第1题: [单项选择]
以下哪项不是获得客户需求的途径（）A. CTQ优选
B. 发放问卷
C. 目标客户访谈
D. Kano分析
E. VOC
F. 客户服务
参考答案:A
第2题:
[
单
项
选
择
]
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参考答案:D
答案解析:[试题分析]本题要求考试根据上下文选择近义词。
[详细解答]此句与前句的most countries have style of their own是对应的，所以参照前文，应选style。
第3题:
[判断题] 企业可委托对外开展安全生产教育培训业务的机构开展从业人员的安全生产教育培训。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[单选题]关于基金评价，以下表述不正确的是（ ）。A.基金评价可以让投资者了解基金经理的投资管理能力和操作风格
B.基金评价可以帮助基金托管人督促基金管理人提升基金业绩
C.基金评价让投资者了解基金业绩取得的原因
D.基金评价可以为投资者提供选择基金的依据
参考答案:B
基金评价有利于投资者正确评价基金经理的经营业绩，为投资者正确选择基金品种提供服务。为了对基金业绩进行有效评价，必须考虑基金的投资目标与范围、基金的风险水平、基金的规模和时期选择等因素。
第5题:
[不定项选择题]A.关元、气海
A.合谷、太冲
B.十宣、气海
C.内关、百会
D.十二井穴
E.治疗晕厥虚证者，宜加用( )
参考答案:A
第6题: [多项选择]
依据华电《电力安全工作规程》（电气部分）（试行），当高压设备符合下列哪些条件时，可由单人值班（）A. 室内高压设备的隔离室没有遮栏
B. 室内高压设备的隔离室设有遮栏，遮栏的高度在1.7m以上，安装牢固并加锁者
C. 室内高压断路器（开关）的操作机构无隔离
D. 室内高压断路器（开关）的操作机构用墙或金属板与该断路器（开关）隔离，或装有远方操作机构者
参考答案:B,D
第7题:
[判断题]行车作业人身安全通用标准要求：不准在钢轨上、车底下、枕木头、道心里坐卧或站立；严禁扒乘机车、车辆，以车代步。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[多选题]把提高党的执政能力同加强党风廉政建设结合起来就应该()。A.保持党同人民群众的血肉联系，立党为公、执政为民
B.坚决反对和防止腐败，坚持标本兼治、综合治理的方针
C.加强党对各项工作的具体领导和严格监督
D.把制度寓于各项政策措施之中，从源头上预防和解决腐败问题
参考答案:ABD
党不能越过国家政权机关对各项工作进行具体领导，这是由党的性质、职能、工作方式所决定的。故排除C项。
第9题:
[判断题]线路平面及纵断面应保持原有标准状态。区间线路变动时，须经段专业科室批准。A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[判断题]公安机关对消防救援机构移送的涉嫌消防责任事故、失火案件，应当自接受案件之日起3日内作出立案或者不予立案的决定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[判断题]装载货物时，可根据货物需求采用绳索捆绑、焊接等加固方式，必要时可在车辆上挖孔。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[填空题]列车中加挂限速的机车、车辆时，须经列车调度员发布命令。( )参考答案:一一
第13题:[单选题]B-B-A-001 4 2 3
( )不属于抖动来源。
A.调整抖动
B.光纤损耗抖动
C.映射/去映射抖动
D.复用/解复用抖动
参考答案:B
第14题:
[单选题]在停电作业的接触网附近有平行带电的高压电力线路或接触网时，为防止感应电压，除按规定装设接地线外，还应（）接地线。
A.减少
B.增设
C.监护
D.看护
参考答案:B
第15题:
[多选题]银行办理下岗失业小额担保贷款遵循的原则有( )。A.按期偿还
B.专款专用
C.微利贴息
D.风险补偿
E.担保发放
参考答案:ABCE
下岗失业人员小额担保贷款遵循“担保发放、微利贴息、专款专用、按期偿还”的原则。
第16题:
[判断题]员工应主动参与岗位危害识别和风险评估,熟知岗位风险,掌握控制方法,防止事故发生。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[单选题]多线外螺纹的中径尺寸常用( )测量。A.游标卡尺
B.游标深度尺
C.三针
D.千分尺
参考答案:A
无
第18题: [单项选择]
申请设立外资保险公司的外国保险公司，应当具备的条件不包括( )。A. 在中国境内已经设立代表机构5年以上
B. 经营保险业务30年以上
C. 提出设立申请前1年年末总资产不少于50亿美元
D. 符合所在国家或地区偿付能力标准
参考答案:A
