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[多选题]客户投诉处理时限:从受理之日起,投诉( )个工作日内答复投诉人,举报( )个工作日内答复举报人。
A.3
B.5
C.8
D.10

参考答案:BD

热门试题:

第1题:[填空题] 有大型养路机械作业的路基地段,接触网支柱内侧距线路中心距离不小于( ) mm
参考答案:3100


第2题: [单项选择]
消防用电设备的配电线路应穿管保护。当暗敷时应敷设在非燃烧体结构内,其保护层厚度不应小于( ),明敷时必须穿金属管,并采取防火保护措施。
A. 10mm
B. 15mm
C. 20mm
D. 30mm
参考答案:D

第3题:
[多选题] 以下属于区域性反洗钱国际组织的是( )
A. 亚太反洗钱组织
B. 欧洲委员会评估反洗钱措施特设专家委员会
C.欧亚反洗钱与反恐怖融资组织
D. 西非政府间反洗钱工作组
参考答案:ABCD


第4题:
[多选题]Ⅱ级施工由施工办主任(副主任)、项目主体业务部门主任(副主任)担任施工协调小组组长、副组长,成员由行车组织、设备管理、建设、设计、施工、监理、安监、项目管理机构等有关部门()和单位()组成
A.主管人员
B.主要负责人
C.主管领导
D.项目负责人
参考答案:AC


第5题: [单项选择]
( )就是以市场资本总额衡量的小型资本股票的投资组合收益通常优于股票市场的整体表现。
A. 小公司效应
B. 低市盈率效应
C. 被忽略的公司效应
D. 遵循公司内部人交易
参考答案:A
答案解析:[解析] 了解积极型股东投资策略的分析基础。见教材第十三章第四节,P325。

第6题:
[判断题]质量统计控制图上出现异常点时,才表示有不良品发生。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
不一定。在质量统计控制图上,即使点子都在控制线内,但排列有缺陷,也要判做异常。

第7题:
[单选题]在煤矿井下,瓦斯容易局部积聚的地方有( )
A.掘进下山迎头
B.掘进上山迎头
C.回风大巷
D.变电所
参考答案:B


第8题:
[单选题](B737ng)压力调节关断活门在气源系统的作用是 1调节压力2调节温度3引气关断4为空调系统调节流量
A.A.1、2、3
B.B.2、3、4
C.C.1、3
D.D.2、4
参考答案:A


第9题: [多项选择]
餐饮服务质量控制按时间顺序分为()。
A. 预先控制
B. 意外事件控制
C. 现场控制
D. 反馈控制
参考答案:A,C,D

第10题:
[判断题]导体的电阻大小与温度变化无关在不同温度时,同一导体的电阻相同。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[判断题]在使用 AVR 芯片的 Arduino 控制器上均带有 EEPROM ,也可以使用外接的 EEPROM 芯片。因此,课上使用的Arduino UNO开发板带有EEPROM。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[多选题]低压电力网理论线损计算时,接户线、电能表的损耗电量是在查清进户线的( )电能表只数的基础上确定的。
A.走径和长度;
B.条数和长度;
C.单相和三相;
D.三相
参考答案:BC


第13题: [单项选择]
宜饭后服用的药物是()
A. 功能峻下逐水者
B. 对胃有刺激性者
C. 用于驱虫者
D. 用于安神者
E. 用于补益者
参考答案:B

第14题:
[单选题]经过调查,发现行政案件有下列哪些情形的,经公安派出所或者县级公安机关办案部门以上负责人批准,终止调查?()
A.甲被人举报有嫖娼行为,受理案件后,经民警调查,甲与所谓的“卖淫女”乙系恋人关系
B.甲被人举报有赌博行为,经调查,与甲在一起打麻将(有财物输赢)的人均为甲的亲属,其打麻将纯属娱乐,输赢1000元
C.甲故意伤害案件,被侵害人经鉴定为轻伤,公安机关将其转为刑事案件?
D.甲故意损毁财物案件,经过公安机关调解达成协议,并已向被侵害人乙履行
参考答案:A


