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[单选题].在客运服务工作中,当旅客向你询问时,应热情回答他的提问,并执行( ),力求做到问询工作的善始善终。
A.微笑服务
B.首问负责制
C.班组长负责制
D.领导负责制

参考答案:B

热门试题:

第1题:[多选题]《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,本年度的()乘车证,可延期使用到次年的一月十五日止。
A.全年定期乘车证
B.定期通勤、通勤乘车证
C.定期就医、定期购粮乘车证
D.通学乘车证
参考答案:ABC


第2题:
[判断题]越出站界调车,一批作业尚未终了而回站等候放行列车再作业时,无须重新办理越出站界调车手续。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题: [单项选择]
我国规定银行对同一借款客户贷款余额与资本净额之比不得高于( )。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 5%。
参考答案:A
答案解析:[解析] 根据《商业银行风险监管核心指标》,单一客户贷款集中度,即最大一家客户贷款总额与资本净额之比,不得高于10%。

第4题:
[单选题]以下哪种不是hadoop对于小文件的处理方式?
A.SequenceFile
B.CombinedInputFormat
C.Archive
D.ByteBuffer
参考答案:D


第5题:
[单选题]学校周围是指自中学、小学( )向外延伸一定距离的区域。
A.中心区域
B.进出通道
C.边界区域
D.与主干道交界区域
参考答案:B


第6题: [单项选择]
为探讨果子狸是否为SARS冠状病毒的宿主,进行了成组病例对照研究,其结果为:230名SARS患者中5人有果子狸接触史,230名非SARS患者中4人有果子狸接触史。判断SARS患者组和非SARS患者组果子狸接触史的比例是否不同,适宜的统计分析方法是()
A. 样本率与总体率比较的u检验
B. 两样本的X2检验
C. 两样本的校正X2检验
D. 配对X2检验
E. 行X列表的X2检验
参考答案:E

第7题:
[判断题]按照通过人体电流的大小,人体反应状态的不同,可将电流划分为感知电流、摆脱电流和室颤电流。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题: [多项选择]
(2004,55)构成普通累犯的条件包括( )。
A. 前罪和后罪都必须是故意犯罪
B. 前罪和后罪都必须是被判有期徒刑以上刑罚之罪
C. 前罪执行完毕或赦免之后5年之内再犯新罪
D. 连续不断的同种犯罪
参考答案:A,B,C
答案解析:【真题解析】本题考查一般累犯。《刑法》第65条第1款规定,被判处有期徒刑以上刑罚的犯罪分子,刑罚执行完毕或者赦免以后,在5年以内再犯应当判处有期徒刑以上刑罚之罪的,是累犯,应当从重处罚,但是过失犯罪除

第9题:
[单选题] 带电作业工具使用前,仔细检查确认没有损坏、受潮、变形、失灵,否则禁止使用。并使用()及以上摇表或绝缘检测仪进行分段绝缘检测。
A.2500V
B.1000V
C.5000V
参考答案:A


第10题:
[单选题]软件研发类信息化项目主要包含哪些?
A.基础设施建设、设备购置集成、安全防护等
B.系统研发与升级、信息资源开发利用等
C.运行维护、咨询设计、测试等
D.个人防护装备、特种防护装备等
参考答案:B
答:信息化项目主要包括软件研发类(含系统研发与升级、信息资源开发利用等)、系统集成类(含基础设施建设、设备购置集成、安全防护等)、运维服务类(含运行维护、咨询设计、测试等)等项目。

第11题: [单项选择]
成人每日消化道出血量达到多少可出现黑粪( )
A. 5~10ml
B. 10~25ml
C. 25~50ml
D. 50~100ml
E. 100~150ml
参考答案:D
答案解析:[解析] 成人每日消化道出血量大于5ml时,大便隐血试验阳性;出血量达50ml时可产生黑便;胃内积血量达250~300ml时可引起呕血。

第12题:
[判断题]路基修复养护应及时对路基病害进行维修加固,实施修复养护工程。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]25T型客车转向架的二系空簧垂向阻尼(节流孔)为( )。
A.50 MN·s/m
B.60 MN·s/m
C.70 MN·s/m
D.80 MN·s/m
参考答案:D


