第1题:
[判断题]邻近带电的电力线路进行工作时，有可能接近带电导体至表4(邻近或交叉其他电力线路工作的安全距离)规定的安全距离以内时，作业的导、地线还应在工作地点接地。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：贴身卧具（）。A.一单程一换
B.一天一换
C.一客一换
D.一月一换
参考答案:C
第3题: [多项选择]
在建设工程投资中，下列（）投资属于静态投资。A. 建筑工程费
B. 涨价预备费
C. 设备工器具购置费
D. 建设期利息
E. 工程建设其他费
参考答案:A, C, E
答案解析:
[解析] B、D属于动态投资。
第4题:
[判断题]买卖双方在交易过程中由于违约所进行的受损方向违约方索赔的行为，不属于电子商务的交易过程。A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[多选题]易燃气体的火灾危害性有（ ）A.易燃易爆性
B.扩散性
C.可缩性和膨胀性
D.腐蚀性、毒害性
参考答案:ABCD
第6题:
[判断题]出口押汇是指出口商在采用信用证结算方式的情况下，在货物装船发货前，将信用证要求的有关全套单据交到银行，申请银行对信用证项下单据(包括即期单据和远期未承兑票据)进行的有追索权的融资
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题: [单项选择]
系统设置主界面的描述不正确的是（）。A. 一般在进人中央监控系统后，最先弹出的是“欢迎界面”
B. 主界面通常会提供空气调节系统、制冷系统等子系统的链接
C. 进人主界面一般只需要用户名就可以登录
D. 中央监控系统的欢迎界面通常也是登录界面
参考答案:C
第8题: [单项选择]
相当于121℃热压灭菌时杀死容器中全部微生物所需要的时间，目前仅用于热压灭菌（）A. F值
B. HLB值
C. Krafft点
D. 昙点
E. F
0值
参考答案:E
第9题:
[判断题]油品的分馏效果决定于塔板数的变化。A.正确
B.错误
参考答案:B
油品的分馏效果，决定于理论塔板数的变化。
第10题:
[单选题]（）有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告；有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。
A.安全管理人员
B.从业人员
C.工会
参考答案:B
第11题:
[判断题]如今,许多商业公司继续采用遗留系统是因为它们满足商业需要并且更换成本较高。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[简答题]【事件过程】客户携带相关材料到营业厅申请办理低压非居民新装，咨询如何办理，何时装表。 工作人员答复办理流程，告知其1个月后装表。客户继续咨询需要多少费用、是否需要预交。工作人员答复：“目前还不知道需要缴纳多少费用，如果现场有客户内部工程的话，我们的设计单位出具设计预算后会书面告知您。您需先预交200元设计费。”
请问在此过程中，工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）本案中工作人员关于低压非居民用户接电时间为1个月行为，违反了《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》第六条：“低压客户平均接电时间，居民客户5个工作日，非居民客户15个工作日”；
（2）本案中工作人员关于收取预交设计费200元的行为，违反了《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》第二条：“不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费”；
