第1题:
[多选题]对于客服坐席人员的声音要求，以下描述正确的有（ ）。A.积极热情，声音听起来要富有活力，不能有气无力
B.自己讲话的语速与对用户所讲问题的反应速度
要有节奏
C.语气要不卑不亢，不能盛气凌人，音量不能太大，也不能太小
D.语调不能太高，要学会运用抑扬顿挫
参考答案:ABCD
第2题:
[判断题]生产性粉尘是飘浮在生产环境空气中的固体颗粒。A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[简答题] 动车组二级检修月计划由何部门负责编制并组织实施。参考答案:动车段。
第4题: [判断题]
一般情况下，基金份额价格与资产净值呈反向关系，即资产净值增长，基金价格降低。尤其是开放式基金，其基金份额的申购或赎回价格都直接按基金份额资产净值来计
价。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 一般情况下，基金份额价格与资产净值趋于一致，即资产净值增长，基金价格也随之提高。
第5题:
[单选题]重度休克是通过A.激活凝血因子Ⅻ而引起DIC
B.大量组织因子入血引起DIC
C.血小板聚集、释放而引起DIC
D.红细胞大量破坏引起DIC
E.其他促凝物质入血引起DIC
参考答案:A
第6题:
[单选题]下列哪些不属于分布式发电类型？（ ）。A.小型燃气轮机
B.燃料电池
C.生物质能
D.抽水蓄能
参考答案:D
第7题: [单项选择]
重交通公路水泥混凝土路面邻近横向胀缝的3条横向缩缝应采用的形式是（）。A. 设传力杆平缝型
B. 设传力杆假缝型
C. 设拉杆企口缝型
D. 设拉杆平缝型
参考答案:B
第8题: [判断题]
环焊缝的各种透照方式中，以源在内中心透照周向曝光法为最佳方式。参考答案:对
第9题:
[单选题]使用中的氧气瓶和乙炔气瓶应垂直固定放置，氧气瓶和乙炔气瓶的距离不准小于(____)m。A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:C
第10题:
[单选题]我国352226X2-2RZ滚动轴承基本代号中,表示轴承直径系列是( )位数字。A.右起第一.二
B.右起第三
C.右起第四
D.右起第五.六
参考答案:C
第11题:
[单选题]七年级(6)班夏老师上课期间发现班里小强的座位中放了一把短刀，但考虑到学生正在认真学习，就继续上课。第二天，听说小强将同伴小雨砍伤了。在此事件里
( )
A.对于小雨所受伤害，学校也应承担相应责任
B.夏老师行为不正确．发现之时应立刻联系小雨监护人．将其带走
C.夏老师行为正确．正确履行了教育教学职责
D.小强并无任何不良行为．夏老师无需多加询问
参考答案:A
《学生伤害事故处理办法》第九条规定，学校教师或者其他工作人员在负有组织、管理未成年学生的职责期间。发现学生行为具有危险性．但未进行必要的管理、告诫或者制止的．学校应当依法承担相应的责任。
第12题:
[多选题]全数字直流调速器与模拟直流调速器相比具有多重保护功能,其内部设计的专有检测电路包括( )( )。
A.电枢电压检测电路
B.电枢电流检测电路
C.励磁电压检测电路
D.励磁电流检测电路
E.电源电压检测电路
参考答案:ABCDE
第13题:
[多选题]下列属于试运转收入的是（ ）。A.试运转所需原材料
B.燃料及动力消耗
C.低值易耗品
D.产品销售收入
E.产品其他收入
参考答案:DE
2020版教材P187 / 2019版教材P181
此题主要是考查联合试运转费内容的记忆。联合试运转费是指新建项目或新增加生产能力的项目，在交付生产前按照批准的设计文件所规定的工程质量标准和技术要求，进行整个生产线或装置的负荷联合试运转或局部联动试车所发生的费用净支出（试运转支出大于收入的差额部分费用）。试运转支出包括试运转所需原材料、燃料及动力消耗、低值易耗品、其他物料消耗、工具用具使用费、机械使用费、保险金、施工单位参加试运转人员工资以及专家指导费等；试运转收入包括试运转期间的产品销售收入和其他收入。联合试运转费不包括应由设备安装工程费用开支的调试及试车费用，以及在试运转中暴露出来的因施工原因或设备缺陷等发生的处理费用。
第14题:
[单选题]数字汇接模块显示屏中“STATUS”表示( )。A.广播选区
B.本站广播故障
C.本站地址
D.本站广播设备的状态
参考答案:D
第15题: [单项选择]
活塞在制造中，其头部有一定的锥度，主要是考虑（）。A. 节省材料
B. 可减少往复运动惯性力
C. 活塞在工作中受热不均匀
D. 润滑可靠
参考答案:C
第16题:
[判断题]判断题运行中或备用的电缆线路出现影响或威胁电力系统安全运行、危及人身和其他安全的异常情况,称为电缆线路缺陷。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[判断题]持卡人终止使用借记卡，应持本人身份证件、借记卡，凭密码向原发卡机构的原发卡网点提出申请销卡。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [单项选择]