第14题: [单项选择]
下列说法中,能准确反映唐朝科举制度特点的是()
A. 分科考试,重时事评论
B. 科目繁多,重诗赋考查
C. 轻视诗词,重实际能力
D. 八股取士,重文章格式
参考答案:B

第15题:
[单选题]雷雨天,为了抢进度工人在作业面施工。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]下列属于马克思主义真理观的是( )。
A. 真理具有一元性
B. 有用即真理
C. 谎言说一百遍就成为真理
D. 真理和谬误没有严格的界限
参考答案:A


第17题:
[单选题]多只电能表安装在同一计量柜(屏).箱中时,二只三相电能表相距的最小距离应大于( )。
A.30mmm
B.40mm
C.50mm
D.80mm
参考答案:D


第18题: [单项选择]
下列属于风邪性质和致病特点的是( )
A. 为阳邪,其性开泄
B. 为阳邪,其性炎上
C. 为阳邪,其性炎热
D. 为阳邪,伤津耗气
E. 为阳邪,易生风动血
参考答案:A

第19题:
[判断题]( )废热锅炉E304压力PICA4005的控制指标为1.1~1.30MPa
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [简答题]
相差高频保护中阻抗起动元件的整定原则是什么?
参考答案: 1.在被保护线路末端发生三相短路时应有足够的灵敏度。
2.能可靠躲过正常运行时的最小负荷阻抗,即外部故障切除后,在最小负荷阻抗作用下阻抗元件能可靠返回。

第21题:
[判断题]接地电阻测试仪就是测量线路的绝缘电阻的仪器。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]对作为证据先行登记保存的物品,公安机关逾期未作出处理决定的,物品的持有人对物品()
A.自行处理
B.可以自行处理,但应当通知公安机关
C.经公安机关同意后,可以处理该物品
D.不得处理
参考答案:A


第23题: [判断题]
客用品的控制是管理人员的工作,服务员不需要参与。
参考答案:错

第24题: [多项选择]

甲、乙两国2006年发生边境武装冲突,随即先后宣布与对方进入战争状态。此前,甲、乙两国先后缔结了《和平友好条约》(1960年)、《边界条约》(1966年)、《建立外交关系的协定》(1980年)、《引渡协定》(1982年)等一系列条约。
在此状态下,如果这些条约中不存在相关的特别约定,根据国际法的有关规则,下列哪些选项是正确的?()


A. 两国间的《和平友好条约》自动废止
B. 两国间的《边界条约》暂停执行
C. 两国间《建立外交关系的协定》自动废止
D. 两国间的《引渡协定》暂停执行
参考答案:A, D
答案解析:

解析:条约的终止是指一个有效的条约由于条约法规定的原因的出现,不再继续对当事方具有拘束力。条约的暂停实施是指由于法定原因的出现,一个有效条约所规定的权利和义务在一定时期内暂时对于当事方不具

第25题:
[单选题]出入无人控制的电梯时,陪同人员应该是( )
A.先进后出
B.控制好开关钮
C.以上都包括
D.以上都不对
参考答案:A


第26题:
[填空题]徒手攀登消防梯时,双手不得同时离开梯蹬;二楼以上登高时,必须使用( )保护,安全绳的另一端必须设立固定点;梯子未锁牢挂稳前,严禁攀登。
参考答案:安全绳


第27题:
[多选题]半自动车钩能自动实现的连接有(  )
A.机械连接
B.电气连接
C.气路连接
参考答案:AC


第28题:
[简答题]含油岩心或油基钻井液、密闭取心禁止用任何( )清洗,可以用木片、毛毡、棉纱清除岩心上的钻井液。选作含油饱和度的岩心要及时封蜡保存。
参考答案:有机溶液


第29题:
[单选题]无人驾驶航空器系统必要的组成部分是:( )
A. 飞行器平台、控制站
B. 飞行器平台、控制站、通讯链路
C. 飞行器平台、通讯链路
参考答案:B


第30题:[多选题]4.81. 第81题
更换熔断器时,要检查新熔体的( )是否与更换的熔体一致。
A.规格
B.形状
C.价格
D.厂家
参考答案:AB
关联评价点的名称:提出抢修资源优化配置策略

