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[单项选择]实际传递服务与顾客感受产生差距的最直接、最明显的解释是( )。
A. 水平沟通
B. 控制力
C. 角色矛盾
D. 夸大宣传

参考答案:D

热门试题:

第1题:[单选题]唐朝中期以后,帝国再次陷入激烈的持续动荡,农民起义和藩镇割据成了唐帝国后叶的_____。最终,中国进入了50余年的五代十国大分裂时期。看起来,黄河文明似乎已经________ 。但是,为什么中国的文明没像古埃及和古巴比伦那样彻底衰亡,而是____,一直延续至今呢?依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。
A.主题 危在旦夕 薪尽火传
B.主线 岌岌可危 柳暗花明
C.主调 危机四伏 重振旗鼓
D.主流 危如累卵 涅槃重生
参考答案:A
本题可以根据第三空进行排除。“薪尽火传”比喻一代一代传下去。“柳暗花明”比喻在困难中遇到转机。“重振旗鼓”比喻失败后整顿再起。“涅槃重生”比喻经历痛苦的考验之后获得重生,并在重生中升华。唐代灭亡后,中国进入了五代十国的大分裂时期,黄河文明看上去似乎要断绝了,但实际上它并没有衰亡,而是代代相传,一直延续至今。故应选择“薪尽火传”。本题选A。

第2题: [单项选择]
资源税的税率为( )税率。
A. 比例
B. 定额
C. 累进
D. 幅度
参考答案:B
答案解析:[解析] 资源税依据固定税额征收,其税率为定额税率。资源税采用从量定额税率(即固定税额),以课税数量作为计税依据。

第3题: [单项选择]
( )是英国土木工程师学会与土木工程承包商协会联合颁布的合同文件。
A. ECC合同文本
B. 建设工程设计合同文本
C. ICE合同文本
D. FIDIC
参考答案:C

第4题:
[判断题]掘进工作面有顶钻、喷孔等突出预兆时,必须停止掘进,撤出人员。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]患者,女,32岁,初孕妇,G1P0,宫内孕32周,因不慎跌倒,阴道少量出血1天入院。检查宫底耻骨上29cm,胎心好,无明显宫缩及压痛,胎头高浮。B超示胎盘较一般增厚,最可能的诊断是
A. 边缘性前置胎盘
B. 部分性前置胎盘
C. 帆状胎盘
D. 胎盘边缘血窦破裂
E. 胎盘早期剥离
参考答案:E

第6题:
[多选题]已满14周岁不满16周岁的人,犯( )罪,应当负刑事责任
A.放火
B.故意杀人
C.绑架
D.爆炸
参考答案:ABD


第7题:
[判断题]股份有限公司的职工大会在一定情形下可以履行召集股东大会会议的职责。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [单项选择]
关于廓清机制,以下哪项是不正确的()
A. 廓清指步行摆动相下肢适当离开地面,以保证肢体向前行进
B. 包括摆动相早期一中期髋关节屈曲,摆动相早期膝关节屈曲,摆动相中一后期踝关节背屈
C. 支撑中期踝跖屈控制(防止胫骨过分前向行进)
D. 中期至末期膝关节伸展和末期足跟抬起(踝跖屈)
E. 骨盆稳定性不参与廓清机制
参考答案:E

第9题: [多项选择]
有利于预防直肠肛管疾病的措施有
A. 排便时看报
B. 多饮水
C. 多吃水果蔬菜
D. 进行缩肛运动
E. 有便意时才去排便
参考答案:B,C,D

第10题:
[单选题] 发车表示器平时不着灯,运转车长准许发车时,发车表示器( )。
A.着绿灯
B.白灯熄灭
C.着黄灯
D.着白灯
参考答案:D


第11题: [单项选择]
关于保税货物报核的期限,正确的是:
A. 加工贸易保税电子手册,企业定期报核,一般以6个月为一个报核周期,首次报核是从第一批料件进口之日起算
B. 加工贸易保税纸质手册在手册到期之日起或最后一批成品出运后30天内向海关报核
C. 加工贸易电子联网监管的,无需向海关报核
D. 保税仓库报核的期限是每月报核一次,在每月的15日之前,将上个月的进、出、存、销列表报给海关,并附有关单证
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查申请核销的期限,加工贸易保税电子手册,企业定期报核一般以6个月为一个报核周期,首次报核是从建立电子手册之日起算;加工贸易保税纸质手册在手册到期之日起或最后一批成品出运后30天内向海关

第12题:
[判断题]排水器的溢流管与加水漏斗端有一定间隔,以便溢流水能目测见和水气体散发。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]当机体心率减小时,下列哪项变化最明显
A.动脉血压
B.收缩压
C.舒张压
D.脉压
E.平均动脉压
参考答案:C


第14题:
[多选题]建筑工程文件归档包括()检验批质量验收记录。
A.市政工程
B.地基与基础工程
C.主体结构工程
D.屋面防水工程
E.园林绿化工程
参考答案:ABCD
建筑工程文件归档包括市政工程、地基与基础工程、主体结构工程、屋面防水工程检验批质量验收记录。

