题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[简答题] 客服中心岗上班期间注意事项?

参考答案:a)当班期间客服中心岗必须保证客服中心现金、票卡、票务备品以及设备的安全; b)严禁客服中心岗收取乘客拾获、AFC维修人员或车站员工上交的现金; c)严禁携带私款、私人票卡(工作证件除外)上岗。

热门试题:

第1题:[单选题]汽车制动跑偏的主要原因是由于汽车制动过程中左右车轮( )所致。
A.制动力不相等
B.制动力相等
C.制动蹄与制动鼓间隙不相等
D.制动蹄与制动鼓间隙相等
参考答案:A


第2题:
[单选题]检修用行灯应采用 12V 防爆灯,其电缆应用绝缘良好的( )。
A.胶质软线
B.钢芯铝绞线
C.橡皮线
D.聚氯乙烯护套电线
参考答案:A
DL 5027-2015电力设备典型消防规程

第3题:
[单选题]RAN切分后,CU和DU之间的接口是()
A.F2
B.X2
C.S1
D.F1
参考答案:D


第4题:
[多选题]下列( )检测数据属于计量值数据。
A.强度
B. 长度
C.质量
D. 不合格品
参考答案:ABC


第5题:
[多选题]安全帽使用前,应检查( )等附件完好无损。
A.帽壳、帽衬
B.帽箍
C.下颏带
D.顶衬
参考答案:ABCD


第6题: [多项选择]
关于提前还贷的几种方法,下列说法中正确的是( )。
A. 全部提前还款不用还利息,但已付的利息不退
B. 部分提前还款,剩余的贷款保持每月还款额不变,将还款期限缩短,可减小月供负担
C. 部分提前还款,剩余的贷款将每月还款额减少,保持还款期限不变,可减小月供负担
D. 部分提前还款,剩余的贷款将每月还款额减少,同时将还款期限缩短,节省利息较多
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 部分提前还款,剩余的贷款保持每月还款额不变,将还款期限缩短(节省利息较多)。

第7题: [单项选择]
按目视飞行规则飞行的驾驶员在飞行中遇到天气低于目视飞行规则的最低气象标准,但驾驶员只能按目视飞行规则飞行,管制员应当()
A. 指挥飞机继续目视飞行,可以下降到仪表飞行时的最低安全高度以下,管制员不负责提供间隔服务
B. 立即向有关空中交通管制单位报告对现行飞行计划将要进行的更改
C. 立即指挥飞机返航或去就近机场着陆
D. 严格要求机长按照飞行计划进行位置报告
参考答案:C

第8题: [名词解释]
回复突变(reverse mutation)
参考答案: 指那些从突变型等位基因变为野生型等位基因的突变。

第9题:
[单选题]铁路货车重车车体倾斜不得超过()mm。
A.60
B.75
C.80
D.150
参考答案:B


第10题:
[单选题]A2.口服葡萄糖耐量试验中,以喝第一口糖水的时间为准,分别于( )小时各抽血检查?
A.0.5,1,2,3
B.1,2,3,4
C.0.5,1,1.5,2
D.1,1.5,2,2.5
参考答案:A


第11题:
[单选题] 根据《城镇燃气设计规范》(GB50028-2006,下列管材中可以用于次高压燃气管道的是( 。
A. 聚乙烯管
B. 机械接口球墨铸铁管
C. L245钢管
D. 钢骨架聚乙烯管
参考答案:C


第12题:
[判断题]《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,铁路工作人员需进站上车的,无需经过安全检查。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[判断题]正常解锁时,由左向右的进路先吸起的进路继电器是1LJ。( )321020201
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [单项选择]
《铁路运输收入管理规程》大事故:损失金额()元。
A. 2万元及其以上,不足10万
B. 1万元及其以上,不足10万
C. 1万元及其以上,不足5万
D. 2万元及其以上,不足5万
参考答案:B

第15题:
[判断题]汽车故障诊断的基本步骤是在故障码的指引下,由故障码指引、分析研究、测试确 认、修复验证、最终原因查找等故障诊断基本流程组合而成。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [单项选择]
隧道成洞地段使用的照明电压是()
A. 380V
B. 220V
C. 24~36V
D. 110V
参考答案:B

第17题:
[简答题]在日常工作中,负责不良人工告知管理的部门包括________,要确保做到“当日提示、当日告知”。
参考答案:14


第18题: [多项选择]
合同管理实际上在项目准备阶段就开始了,其包括( )。
A. 合同类型的选择
B. 合同条款的起草
C. 合同条款的谈判
D. 合同条款的签订
E. 合同条款的实施
参考答案:A,B,C,D