第31题:
[单选题]下面关于探亲假的说法,错误的是( )
A.员工探望配偶的,每年给予一方探亲假一次,假期为30天;
B.未婚员工探望父母,每年给假一次,假期为25天;
C.已婚员工探望父母的,每四年给假一次,假期为25天;
D.员工丧偶或离婚没有再婚的,在丧偶或离婚满一年后,可视同未婚员工探望父母。
参考答案:B


第32题:
[多选题]托运人托运货物时,应详细提供货物的( )( )( )( )、货物运输安全的特殊要求等相关资料。
A.外形尺寸
B.单件重量
C.重心位置
D.支重面长度及宽度
参考答案:ABCD


第33题:
[单选题]依据《安全生产法》的规定,()应当制定本单位生产安全事故应急救援预案。
A.国家安全监督管理部门
B.工会组织
C.生产经营单位
D.县级以上人民政府
参考答案:C


第34题: [单项选择]
根据生活准备还是欲望满足纬度,可以把游戏动机理论分为()
A. 补偿说、同化说与“殊途同归”说
B. 生活预备说、生长说与“新瓶装旧酒”说
C. 觉醒论、权能-效果论与异曲同工论
D. 剩余精力说、松弛说与“一朵不结果的花”
参考答案:B

第35题:
[多选题]关于行政诉讼的被告,下列哪些说法是正确的?
A.公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起诉讼的,作出行政行为的行政机关是被告
B.经复议的案件,复议机关决定维持原行政行为的,作出原行政行为的行政机关和复议机关是共同被告;复议机关改变原行政行为的,复议机关是被告
C.复议机关在法定期限内未作出复议决定,公民、法人或者其他组织起诉原行政行为的,作出原行政行为的行政机关是被告;起诉复议机关不作为的,复议机关是被告
D.两个以上行政机关作出同一行政行为的,共同作出行政行为的行政机关是共同被告。行政机关委托的组织所作的行政行为,委托的行政机关是被告
参考答案:ABCD


第36题: [简答题]
何谓蛋白质组学在技术上有何特点?
参考答案: (1)蛋白质组(proteome)是指一种基因组所表达的全套蛋白质,包括一种细胞乃至一种生物所表达的全部蛋白质。蛋白质组本质上指的是在大规模水平上研究蛋白质的特征,包括蛋白质的表达水平,翻译后的修饰,蛋白屯蛋白相互作用,由此获得蛋白质水平上的关于疾病发生,细胞代谢等过程的整体而全面的认识。基于蛋白质组的研究学科就是蛋白质组学(proteomics)。
(2)蛋白质组学注重研究参与特定生理或病理状态的所有的蛋白质种类及其周围环境(分子)的关系。因此蛋白质组学的研究手段通常是高通量快速的自动化系统配合相应分析软件和数据库,研究者可以在最短的时间内处理最多的数据。核心技术是双向电泳和质谱。

第37题:
[单选题]串联补偿装置竣工(预)验收,验收应核查串联补偿装置交接试验报告,要保证所有试验项目齐全、合格,并与()无明显差异。
A.原始数值
B.出厂试验数值
C.试验规程要求
D.以上都不对
参考答案:B


第38题:
[单选题]500kV线路经过不影响线路安全运行,不妨碍对线路进行巡视、维修的树木或高跨设计的林区树木,可不砍伐通道,但线路导线在最大弧垂时与树木之间的垂直距离不得小于( )
A.4.5
B.5.5
C.7
D.8.5
参考答案:C


第39题:
[判断题]民事法律行为是公民或者法人设立、变更、终止民事权利和民事义务的合法行为。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第40题:
[多选题]在大楼弱通道内作业时,应该( )
A.当施工中遇到障碍物时,可凭经验强行拆除
B.必须先与业主进行沟通,了解准确、详细的通道情况,及其它线缆情况,严禁野蛮施工
C.并做好照明工具,防止太暗,无法看清障碍物,导致施工人员意外摔倒、摔伤
D.在需要使用电动工具打孔时,要注意用电安全,注意不要损坏墙壁内原有的隐蔽线缆,穿放完成后做好恢复和封堵工作
参考答案:BCD


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