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[判断题]服务礼仪可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧。

参考答案:对

热门试题:

第1题:[单选题]清筛作业时,清筛机起道高度不宜超过()mm(在道床厚度不足的特殊地段可适当提高),轨向应尽量保持平顺,
A.30;
B.100;
C.150;
D.200
参考答案:A


第2题: [多项选择]
椎弓的构成包括()
A. 椎弓根
B. 椎板
C. 棘突
D. 横突
E. 上、下关节突
参考答案:A, B, C, D, E

第3题:
[单选题]不易酸败,发酵力强的酵母是( )。
A.液体鲜酵母
B.压榨鲜酵母
C.活性干酵母
D.压榨干酵母
参考答案:C


第4题:
[单选题]、二级动火时,( )应指定人员,并和消防(专职) 人员和或指定的义务消防员始终在现场监护。
A.供电公司负责人
B.各级审批人
C.工区
参考答案:C


第5题:
[单选题]颗粒级配可以应用于( )。
A. 土的分类
B. 湿陷性划分
C. 确定土强度
D. 压缩性划分
参考答案:A


第6题:
[判断题]空调列车编组16辆以上时,售货(饭)车总数不超过4辆,不足16辆的不超过3辆。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [单项选择]
男性,56岁。患乙肝小三阳已2年,因无力、食欲缺乏、腹胀、水肿伴尿黄1个月入院,诊断为肝炎后肝硬化。肝功能试验显著异常,其中白蛋白降低,球蛋白增高,白/球蛋白比率倒置,凝血检测指标正常,为治疗低蛋白血症,首选的血液制品是()。
A. 全血
B. 新鲜冰冻血浆
C. 普通冰冻血浆
D. 冷沉淀
E. 白蛋白制剂
参考答案:E

第8题:
[多选题]工程质量会受到各种因素的影响,下列属于系统性因素的有( )。
A.使用不同厂家生产的规格型号相同的材料
B.机械设备过度磨损
C.设计中的安全系数过小
D.施工虽然按规程进行,但规程已更改
E.施工方法不当
参考答案:BCDE
本题考查的是工程质量统计及抽样检验的基本原理和方法。系统原因(异常):当影响质量的4M1E因素发生了较大变化;如工人未遵守操作规程、机械设备发生故障或过度磨损、原材料质量规格有显著差异情况,没及时排除,生产过程不正常。

第9题:
[单选题]除氧器由()2大部分组成。
A.排气阀和预热室
B.喷嘴和淋水盘
C.除氧头和除氧水箱
D.淋水盘和集水盘
参考答案:C


第10题: [多项选择]
流动咨询岗位口决中:资料摆放(),()问您好。
A. 要规范
B. 勤整理
C. 过往客户
D. 过往不忘
参考答案:B, D

第11题:
[单选题].有倒塌、轰燃、高温、浓烟等风险时,不得将身体固定在消防梯上,做好( )准备。
A. 快速撤离
B. 紧急避险
C. 迅速转移
D.紧急逃离
参考答案:B


第12题:
[单选题]依据《消防监督检查规定》,对属于人员密集场所的消防安全重点单位每年至少监督检查( )次
A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:A


第13题:
[单选题]机动翻斗车料斗内(  )。料斗不得在卸料工况下行驶或进行平整地面作业。
A.允许上人卸料
B.可以载人
C.不得装料
D.不应载人
参考答案:D


第14题: [单项选择]
追越条款(规则十三条)适用于:()
A. 大洋上
B. 能见度良好的水域中
C. 任何船舶在互见中追越其他任何船舶
D. 公海中互见时
参考答案:C

第15题:
[判断题]调车信号机采用两显示(两灯位机构):红灯或蓝灯――禁止越过该架信号机;月白灯――允许越过该架信号机调车
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[填空题]中枢抑制分为( )和( )两大类型,其中前者又可分为( )和( )两种形式。
参考答案:突触后抑制|突触前抑制|传入侧支性抑制|回返性抑制


第17题: [填空题]
Ronaldinho must surely feel a little ______ with his own performance that night.


