[简答题]A镇甲村和乙村有矛盾，某天下午，甲村和乙村的两名初中生在放学回家的途中发生口角并斗殴，甲村的孩子被打伤。晚7时许，该学生家长召集亲朋好友20余人，手持各种工具欲往乙村报复，此事可能升级为群体事件。
当甲村村民欲往乙村报复时，村领导恰好在外出差，如果你是甲村村委主任助理，你该怎么办？

参考答案:群体性事件涉及面广、规模大，对社会稳定有十分严重的影响和危害，处置群体性事件政策强、难度大，因此，必须采取切实有效措施．做好处置工作。
第一，处置事件，要做到“四个确保”。一是要确保信息灵敏准确。二是确保预案周详实用。三是确保宣传、教育深入细致。四是确保处置公正果断。群体性事件涉及到很多人的利益，牵一发而动全身。因此，既要做到公正公平、不偏不倚、不枉不纵，又要做到定性准确、果断处置。
作为村委主任助理，接到消息应当将事件起因、发展态势、目前状况等及时向村领导汇报，立即协调人员前往拦截并安抚手持工具报复乙村的村民。同时协调其他相关人员做好预案工作，妥善制定防止事态升级的方案。
第二，解决问题，要坚持“三项原则”。一是坚持依照法律法规和政策处理问题的原则。二是坚持区别对待、当断即断的原则。三是坚持处理一事兼顾全局的原则。在处理事件中，要充分考虑到政策的连续性，切实把握好处理群体性事件一贯性原则，在坚持依法依政策处理的前提下，针对一些具体问题，采取灵活措施解决。这样，既能解决当前的问题，又不对其它问题造成不良影响，有效地维护了大局的稳定。
作为村委主任助理，分析事件起因，安抚群众的同时，就事论事，不做扩大化处理，不做无根据判断。事情从小孩口角而起，应当对孩子斗殴事件妥善处理。同时抓住两村的矛盾所在，深入分析矛盾，明确给甲村村民解决问题的态度。
第三，应对现场，要注重“三个结合”。一是要注重思想教育与解决问题相结合。二是要注重依法办事与讲究策略相结合。三是要注重临机决断与现场控制相结合。一方面，工作组应在了解事实真相，听取多方意见的基础上，做到敢于负责、敢于拍板、敢于临机而断。另一方面，在群众情绪激烈的时候，也应能够保持头脑冷静，处事不惊，临危不乱。在处理群体性事件问题时，尽管群众有一些过激行为，但工作组还是应该做到“先疏散后处理，先骨干后一般，不轻易动用警力警械，不轻易抓人”的处置原则。
作为村委主任助理，面对局面首先保持冷静，不能将群众当成敌人，立场始终同群众一致，说服村民时动之以情，晓之以理。认真听取甲村村民的意见，承诺村领导回村时将认真讨论和研究矛盾，届时一定会妥善处理，给村民一个交代。