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[多选题]. 关于服务语言标准以下说法不正确的是?
A.十字文明服务用语为您好、请、谢谢、不清楚、再见
B.员工在对乘客服务时必须使用普通话,应做到字正腔圆,吐字清晰,声调柔和
C.根据乘客的不同身份使用恰当的称谓,也可使用“喂”、“那位”等用语称呼乘客
D.处理违章事宜要态度和蔼、得理让人
E.乘客在进行询问时,可边做手中的工作边和乘客交谈,但要注意面带微笑

参考答案:ACE

热门试题:

第1题: [单项选择]温度140℃,浓度为99.7%(wt)的熔融尿素,其饱和蒸汽压为()MPa(绝)。
A. 0.0027
B. 0.0034
C. 0.0041
D. 以上都不是
参考答案:B

第2题: [多项选择]
企业银行存款日记账余额小于银行对账单余额,主要是因为存在(  )。
A. 企业已入账,但银行尚未入账的收入款项
B. 企业已入账,但银行尚未入账的支出款项
C. 银行已入账,但企业尚未入账的收入款项
D. 银行已入账,但企业尚未入账的支出款项
参考答案:B,C

第3题:
[单选题]在电缆隧道内巡视时,作业人员应携带便携式气体测试仪,通风不良时还应携带( )。
A.湿毛巾
B.防毒面具
C.口罩
D.正压式空气呼吸器
参考答案:D


第4题:
[多选题]局部通风机经常需要修理的是什么?( )
A.仪表
B.整流器
C.叶轮
D.电机
E.键
参考答案:DE


第5题: [单项选择]

甲公司、乙公司订立一份买卖合同,约定甲公司于2005年6月1日前交货,乙公司收到货物后2个月内付款。到了6月1日,甲公司发现乙公司经营状况严重恶化。

关于铁路局承担责任的说法,正确的是()。
A. 张某无票,铁路局对其受伤不承担合同责任
B. 张某无票,铁路局对其受伤只承担侵权责任
C. 铁路局对李某的人身损害承担严格责任
D. 铁路局对李某的人身损害承担过错责任
参考答案:C
答案解析:

本题考查的是旅客运输合同中承运人的责任。旅客运输合同中,乘运人应当对乘客的人身损害承担严格责任。根据《合同法》第302条的规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是旅

第6题:
[单选题]地震灾害的灾害特点不包括?( )
A. 发生缓慢,破坏力强,人员伤亡重。
B. 易引发次生灾害。
C. 受灾范围广,社会秩序混乱。
D. 基础设施损坏严重,救援特别困难。
参考答案:A


第7题:
[填空题]磁铁过滤器清洗后应使用______吹干
参考答案:压缩空气


第8题:
[判断题]超声波检测中可根据连续图谱、时域图谱、相位图谱、特征指数图谱判断测量信号是否具备50Hz/100Hz相关性。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[判断题]灭火救援的是在总结作战行动过程的基础上,提升消防员的灭火救援经验,提高各级指挥员组织指挥水平和部队灭火救援。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]线路架空或加固后桥涵顶进.施工作业期间,限速45km/h;施工结束后,第一列限速( )不少于 12h,后限速60 km/h、80 km/h各不少于24h、后120 km/h一列后恢复常速。
A.5km/h
B.10km/h
C.25km/h
D.45km/h
参考答案:D
普安规2.1.17

第11题:
[单选题] 年9月15日,中央发出《关于在全党开展深入学习实践科学发展观活动的意见》,决定从2008年9月开始,用( )左右的时间在全党开展深入学习实践科学发展观的活动。
A.一年半
B.一年
C.二年
D.半年
参考答案:A


第12题:
[判断题]2.40 立交桥上一般都是单向行驶,车辆不必减速行驶。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [简答题]
文天祥《正气歌》中写道:“或为辽东帽,清操厉冰雪”说的是谁?
参考答案:文天祥《正气歌》中写道:“或为辽东帽,清操厉冰雪”说的是管宁。

第14题: [判断题]
用车装料放入吊笼垂直运输时,车把或物料可以超出吊笼。
参考答案:错

第15题:
[多选题]应用运算曲线计算电力系统三相短路电流周期分量的步骤为(____)。
A.制定等值网络
B.计算各电源对短路点的转移阻抗
C.求解各发电机的计算电抗
D.计算任意时刻的短路电流周期分量
参考答案:ABCD


第16题: [单项选择]
公元前11世纪记载妇科用药的成书是()
A. 《诗经》和《山海经》
B. 《列女传》
C. 《曲礼》
D. 《史记·楚世家》
E. 《易经》
参考答案:A

第17题: [填空题]
C#的值类型包括简单类型、()和枚举类型。
参考答案:结构类型

第18题:
[多选题]工作票由()填写。
A.工作票签发人
B.工作人员(负责人)
C.工作许可人
D.专责监护人
E.略
F.略
参考答案:AB


第19题:
[单选题]某处50kg/m 钢轨地段,轨距为1435mm,采用70 型扣板扣件,已知内侧扣板号码为6 号,则外侧号码为( )。
A.10号
B.6号
C.9号
D.17号
参考答案:A


第20题:
[简答题]维修负责人的主要职责?
参考答案:1.负责维修现场的组织指挥工作。检查维修和开通前的各项准备工作,指挥现场维修,安排维修防护,确认放行列车条件等。2.负责协调解决维修中发生的问题,协调各单位维修作业,掌握维修进度,反馈现场信息。3.负责总结分析维修组织、进度和安全等情况,对维修现场的安全负责。