第15题:
[单选题]造成“( )”的原因是电烙铁温度低或焊接时烙铁停留时间太短,焊锡未能充分熔化。
A.夹生焊
B.虚焊
C.开焊
D.气焊
参考答案:A


第16题: [多项选择]
大型特种精密工程的显著特点有()
A. 大型
B. 高精度
C. 复杂
D. 独特性
参考答案:A, B, C, D

第17题:
[多选题]当灭火救援场所有对眼睛,呼吸道及表皮有直接腐蚀性危害时不应使用( )。
A.封闭式防化服
B.防火防化服
C.内置式重型防化服
D.简易防化服
参考答案:ABD


第18题:
[单选题]流体的粘度越小、密度越大其传热系数值越()。
A.小
B.不变
C.大
参考答案:B


第19题: [多项选择]
选言推理是指前提中有一句是选言判断,然后根据选言判断及选言之间的关系推出结论的推理。根据上述定义,下列不属于选言推理的是:()
A. 因为宇宙间的一切物质都处于不断运动变化的过程中,所以太阳也是在运动的
B. 所有的A都属于B,所有的C都属于A,所以所有的C都属于B
C. 要么社会存在决定社会意识,要么社会意识决定社会存在。社会发展史充分证明,决不是社会意识决定社会存在,所以,一定是社会存在决定社会意识
D. 如果一个企业采用了科学的管理方法,那么它的劳动生产率就会提高。最近,某发电公司的劳动生产率提高
参考答案:A, B, D

第20题:
[判断题]巷道贯通后,必须停止采区内的一切工作,立即调整通风系统,待风流稳定后,方可恢复工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]下列不符合护理文件书写要求的是【单选题】
A.文字生动、形象
B.记录及时、准确
C.内容简明扼要
D.医学术语确切
E.记录者签全名
参考答案:A


第22题:
[多选题]高铁及普速大型车站售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码),接听电话时,先向旅客通报( )。
A.姓名
B.单位
C.地址
D.工号
参考答案:BD


第23题: [单项选择]
热拌沥青混凝土路面铺完待自然冷却至温度低于( )时,方可开放交通。
A. 50℃
B. 40℃
C. 30℃
D. 20℃
参考答案:A

第24题:
[判断题]所有营销单位的营销密钥可以不一样 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [单项选择]
关于“跳槽”现象,正确的看法是( )。
A. 择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”
B. “跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响
C. “跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉
D. “跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干
参考答案:B

第26题: [单项选择]
兄が家を出ると言った。急にそんなことを(      )、母は泣き出してしまった。
A. 言ったものだから
B. 言っただけあって
C. 言うからには
D. 言うことには
参考答案:A

第27题: [判断题]
OSPF协议可以支持GR能力。
参考答案:对

第28题: [单项选择]
顾炎武在《日知录》中说:“孰知今日之清谈,有甚于前代者?昔之清谈谈老庄,今之清谈谈孔孟……不习六艺之文,不考百王之典,不宗当代之务,举夫子论学论政之大端一切不问……以明心见性之空言,代修己治人之实学。股肱惰而万事荒,爪牙亡而四国乱,神州荡覆,宗社丘墟。”这段论述表明顾炎武()。
A. 正确指出了明朝灭亡的根源
B. 主张经世致用反对理学空谈
C. 认为佛学不能经世致用
D. 痛恨孔孟学说清谈误国
参考答案:B
答案解析:从题干看,顾炎武主张少清谈,多关注现实事务,注意治理国家,实际是主张经世致用,反对理学空谈,答案选B项。

第29题:
[单选题]单位定期的期限分半年、一年、二年、三年、五年五个档次,起存金额一万元,多存不限。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[单选题]体育的基本组织形式是( )
A.课外体育锻炼
B.课间操
C.体育课
D.运动会
参考答案:C


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