第19题:
[单选题]运营结束后,驾驶员要仔细检视车内,做到( )。
A.每小时检查一次
B.一客一检
C.每班次检查-次
D.每半小时检查一次
参考答案:B


第20题: [多项选择]
现眼压计测量法包括()
A. 压陷式
B. 压平式
C. 指压式
D. 非接触式
E. 激光式
参考答案:A, B, D

第21题: [单项选择]A. Alibrarian. B. A secretary.
C. An engineer. D. A teacher.
参考答案:B
答案解析:[解析]
M: Hello, Sarah, I’ve heard that you have a job as a typist at the college.
W: Yes. I wo

第22题:
[单选题]工地职工宿舍冬季煤炉设专人管理、房间无通风孔。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [多项选择]
2006年,雅泰公司经许可从美国进口一批国家限制进口的可用作原料的废物时,偷逃应缴税额23万。在进口该批可用作原料的废物时,雅泰公司将在美国取得的5万张伪造的美元藏匿在该批废物中,夹带进境。下列关于雅泰公司的行为的说法哪些是正确的()
A. 构成走私普通货物罪
B. 构成走私假币罪
C. 应当数罪并罚
D. 应当按照走私普通货物罪和走私假币罪中的一个重罪定罪处罚
参考答案:A, B, C
答案解析:

根据《最高人民法院关于审理走私刑事案件具体应用法律若干问题的解释(二)》第5条的规定,对在走私的普通货物、物品或者废物中藏匿《刑法》第151条、第152条、第347条、350条规定的货物、

第24题: [单项选择]
最常见、最重要的致炎因子是()。
A. 物理性因子
B. 化学性因子
C. 机械性因子
D. 生物性因子
E. 免疫反应
参考答案:D
答案解析:任何能够引起组织损伤并诱发炎症反应的因素都称为致炎因子。生物性因子是最常见、最重要的致炎因子,包括细菌、病毒、立克次体、支原体、真菌、螺旋体和寄生虫等。

第25题: [多项选择]
对医学心理学的学科性质表述正确的是( )。
A. 是心理学的分支
B. 是心理学与医学的交叉学科
C. 是自然科学也是社会科学
D. 是理论科学也是应用科学
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 医学心理学是心理学与医学相结合的交叉学科,是心理学在医学领域中的应用。既具有自然科学的性质也具有社会科学的性质,即是理论科学也是应用科学。

第26题:
[单选题]接触器的冷却方式不包括( )冷却。
A.自然空气
B.油
C.水
D.填料
参考答案:D


第27题:
[单选题]线路故障跳闸后运检中心经查未发现问题,调度可试送( )。
A.1次
B.2次
C.3次
D.不可以试送
参考答案:A


第28题: [多项选择]
比纳—西蒙量表施测时应注意()。
A. 测验开始时,应该让被试写上一般资料
B. 应根据年龄选择开始的试题
C. 主试应熟读指导语
D. 主试应在记录纸上签名
参考答案:B, C, D

第29题: [单项选择]
推行()是我国企业的本质要求。
A. 企业管理
B. 经济责任制
C. 民主管理
D. 法制管理
参考答案:C

第30题:
[多选题]使用响墩时,将扣环伸开扣在钢轨顶上。遇到()、()()、()或隧道内时,应将响墩设置向外延伸。
A.钢轨接头
B.道岔
C.道口
D.无作桥
参考答案:ABCD


第31题:
[判断题]车票的有效期按乘车里程计算:1000千米为2日,超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按1日计算。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题][单选题]40t门机为确保集电装置最大的表面接触及稳定的电流,通过可变的独特弹簧设计以保证碳刷与滑环之间的()。
A.最大接触
B.最小接触
C.恒定接触
D.间接接触
参考答案:C


第33题:
[不定项选择题]交换机的英文名是()。
A.HUB
B.Bridge
C.Switch
D.Router
E.以上都对
参考答案:C


第34题:
[判断题]线上评价系统上线后,客服人员在综合平台办理完业务,服务评价将推送至客户微信,由客户在手机进行服务评价,不再使用目前的评价器。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [多项选择]
影响E8-C用户语音注册成功的因素()
A. 终端语音通道是否获取语音ip
B. 下发的VOIP账号
C. 下发的鉴权密码
D. SHLR的物理号
参考答案:A,B,C

第36题: [单项选择]
"冬伤于寒,春必病温"的发病类型是()
A. 合病
B. 伏而后发
C. 感邪即发
D. 徐发
E. 继发
参考答案:B
答案解析:伏而后发,即指感受邪气后,并不立即发病,病邪在机体内潜伏一段时间,或在诱因的作用下,过时而发病。这种发病形式多见于外感性疾病和某些外伤。

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码