第13题: [单项选择]不属于关于卷烟货源供应的抱怨处理的是() A. 向客户解释烟草行业受计划控制的特殊性,国家对卷烟实行寓禁于征的政策 B. 向客户宣传公司有效货源“公平、公开、公正”的分配原则,以求得客户最大程度上的理解 C. 介绍客户分类诚信等级评定,赢得客户的理解与支持,时刻在客户的心中树立诚信公平的形象 D. 向客户宣传培育新品的好处,在利益上诱导客户 参考答案:D
第20题: [单项选择]食管腐蚀伤后最常见的狭窄部位是() A. 食管入口 B. 左支气管压迹处 C. 主动脉弓压迹处 D. 食管下段横膈以上 E. 贲门 参考答案:D
第21题: [单项选择]心脏瓣膜病中可出现第二心音逆分裂的是() A. 肺动脉瓣关闭不全 B. 肺动脉瓣狭窄 C. 二尖瓣狭窄 D. 三尖瓣关闭不全 E. 主动脉瓣狭窄 参考答案:E
第22题: [单项选择]某省水利厅发现其附近有地热资源,希望开发两眼用于开采地下热水的地热井,但是并没有法律规定的有关的采矿许可证件。于是,便携带有关资料到某省地质矿产厅办理有关地热井的采矿登记手续,地质矿产厅依法给予了采矿登记。该采矿登记属于何种行为() A. 属于行政确认,因为采矿登记确认了采矿权 B. 属于行政内部审批,因为水利厅和地质矿产厅都属于行政机关 C. 属于行政许可,因为该采矿登记是依申请作出的且是依据法律作出的 D. 属于行政强制措施,因为采矿必须进行登记 参考答案:C