第21题: [简答题]
简述学校传染病控制措施。
参考答案: 1、各学校要把传染病预防和控制作为学校的重要工作纳入工作计划,学校主要领导要统筹安排并明确一位主管校领导分管传染病预防和控制工作,按照《传染病防治法》、《学校卫生工作条例》等法律法规的要求,针对学校实际和传染病流行的特点制定出具体的防治措施,并督促各有关部门具体落实。
2、学校要组织学生对学校的环境尤其是教学区、生活区、食堂、厕所等重点区域进行全面、彻底的清扫。学校教室、宿舍等人员集中的场所应进行空气消毒,并经常开窗保持场所内空气流通,以保证室内“微小气候”符合卫生要求,预防呼吸道传染病的发生。要认真落实《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,加强学校食堂卫生和学生集体用餐卫生的管理,严防肠道传染病的发生。学校应将饮用水卫生管理作为预防肠道传染病的重要环节予以高度重视,为学生提供的饮用水应符合《生活饮用水卫生标准》。
3、各级学校也要充分利用健康教育课、讲座、班会、板报、校园广播电视等多种形式对学生进行预防传染病宣传教育,向学生传授针对性较强的传染病预防知识,切实增强学生的卫生防病意识。中小学校还应利用家长会、家长学校等形式,向家长讲解预防呼吸道传染病知识和要求,以取得家长的配合与支持。学校发生传染病或不明原因疾病等流行时,应及时报告当地卫生和教育行政部门,并积极争取和配合当地疾病控制机构做好疫情处理与控制工作。
4、学校校医院和教育部门所属的卫生保健机构要积极配合学校做好传染病预防工作,要深入学校食堂、教室、宿舍等教学、生活场所进行一次全方位的卫生检查,督促落实各项卫生防病措施,加强对学生的健康检查,及时发现和管理传染病患者,防止传染病的传播,并协助卫生部门对学校传染病防治工作进行监督管理。

第22题: [填空题]
脉搏短绌是指同一单位时间内__________少于__________,听诊时__________完全不规则,常见于__________患者。
参考答案:脉率;心率;心律;心房纤维颤动

第23题: [多项选择]
甲、乙签订赠与合同,约定甲赠与乙汽车一辆,后因乙酒后开车导致甲死亡,甲之继承人丙要求撤销甲对乙的赠与,对于丙之撤销权行使期间说法不妥当的是:
A. 自知道或应当知道撤销原因之日起6个月内行使
B. 自知道或应当知道撤销原因之日起1年内行使
C. 自甲死亡之日起6个月内
D. 自甲死亡之口起1年内
参考答案:B,C,D
答案解析:[考点] 赠与合同
[解析] 《合同法》第193条规定:“因受赠人的违法行为致使赠与人死亡或者丧失民事行为能力的,赠与人的继承人或者法定代理人可以撤销赠与。
赠与人的继承人或者法定代理

第24题:
[多选题]以下属于第三道防线发挥作用的是()。
A.内控合规部门的内控评价
B.审计部门针对信贷业务的专项审计
C.通过设立信贷前后台部门等方式来实现信贷业务流程各岗位之间的相互制约
D.具有系统管理及同级管理职能的职能部门对条线业务进行内部控制和检查督导
参考答案:AB


第25题:
[判断题] 自动闭塞区段,连续式机车信号机显示一个白色灯光,不复示地面上的信号显示,机车乘务人员应按机车信号的显示运行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
正确: 地面信号机

第26题:
[判断题]( )道口护轨两端做成喇叭口,距护轨端300mm处弯向线路中心,其终端距钢轨工作边应为150~180mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[简答题]1临水工作时,应穿戴______,不得单人进行临水工作。
参考答案:|A.救生衣|D.防滑鞋


第28题: [多项选择]
下列饮片易变色的有
A. 梅花
B. 菊花
C. 双花
D. 红花
E. 月季花
参考答案:A,C,D,E

第29题: [多项选择]
下列可以办理批量业务的机构为()。
A. 二级分行
B. 一级支行
C. 网点
D. 一级分行
参考答案:A, B, C

第30题: [判断题]
取得证券承销业务资格的证券公司、中国证券金融股份有限公司及中国证监会认可的其他机构非公开发行公司债券不可以自行销售。
参考答案:错

第31题: [简答题]

根据《汉语拼音方案》,改正下列拼写错误。
(1)厌倦iànjüàn
(2)彼岸bǐàn
(3)轮流luénlióu
(4)伟大uěidà


参考答案: (1)yànjuàn
(2)bǐ’àn
(3)lúnliú
(4)wěidà

第32题: [单项选择]
下列城市不属于吉林省二级中心局的是()。
A. 长春
B. 吉林
C. 通化
D. 白城
参考答案:C

第33题: [单项选择]
关于B树和B+树有以下几种叙述,不正确的是( )。
A. B树和B+树都可以用于文件的索引结构
B. B树和B+树都是平衡的多分树
C. B树和B+树都能有效地支持随机检索
D. B树和B+树有效地支持顺序检索
参考答案:D
答案解析:[解析] B树只适于随机检索,不适于顺序检索。

第34题: [单项选择]
生活水管爆裂紧急处理,值班维修工接报后在()分钟内赶到现场。
A. 10分钟
B. 5分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
参考答案:B

第35题:
[单选题]电场力将单位正电荷由电场中某点移动到“无限远”处所做的功,称为该点的( )。
A.电位
B.电动势
C.电压降
D.电压
参考答案:A


第36题:
[单选题].脊髓自上而下共发出( )对脊神经
A.A、30
B.B、31
C.C、32
D.D、33
E.E、34
参考答案:B


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