答案解析:[解析] 《中华人民共和国外资保险公司管理条例》第八条规定，申请设立外资保险公司的外国保险公司，应当具备下列条件：①经营保险业务30年以上；②在中国境内已经设立代表机构2年以上；③提出设立申请前1年年
第19题: [多项选择]
关于审稿工作中的“略读”，下列表述中正确的是（）。A. 略读的目的是对稿件的内容作全面深入的了解
B. 略读时最好先了解稿件的基本内容和总体框架
C. 略读时不必审读稿件的具体内容
D. 略读时有必要了解稿件涉及的理论、知识和文化背景
E. 略读时可以不归纳出稿件的一般性特点
参考答案:B, D
第20题:
[单选题]钩端螺旋体病在病程缓解的第3~4天后，可能出现再次发热(后发热)是因为( )A.复发
B.再燃
C.迟发型变态反应
D.青霉素治疗后反应
E.先后两批病原体侵入
参考答案:C
第21题: [单项选择]在SQL Server 2000所提供的下列服务中，哪些是服务器组件所提供的
Ⅰ．SQL服务器服务Ⅱ．查询分析器服务 Ⅲ．分布式事务协调服务 Ⅳ．数据传输服务
A. 仅Ⅰ和Ⅱ
B. 仅Ⅰ和Ⅲ
C. 仅Ⅲ和Ⅳ
D. 都是
参考答案:B
答案解析:[解析] SQL Server 2000客户机端组件主要包括：企业管理器、查询分析器、数据传输服务、联机丛书、客户机端网络实用工具。SQL Server 2000服务器端组件主要包括：SQL服务器服务
第22题:
[多选题]垄断资本要求国家干预经济生活的原因是（）A.A、社会化大生产要求国民经济协调发展、需要国家参与经济调节
B.B、国内垄断资本需要国家支持以加强竞争的能力
C.C、社会化大生产需要巨额投资、要求国家直接经营或资助
D.D、生产过剩问题日趋严重、需要借助国家力量以扩大国内外市场
E.E、希望提高国民的总体福利水平
参考答案:ABCD
第23题: [单项选择]
下列关于表面活性剂的描述，错误的是A. 泊洛沙姆类表面活性剂中，随着聚氧丙烯比例增加，亲油性增加
B. 司盘为常用的油包水型乳化剂
C. 单硬脂酸甘油酯主要用作W/O型辅助乳化剂
D. Brij常用作增溶剂及水包油型乳化剂
E. 两性离子表面活性剂在碱性水溶液中具有很强的杀菌能力
参考答案:E
答案解析:两性离子表面活性剂在酸性溶液中呈阳离子表面活性剂的性质，具有很强的杀菌能力。
第24题:
[单选题]空气弹簧转向架差压阀压差过大，（ ）A.会导致空气弹簧过载破损
B.不会影响车辆运行安全
C.有利于两侧空气弹簧压力迅速平衡
D.会恶化车辆垂直动力性能
参考答案:A
第25题: [简答题]
简述51系列单片机中断响应的条件。参考答案:
有中断源发出中断请求；
中断总允许位EA=1，即CPU开中断；
申请中断的中断源的中断允许位为1，即中断没有屏蔽；
无同级或更高级中断正在被服务；
当前的指令周期已经结束；
若现在指令为RETI或者是访问IE或IP指令，则该指令以及紧接着的另一条指令已执行完。
第26题:
[单选题]单结晶体管触发电路具有( )的特点。A.脉冲宽度较宽，脉冲前沿极陡
B.脉冲宽度较窄，脉冲前沿极陡
C.脉冲宽度较窄，脉冲前沿平缓
D.脉冲宽度较宽，脉冲前沿平缓
参考答案:B
第27题:
[判断题]作业中必须时刻注意观察周围情况,并随时相互提示注意安全,如发现不安全因素,及时提示对方,并停止作业,等一切恢复正常后再继续作业,从而达到互控的目的。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [简答题]
简述社会体育人力资源管理的概念。参考答案:是指以实现社会体育利益和满足社会体育需要为宗旨，以提高组织的管理效率为目标的社会体育组织对本组织人力资源的现在和未来进行一系列的管理活动，即指对体育人力资源的未来和现状进行的预测、规划、投资、培训、配置、使用、研究和开发等一系列的组织和决策行为。其目的在于运用有效的激励和开发机制，拓展人力资源的创新能力。
第29题:[单选题]
程控交换机中，向用户终端提供接口电路，完成用户
话务的集中和扩散，以及对用户侧的话路进行必要控
制的模块是（）。
A.用户模块
B.中继模块
C.信号设备
D.数字交换网络
参考答案:A
第30题: [多项选择]
某化工厂排放的废水流人某湖后，发生大量鱼类死亡事件。在是否承担赔偿责任问题上，该化工厂的哪些抗辩理由即使有证据支持也不能成立
A. 其排放的废水完全符合规定的排放标准
B. 另一工厂排放的废水足以导致湖中鱼类死亡
C. 该化工厂主观上没有任何过错
D. 原告的赔偿请求已经超过2年的诉讼时效
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[考点] 环境污染侵权诉讼
[解析] 《环境保护法》第41条第1、3款规定，造成环境污染危害的，有责任排除危害，并对直接受到损害的单位或者个人赔偿损失。完全由于不可抗拒的自然灾害，并经及时采取合理措
第31题:
[单选题]对违反治安管理行为给予当场处罚的罚款数额最高不超过（）元。A.50
B.100
C.200
D.500
参考答案:C