某外贸进出口公司，2011年4月从国外进口一批应税消费品，已知该批应税消费品的关税完税价格为79万元，按规定应缴纳关税11万元，假定进口的应税消费品的消费税税率为10%。该批消费品进口环节应缴纳的消费税税额是( )万元。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
参考答案:B
答案解析:应缴纳的消费税税额=[(79+11)÷(1-10%)]×10%=10(万元)。
第19题: [单项选择]
形成大叶青品质特征的主要工序为（）A. 萎凋
B. 炒青
C. 揉捻
D. 闷堆
参考答案:D
第20题: [简答题]
什么条件下选择侧刃对条料定位？参考答案:
一般在下列情况下，采用侧刃来控制条料的送进步距：
（1）级进模中，一般采用侧刃来控制条料的送进步距。这样，可以提高生产率。
（2）当冲裁窄而长的工件时，由于步距小，采用定位钉定位困难，这时也采用侧刃来控制条料的送进步距。
（3）当需要切除条料的侧边作为工件的外形时，往往采用侧刃定距。
（4）当被冲材料的厚度较薄（t<0.5mm）时，可以采用侧刃定距。
第21题:
[单选题]男，28岁。胸闷，心悸10天，病人半月前曾发上呼吸道感染，经治痊愈，10天前出现胸闷心悸，心率45次／min，心电图示Ⅱ度房室传导阻滞，初步诊断为病毒性心肌炎。对此房室传导阻滞应选用的药物治疗是
A.麻黄碱
B.去甲肾上腺素
C.多巴胺
D.异丙肾上腺素
E.间羟胺
参考答案:D
第22题:
[单选题]在DNS服务器中的（ ）资源记录定义了区域的邮件服务器及其优先级。A.SOA
B.NS
C.PTR
D.MX
参考答案:D
MX记录中可以指定优先级。
第23题: [简答题]
在绘制图形时，如果发现某一田形没有绘制在顶先设置的图层上，应如何纠正？参考答案:
在绘制图形时，如果发现某一图形役有绘制在预先设置的图层上，这时可以选中该图形元素，并在Layers（图层）工具栏的田层控制下拉列表框中选择预设层名，然后按下Ese健即可.
第24题:
[多选题]对客户信息进行更改及维护的要求之一：根据客户的需求，（ ）地更改客户的相关通讯信息。A.完整
B.真实
C.准确
D.全部
参考答案:ABC
第25题:
[判断题]全党必须铭记生于忧患、死于安乐,常怀远虑、居安思危,继续推进新时代党的建设新的伟大工程,A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[判断题]地点频繁移动的作业可不设作业标。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[判断题]‘年1月4日起实施的维保公司《运营突发事件应急处置总体预案》中规定,本预案编制目的是规范突发事件的应对处置,提高维保公司应急处置能力,降低突发事件对人员、财产安全造成的损失及对运营的影响,确保轨道交通运营安全有序。(
)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[单选题]除了基本元素外，原油中还有微量的( )元素。A. 金属和非金属
B. 硫
C. 氮
D. 氧
参考答案:A
第29题:
[判断题]普速铁路区段，当机车发现火情时，须立即采取停车、停机（断电、降弓）措施，断开一切电源，并报告两端站车站值班员或列车调度员。根据火源性质，及时采用相应的消防器材进行灭火。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]
长江以北一带，人们喜爱用（）茶具冲泡花茶。A. 盖瓷杯
B. 玻璃杯
C. 盖茶碗
D. 紫砂壶
参考答案:C
第31题:
[判断题]接头病害的整治，应加强接头捣固，保持道床饱满并加以夯实，及时更换接头处的失效垫板，接头处相邻的两根轨枕应同时更换，以保持支撑条件一致。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[单选题]甲氧苄啶
A.抗菌增效剂
B.对铜绿假单胞菌抗菌性能良好的药物
C.对铜绿假单胞菌无效的喹诺酮类
D.口服难吸收，用于肠道感染的药物
E.可治疗支原体肺炎的药物
参考答案:A
甲氧苄啶抗菌谱与磺胺药相似，通过抑制病原体二氢叶酸还原酶干扰四氢叶酸合成而影响DNA合成。与磺胺药合用使叶酸代谢受双重阻断作用，故有协同作用，又称抗菌增效剂。
呋喃唑酮口服不易吸收，肠道浓度高，适于治疗肠道感染和溃疡病。
诺氟沙星属氟喹诺酮类，抗菌谱广，尤其对革兰阴性杆菌，包括铜绿假单胞菌在内有强大杀菌作用。
萘啶酸属第一代喹诺酮类，对铜绿假单胞菌无效。
四环素抗菌谱广，对G
+菌、G
-菌、立克次体、衣原体、支原体、螺旋体、阿米巴原虫都有效。
第33题: [单项选择]
设立保险公司，必须经金融监管部门的批准，其注册资本的最低限额为人民币（）。A. 2亿元
B. 5亿元
C. 1亿元
D. 10亿元
参考答案:A
答案解析:设立保险公司，其注册资本的最低限额为人民币2亿元。
第34题:
[填空题]观达路机房基站空调品牌参考答案:松下
第35题: [单项选择]
我国规定安全电压为（）伏。A. 12
B. 24
C. 36
D. 110
参考答案:A