参考答案:disappointed
答案解析:[试题详解] 根据so the Brazilian must surely feel a little disappointed with his personal performance.一句内容填

第18题: [判断题]
行政责任是指犯有一般违法行为的单位或个人,依照法律、法规的规定应承担的法律责任。( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 根据《中华人民共和国会计法》的规定,行政责任是指犯有一般违法行为的单位或个人,依照法律、法规的规定应承担的法律责任。

第19题:
[单选题]若某机场基准代号中的代字由最大翼展确定为“C”,由相应主起落架外轮间 距最大确定的代字为“D”,则该机场选用的代字应为?
A.C
B.D
C.E
D.不确定
参考答案:B


第20题: [单项选择]
计算机只懂机器语言,而现在人们一般用高级语言编写程序,将高级语言变为机器语言程序需经过______。
A. 编译程序
B. 编辑程序
C. 连接程序
D. 装入程序
参考答案:A
答案解析:[解析] 计算机只懂机器语言,而现在人们一般用高级语言编写程序,将高级语言变为机器语言程序需经过“编译”和“解释”两种方法。

第21题:
[多选题]接报各类重特大灾害险情后,应急响应通信保障力量应立即启动的“三项机制”机制是什么?
A.消防救援站直调直报
B.战勤保障
C.总(支)队前突通信
D.跨区域增援
参考答案:ACD


第22题:
[单选题]下列器官无毛细血管分布的是
A.肝
B.肌肉
C.角膜
D.肺
E.甲状腺
参考答案:C


第23题:[单选题]根据DL/T5003—2005《电力系统调度自动化设计技术规程》和DL/T
5002—2005《地区电网调度自动化设计技术规程》中的规定,事件顺序记录站间分辨率应小于(____)ms。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 10
参考答案:D


第24题: [判断题]
设备进行检修时可以不用做好标记,也可以不用做好原始记录和检修记录。
参考答案:错

第25题: [多项选择]
描述人群的疾病发病状况的指标有()。
A. 发病率
B. 感染率
C. 患病率
D. 生存率
E. 续发率
参考答案:A, B, C, E

第26题: [多项选择]
给水管网的阀门在双向流动的管段上,应采用()。
A. 快开阀
B. 闸阀
C. 蝶阀
D. 球阀
参考答案:B, C

第27题:
[单选题]用散光表验证散光时,如果被检者回答各线条均匀,无深浅、浓淡之分,则可判断被检眼为
A.顺规散光
B.斜向散光
C.无散光
D.散光轴向不能确定
参考答案:C


第28题:
[多选题]精打磨作业不应在()进行。
A.热处理前
B.热处理后马上
C.矫直作业完成后
D.矫直作业完成前
参考答案:ABD


第29题: [单项选择]
降低水灰比,混凝土将()。
A. 强度不变
B. 在保证充分密实的条件下,强度增加
C. 强度降低
D. 以上说法都不正确
参考答案:B

第30题:
[单选题]线路允许速度Vmax ≤120km/h,钢轨接头马鞍形磨耗大于( )时,应及时处理。
A.0.3mm
B.0.5mm
C.1mm
D.2mm
参考答案:B


第31题:
[判断题]间歇性的精神病人在精神正常的时候犯罪,应当负刑事责任,但可以从轻或者减轻处罚。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]按照使用目的、高度、距离等因素,并根据作业现场合理使用主锁及装备器材,注意主锁、装备的使用限制、长度、直径及材质等。
A.、对
B.、错
参考答案:A


第33题: [单项选择]
黄色晦暗如烟熏的属()。
A. 阳黄
B. 阴黄
C. 急黄
D. 萎黄
E. 黄胖
参考答案:B

第34题: [多项选择]
市场调查计划的结构和内容随具体情况而有所变化,一般包括()。
A. 调查性质
B. 调查目的
C. 调查内容
D. 调查范围
E. 调查方法
参考答案:B, C, D, E

第35题: [单项选择]
与西药相比,中药是安全的,因为中药的成分都是天然的。下列陈述中,除哪项外,都反驳了上面论证的假设?(
A. 多数天然的东西是安全的。
B. 断肠草是天然的,却能致人死命。
C. 有些天然的东西是不安全的。
D. 并非天然的东西都是安全的。
参考答案:A

第36题: [填空题]
当布袋收尘器入口温度连续升高,冷却风机的()和冷却器的冷却 ()也相应提高。
参考答案:速度;效率

第37题: [单项选择]
女性,32岁,高热,口腔溃疡,多关节酸痛,盘状红斑,抗核抗体、狼疮细胞均为强阳性,抗DNA抗体10.1%首选治疗方案是()。
A. 免疫抑制剂
B. 非甾体类抗炎药
C. 对症治疗
D. 大剂量皮质激素
E. 免疫调节剂
参考答案:D

第38题: [简答题]
经营和管理的关系
参考答案: 是两种相互联系又相互区别的对内和对外管理活动的关系。

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