第15题: [判断题]
《汇出汇款登记簿》应包括:汇出汇款业务参考号、汇出日期、汇款币种及金额、汇款用途、汇入行、收款人等主要内容。
参考答案:对

第16题:
[判断题]发电机的额定功率是表示发电机的输出能力,单位为千瓦或兆瓦
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [名词解释]
高岭石粘土岩
参考答案: 高岭石粘土岩常具隐晶质结构,毡状构造和定向构造,经成岩后生变化可呈现显晶质粗晶结构、呈书页状或蠕虫状。

第18题: [单项选择]
涝害的根源是细胞()。
A. 乙烯含量增加高
B. 缺氧
C. 无氧呼吸
D. 营养失调
参考答案:B

第19题: [填空题]
在放大电路中,由于晶体管的内部反馈,可能产生自激,防止的办法除正确选择晶体管的参数及控制各级放大倍数外,常采用()电路。
参考答案:中和

第20题:
[多选题]依据我国《旅游法》规定,公益性的()等,除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单外,应当逐步免费开放。
A.城市公园
B.地质公园
C.博物馆
D.纪念馆
E.森林公园
参考答案:ACD
依据我国《旅游法》规定,公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等,除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单外,应当逐步免费开放。

第21题:
[多选题]68. 经国务院批准,省、自治区、直辖市人民政府根据哪些原则可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政许可权?( )
A.精简
B.统一
C.效能
D.集中
参考答案:ABC
容易

第22题: [单项选择]
关于肝豆状核变性K-F环的叙述错误的是()
A. 是由于棕黄色的细小铜颗粒沉积于角膜后弹力层引起
B. 可见于95%~98%的肝豆状核变性患者
C. 大多数见于双眼,个别见于单眼
D. 位于角膜边缘与巩膜交界处,在角膜的内表现上,呈绿褐色或金褐色,宽约1.3mm
E. 多出现于疾病晚期症状明显时,因此对诊断的意义不大
参考答案:E

第23题: [单项选择]
在选择程序设计语言时,不应强调
A. 选择人机交互友好的语言
B. 选择较多使用者的语言
C. 选择用户熟悉的程序语言
D. 选择当前最先进的语言
参考答案:D

第24题: [填空题]
气瓶储存时,空瓶、实瓶应();所装介质接触能起化学反应的异种气体气瓶应()(或储存),如氧气瓶与氢气瓶、液化油气瓶,乙炔瓶与氧气瓶、氯气瓶()同储一室。
参考答案:分开;分室;不能

第25题:
[判断题]2.25 机动车与该车档案记载内容不一致的,可以凭机动车所有人相关情况说明办理转移登记。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[判断题]7.于某和张某未佩戴安全帽。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[多选题]水上作业应有()或救生船等设备。
A.救生圈.
B.救生衣.
C.救生犬
D.竹竿
参考答案:AB


第28题:
[单选题]10kV架空配电线路与通航河流在年最高水平时的最小垂直距离为(____)m。
A. 6
B. 7
C. 7.5
D. 8
参考答案:A


第29题:
[单选题]Ⅱ度骨吸收描述的骨破坏情况是
A.牙槽骨吸收在根颈1/3以内
B.牙槽骨吸收超过根长的1/3,但在根长2/3l以内或达根长1/2
C.牙槽骨吸收占根长的2/3以上
D.牙槽骨吸收占根长的1/21以上,3/4以内
E.牙槽骨吸收在根颈1/2以内
参考答案:B


第30题: [单项选择]
流痰患者在骨内虽有病变,而外形不明显,仅觉患处酸痛,治疗上应用()
A. 阳和汤
B. 人参养营汤
C. 清骨散
D. 透脓散
E. 切开引流
参考答案:A

第31题:
[单选题]液压系统的压力是由()决定的。
A.泵
B.阀
C.负载
D.液压油
参考答案:C


第32题: [简答题]
简述影响消费者购买行为的主要因素。 
参考答案: 1、文化因素。包括文化、亚文化、社会阶层等;
2、社会因素。包括相关群体、家庭、身分与地位等;
3、个人因素。包括年龄及生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性与自我观念;
4、心理因素。包括动机、感觉和知觉等。

第33题:
[单选题]用门式钢管脚手架作支架立柱时,应符合下列规定:几种门架混合使用时,必须取支承力( )的门架作为设计依据。
A.最大
B.最小
C.平均值
D.集中
参考答案:B


第34题: [单项选择]
某船夏季满载吃水为9.2m,则冬季在海上航行中至少将船舶最小平均吃水压载至()m。
A. 4.5
B. 5.06
C. 5.7
D. 6.3
参考答案:B

第35题: [简答题]
简述建立教师威信的途径。
参考答案:(1)培养良好的道德品质。 (2)培养良好的认知能力和性格特征。 (3)注重良好的仪表及行为习惯的养成。 (4)高效率地传授系统的科学文化知识。 (5)维护良好师生关系,做学生的朋友与知己。

第36题:
[简答题]间歇热 :
参考答案:指体温骤升达高峰后持续数小时,又迅速至正常水平,无热期(间歇期)可持续1天至数天,如此高热期与无热期反复交替出现。


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