（3）本案中工作人员关于该户有客户内部工程由我们设计单位出具设计预算的行为，违反了《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》第四条：“不准为客户工程指定设计、施工、供货单位。”违反了《国家能源局关于印发国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引的通知》第五条：“用户受电工程‘三指定’行为，是指供电企业直接、间接或者变相指定用户受电工程的设计、施工和设备材料供应单位，限制或者排斥其他单位的公平竞争，侵犯用户自由选择权的行为。”
【暴露问题】
（1）工作人员对于业扩服务时限不熟悉，误导客户，对国网公司“十项承诺”和“十个不准”、质量标准的学习不深入，文件与实际业务未能结合；
（2）未按物价部门批准的收费项目和标准进行收费，存在供电企业替关联企业收取相关业务费用现象；
（3）“三指定”行为和擅自设立收费项目等行为，为漠视侵害群众利益问题。
【措施建议】
（1）业务培训需要理论结合实际。建立案例分析库，每月开展业务例会，定期进行客户回访，了解报装情况；
（2）加大处理代替关联企业代收费用情况，做到严肃处理，彻底清理；
（3）杜绝供电企业“三指定”和乱收费行为，定期进行明查暗访，对已归档、在途业扩工程进行自查自纠。同时，请客户通过国家能源局网址链接查询有资质的承装修试企业名单。
第13题: [单项选择]
120控制阀中间体设有（）个空腔。A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个
参考答案:B
第14题:
[简答题]牵引电机轴承温度高有哪些原因？参考答案:1.电机轴承本身的质量存在问题，在电机高速旋转时产生过多的热量。2.电机负荷过大，或是其他散热原因，使电机整体温度过高。致使轴承温度也高。3.轴承内的润滑脂过少，使轴承旋转时自身的摩擦产生热量。 4.轴承内的润滑脂过多，使轴承内产生的温度不易散去，而且还增加了电机运转时的负荷，使电机电流也升高。5.电机主轴与所带负荷存在不同心，使电机轴承有不均匀受力时，轴承温度也会高。 6.电机运行环境存在振动过大，增加了轴承的磨损，使温度升高。 7.电机在拆装时安装不精确，运行时可能会导致电流高，轴承温度高。8.在夏季轴承温度受外部环境影响很大。
第15题: [单项选择]
最常用于诊断卵巢肿瘤的辅助手段为下列哪项（）A. CT检查
B. B超
C. 腹部平片
D. 腹腔镜检
E. 细胞学检查
参考答案:B
第16题: [判断题]
牛乳中产生芽孢的菌属适宜生长温度为50℃左右。参考答案:错
答案解析:24℃—40℃
第17题: [单项选择]
关于间质性肺炎的X线表现，描述错误的是（ ）A. 范围大、散在
B. 多与肺叶肺段无关
C. 为线状、网状、小斑点状阴影
D. 看不到含气支气管征
E. 从病理学观点看，间质和实质的病变不能同时发病
参考答案:E
第18题: [单项选择]
在新建一个Visual Basic工程时，将新建窗体的Name属性设置为TheFirst，则默认的窗体文件名为( )。
A. Form1. frm
B. 工程1. frm
C. TheFirst. frm
D. Form1. vbp
参考答案:C
答案解析:[解析] 设置Name的属性其实就是给窗体重命名。窗体的文件名是由文件名和后缀名(.frm)组成，即“自定义名.frm”。
第19题:
[多选题]市场细分的作用有( )。A.有利于了解市场上的竞争者
B.有利于企业发现市场机会，制定适宜的市场营销战略
C.便于获得各子市场的需求信息，准确地了解市场的满足程度
D.可以掌握不同子市场产品的发展方向，及时调整产品结构和营销策略
E.为选择目标市场奠定基础
参考答案:BCDE
市场细分的作用有：①市场细分有利于企业发现市场机会，制定适宜的市场营销战略；②便于获得各子市场的需求信息，准确地了解市场的满足程度；③可以掌握不同子市场产品的发展方向，及时调整产品结构和营销策略；④为选择目标市场奠定基础。
第20题:
[单选题]除有禁忌证外，适用于心力衰竭A/B/C/D期干预治疗的最佳药物是()A.洋地黄
B.利尿剂
C.ACE抑制剂
D.ARB
E.硝普钠
参考答案:C
第21题:
[单选题](单选题).我国界定超重的BMI值范围是()A.20≤BMI≤28
