第11题:[多选题]015 4 2 3 当原油混杂,油泥较多时会出现( )。 A. 电极棒被击穿 B. 电脱盐罐送电不正常 C. 原油脱水效果不好 D. 原油带水进初馏塔 参考答案:ABCD
第12题: [多项选择]对于电话咨询的转出办理,下列说法正确的是()。 A. 咨询员不能答复但本级热线能够处理的问题属转出办理 B. 转出办理的税收政策疑难问题和个性化问题的处理方式相同 C. 个性化转出问题,属于职责受理范围的承办部门应自转出之日起5个工作日内处理 D. 通过转出办理的问题,首位咨询员应在收到回复后1个工作日内答复纳税人 参考答案:C,D