B、D 选项属于二级指标) 本题的答案为 A、C、E 选项。

第13题:
[判断题]铁路应急通信系统主要由铁路应急中心通信设备、铁路应急通信传输网络、铁路应急场通信系统组成。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]snbs室内消火栓的口径一般是()。
A.50mm
B.65mm
C.75mm
D.80mm
参考答案:B


第15题:
[单选题]单位的()是本单位的消防安全责任人。
A.主要负责人
B.法人代表
C.总经理
D.项目经理
参考答案:A


第16题:
[单选题]当烃泵发出异常响声时,是因为(  )引起的,可以开大回流阀,使部分液体回流。
A. 液位过低
B. 出口温度过高
C. 液流速度过慢
D. 出口压力过大
参考答案:D


第17题: [单项选择]
心电图提示室性心动过速,血压80/50mmHg,神志模糊,考虑治疗方法较好的是()
A. 埋藏式心脏自动转律除颤器
B. β受体阻滞剂
C. 胺碘酮
D. 导管射频消融术
E. 直流电复律
参考答案:E

第18题:
[单选题]在5号线综合监控系统中,发起权限移交时,有( )秒等待时间,等待时间内权限获取方需进行确认,否则权限移交失败。需重新手动发起权限移交。
A.15
B.30
C.45
D.60
参考答案:B


第19题:
[多选题]马克思把商品转换成货币称为“商品的惊险的跳跃”,“这个跳跃如果不成功,摔坏的不是商品,但一定是商品占有者”,这句话的意思是( )
A. 只有商品转换成货币私人劳动才能转化为社会劳动
B. 货币的出现使商品内在的使用价值和价值的矛盾得到了解决
C.商品转换成货币增加了商品交换的困难,不利于商品经济的发展
D. 货币的出现使私人劳动和社会劳动的矛盾更加扩大和加深了
参考答案:AD


第20题:
[判断题]《钢结构工程施工质量验收标准》 GB 50205-2020规定,当设计对涂层厚度无要求时,涂层漆膜总厚度.室内不应小于125μm。
A.正确
B.错误
参考答案:A
依据标准GB 50205-2020《钢结构工程施工质量验收标准》P100 13.2.3条款。

第21题:
[单选题]下列关于房地产中介服务机构履行义务的说法,正确的是( )。
A.可以不遵守自愿
B.可以不交纳税费
C.可自行规定收取费用
D.遵守有关法律、法规和政策
参考答案:D


第22题: [填空题]
地陪应提前______抵达接站地点,选择车辆停放的最佳位置,然后再次与机场(车站、码头)的问讯处联系,核实旅游团抵达的______。
参考答案:半小时 准确时间

第23题: [单项选择]
急性CO中毒的主要机制是()
A. 与含二价铁的肌球蛋白结合,损害线粒体功能
B. 与红细胞的Hb结合,形成HbCO,引起组织缺氧
C. 抑制细胞色素氧化酶的活性
D. 产生高铁血红蛋白
E. 影响呼吸链的电子传递
参考答案:B

第24题:
[判断题]31219】当事人一方依照法律程序确定确实无法履行合同的,不允许变更或解除合同。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [单项选择]
为了减缓肾小球硬化的发生,临床上主要注意什么()
A. 低盐.优质蛋白饮食
B. 适当的休息
C. 避免上呼吸道感染
D. 服用利尿药物
E. 高蛋白高脂肪饮食
参考答案:A

第26题: [多项选择]
签订房地产抵押贷款合同的要点包括()。
A. 必须是借款人亲自在借款抵押合同上签字
B. 抵押价值和借款的数额需要区分出来,还款的期限应填写清楚,但必须告知借款人实际还款期限以贷款实际发放日期作为起算日期
C. 逾期还款的违约责任
D. 还贷的方式一般由借款客户自己选择,房地产经纪人应向借款人介绍等额本金和等额本息两种还贷方式的区别
E. 提前还贷的条件和程序
参考答案:B, C, D, E

第27题:
[单选题]似曾相识的故事,只要你静心观察,就在我们生活周遭日复一日( )地演出。人生旅途看起来纷繁纷沓,置身其中才知那是独来独往的终身体验--沿途的浮光掠影,何尝不是为了成就我们或丰饶或( )的内在?填入括号部分最恰当的一项是:
A.单一式 单薄
B.木偶式 贫穷
C.平面化 骨感
D.机械化 贫瘠
参考答案:D
第一空应填与“日复一日”意思相近的词语,第二空应填与“丰饶”意思相反的词语,综合四个选项,D项最契合句意。

第28题: [填空题]
LTE支持()、()两种双工方式。
参考答案:FDD;TDD

第29题:
[判断题]DC600V供电列车始发后的第一次巡视及入库前的最后一次巡视,车辆乘务员须到播音室使用试漏灯对全列DC110V系统正、负极对地绝缘进行测试。( )【出自近年国铁通报文件】
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[单选题]终端应能接收主站的时钟召测和对时命令,对时误差应不超过()。
A.5S
B.10S
C.20S
D.30S
参考答案:A


第31题:[单选题]
115
某台路由器ACL 配置信息如图,下列说法正确的是?( )
A.源 IP 地址为 192.168.1.254 的数据包被 permit 规则匹配
B.源 IP 地址为 192.168.1.1 和 192.168.1.254 的数据包被 permit 规则匹配
C.源 IP 地址为 192.168.1.1 的数据包被 permit 规则匹配
D.源 IP 地址为 192.168.1.1 的数据包被 deny 规则匹配
参考答案:C


第32题:
[单选题]放射型接地体间不允许交叉,两相邻接地体间的最小水平距离不应小于( )m 。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:D


第33题:
[单选题]下列类型的口令,复杂度最高的是( )。
A.由字母和数字组成的口令
B.由纯字母组成的口令
C.由纯数字组成的口令
D.由字母、数字和特殊字符混合组成的口令
参考答案:D
:口令复杂度最高的是由字母、数字和特殊字符混合组成的口令。

第34题:
[单选题]机载询问器天线的极化方式为().(2673)
A.垂直极化
B.水平极化
C.椭圆极化
参考答案:A


第35题:
[判断题]出站复示信号机故障时,出站信号机显示允许运行的信号,而出站复示的信号机故障不能开放时,车站发车人员确认出站信号机开放正确后,口头通知司机即可发车;茹机车已越过复示信号机时,可不通知司机。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[]<br><br><br/>A. realize<br/>B. appreciate<br/>C. like<br/>D. recognize<br/>参考答案:B
答案解析:[分析] 动词词义辨析题。由于关联词or连接,所选择的词与understand并列,或者意思相近,因此.appreciate最合适。

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