B.23≤BMI≤30
C.18.5≤BMI≤23.9
D.16≤BMI≤18.5
E.24≤BMI<28
参考答案:E
第22题:
[单选题]架空绝缘导线不得视为（ ）。A.绝缘设备
B.导电设备
C.承力设备
D.载流设备
参考答案:A
第23题: [单项选择]
毛果芸香碱滴眼后，对视力的影响是A. 视近物清楚，视远物模糊
B. 视近物模糊，视远物清楚
C. 视近物、远物均清楚
D. 视近物、远物均模糊
E. 视物基本无改变
参考答案:A
答案解析:毛果芸香碱滴眼后，缩瞳、降眼压，调节痉挛，使环状肌向瞳孔中心方向收缩。睫状小带放松，晶状体变凸，屈光度增加，因而使视近物清楚，视远物模糊。
第24题:
[多选题]动火工作票应使用黑色或蓝色（）填写与签发，内容应正确、填写应清楚，不得任意涂改。A.钢笔
B.圆珠笔
C.铅笔
D.水笔
参考答案:ABD
第25题:
[多选题]关于基本养老保险的说法正确的是( )。A.基本养老保险实行社会统筹与个人账户相结合的模式
B.基本养老保险基金由用人单位和个人缴费及政府补贴等组成
C.达到法定退休年龄时累计缴费不足15年的,没有任何方法享受养老保险待遇
D.委托银行发放,是养老金一种较为普遍的发放方式
参考答案:ABD
第26题: [单项选择]
通常情况下固位、支持、稳定作用最好的卡环是 （）A. 圈形卡（环形卡）
B. 三臂（正型）卡
C. 单臂卡
D. 间隙卡
E. 长臂卡
参考答案:B
答案解析:三臂卡的固位、支持稳定作用最好。
第27题: [单项选择]
下列引起腹泻的疾病中哪项是肠道感染病变（）A. 结肠多发性息肉病
B. 血吸虫病
C. Crohn病
D. 吸收不良综合征
E. 溃疡性结肠炎
参考答案:B
答案解析:肠道感染病变包括肠结核、慢性菌痢、慢性阿米巴性痢疾、血吸虫病、梨形鞭毛虫病、钩虫病、绦虫病，而其余选项均属肠道非感染性疾病。
第28题:
[判断题]如不影响美观,隔爆型电气设备外壳允许有一点裂纹损伤。A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[单选题]不允许用刀闸进行（ ）操作。A.拉开、合上220kV及以下空载母线
B.拉开、合上空载变压器和无负荷线路
C.无雷电活动时拉合避雷器
D.无接地故障时拉合电压互感器
参考答案:B
第30题: [单项选择]
人们的行为通常反映出他们的性格，属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是（）。A. 清楚表明自己的需求
B. 不惜一切代价想赢
C. 威胁、攻击别人
D. 无条件地自我牺牲
参考答案:D
第31题:
[多选题]根据电力服务事件的危害程度和影响范围，将电力服务事件分级，分别是（ ）A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
E.轻微
参考答案:ABCD
第32题:
[多选题]火力发电机组一次调频试验报告编制,试验数据分析采用( )表示。A.表格
B.曲线
C.公式
D.图示
参考答案:ABD
第33题: [判断题]
黄连阿胶汤证与黄连汤证均属阴虚火旺证。参考答案:错
第34题:
[单选题]D 类 IP 地址范围 239.0.0.0-239.255.255.255 的作用是什么?A.本地管理的组播地址,仅本地有效
B.链路本地组播地址,使用该地址的流量包括网络控制消息,并且该地址范围仅本地有效
C.SSM 组播地址,该组播地址段全网有效
D.任意合法的组播数据流和组播应用均可以采用该地址
E.路由协议使用的组播地址段
参考答案:A
第35题:
[判断题]Y型泵通常是指离心式油泵。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]
经络学说中的“血海”指的是A. 任脉
B. 督脉
C. 冲脉
D. 带脉
E. 以上都不是
参考答案:C
第37题:
[单选题]多层建筑火灾，增援消防救援站指挥员到场后，第一时间向辖区消防站指挥员报告并请示作战任务，迅速投入战斗。
A.A、正确
B.B、错误
参考答案:B
