第1题: [判断题]
油质的好坏影响油膜的在轴承中的作用。（）参考答案:对
第2题:
[单选题]保留灌肠时药量应A.不超过100ml
B.不超过200ml
C.不超过250ml
D.不超过300ml
参考答案:B
第3题: [单项选择]
法国法中，当事人签订合同所追求的直接目的称为（）。A. 对价
B. 约因
C. 限价
D. 约价
参考答案:B
第4题: [判断题]
锅炉具有金属消耗量小、体积大的特点。参考答案:错
第5题: [单项选择]
不以人的活动目的和内容为转移，具有典型的、稳定动力特征的心理活动被称为（）。A. 气质
B. 性格
C. 能力
D. 兴趣
参考答案:A
第6题:
[单选题]某公司为了寻找改进管理的途径召开头脑风暴法的会议。在会议上大家各抒己见,但是少数人提出的方法荒诞不经,甚至有时让人感觉离题太远。对于这种情况你应该如何处理?( )
A. 委婉地打断他,让别人发言
B. 及时断然地打断他,这样才可以防止其他人也犯同样的错误
C. 会议应该让大家畅所欲言,不应该干预
D. 只有在他谈论和主题无关的话题时才打断他
参考答案:D
第7题: [单项选择]
在个人定期存单及国债质押贷款办理过程中，银行工作人员不得以任何方式留存（）。A. 质押物
B. 定期存单
C. 国债
D. 质押物密码
参考答案:D
第8题:
[单选题]下列哪种缺陷属于混凝土内部缺陷？A.裂缝
B.蜂窝
C.强度不足
D.麻面
参考答案:C
第9题: [单项选择]
下列对铅中毒疗效最好的是（）A. 二巯丙醇
B. 二巯丁二钠
C. 依地酸钙钠
D. 亚甲蓝
E. 硫代硫酸钠
参考答案:C
第10题:
[不定项选择题]男，35岁，反复上腹部疼痛6年，多于每年秋季发生，疼痛多出现于餐前，进餐后可缓解，近2日疼痛再发，伴反酸。体检发现剑突下压痛，HB10g／L，粪便隐血+++.问题
[假设信息]如幽门螺杆菌阳性应采用哪种治疗
A.质子泵抑制剂＋克拉霉素
B.阿莫西林＋克拉霉素＋甲硝唑
C.质子泵抑制剂＋阿莫西林＋克拉霉素
D.胶体铋＋阿莫西林
E.胶体铋＋质子泵抑制剂＋甲硝唑
参考答案:C
第11题:
[多选题]第三问：对赵先生进行体力活动指导时，体力活动干预的原则包括（ ）。A.收集相关运动信息
B.注意运动进度
C.运动训练前的常规体格检查
D.运动内容的选择
E.运动量的选择
参考答案:ABCDE
第12题:
[单选题]干部工作要统筹开展平时考核、年度考核、( )和任期考核。A.半年考核
B.专项考核、C廉政考核、D工作考核
参考答案:B
第13题:
[多选题]有下列哪些情形，调解无效的，应当准予离婚。A.重婚或者与他人同居
B.实施家庭暴力或者虐待、遗弃家庭成员
C.有赌博、吸毒等恶习屡教不改
D.因感情不和分居满二年
参考答案:ABCD
第14题:
[单选题]受电变压器（含不通过受电变压器的高压电动机）总容量在315千伏安及以上的工业用电执行（ ）电价。A.大工业
B.居民
C.商业
D. 普通工业
参考答案:A
第15题: [报关编码]
凡士林参考答案:13（2712.1000）
第16题:
[填空题]根据客舱布局、餐食以及服务标准的等级差别，在大型客机上分为 ( )票价。 参考答案:头等舱 、 公务舱、普通舱
第17题:
[多选题]商业银行应履行的社会责任包括( )。A.提倡慈善责任
B.积极开展金融知识普及教育活动
C.努力促进行业间的协调和合作
D.激发员工工作积极性、主动性和创造性
E.努力为社区建设贡献力量
参考答案:ABCDE
商业银行的社会责任包括：提倡慈善责任，积极投身社会公益活动，构建社会和谐，促进社会发展。银行业金融机构应承担消费者教育的责任，积极开展金融知识普及教育活动，引导和培育社会公众的金融意识和风险意识，为提高社会公众财产性收入贡献力量。努力促进行业闻的协调和合作，加强银行业信用信息的整合和共享，稳步推进我国银行业信用体系建设。提倡以人为本，重视员工健康和安全，关心员工生活，改善入力资源管理；加强员工培训，提高员工职业素质，提升员工职业价值；激发员工工作积极性、主动性和创造性，培养金融人才，刨建健康发展、积极和谐的职业环境。支持社区经济发展．为社区提供金融服务便利，积极开震金融教育宣传、扶贫帮困等内容丰富形式多样的社区服务活动，努力为社区建设贡献力量等。
第18题:
[单选题]三相四线供电线路中，零线截面应不小于相线截面的1/2。A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第19题:
[单选题]扑救油罐火灾首选灭火剂是( )。(易)A.二氧化碳
B.水
C.氟蛋白泡沫
D.干粉
参考答案:C
第20题:
[判断题]成熟花粉粒有1个营养细胞和1个精子。A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[单选题]如果月球表面曾经是岩浆海洋，那么许多元素的分布就应该是连续的。岩浆海洋掌握着解开月球诞生之谜的钥匙，如果岩浆海洋的存在得到确认，那么“巨型冲击假说”讲成为最有力的月亮起源说。
由此可以推出：
A.如果月球表面不曾是岩浆海洋，那么月球表面的元素分布就不是连续的。
B.如果“巨型冲击假说”没有成为最有力的月亮起源说，那么表明月球表面的元素分布都不是连续的。
C.如果月球表面的元素分布不是连续的，那么月球表面不曾是岩浆海洋
D.如果月球表面的元素分布是连续的，那么“巨型冲击假说”将成为最有力的月亮起源说。
参考答案:C
【答案】C
第22题:
[多选题]银行卡的主要功能A.支付功能
B.汇兑功能
C.信贷功能
D.资产管理
参考答案:ABCD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第23题:
[判断题]生产经营单位应当加强对从业人员的安全生产教育和培训。对新进从业人员和采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备新上岗从业人员,进行厂、车间、岗位三级安全生产教育和培训,对在岗的从业人员应当进行安全生产再教育和再培训。非经安全生产教育培训合格的从业人员,不得上岗作业。A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[判断题]整体消除应力热处理是防止承压设备发生应力腐蚀的有效措施。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[多选题]Q/GDW11399—2015《架空输电线路无人机巡检作业安全工作规程》规定:在工作过程中,如遇( ),但可在工作票(单)有效期内恢复正常,工作负责人可根据情况间断工作,否则应终结本次工作。
A.雷
B.雨
C.大风
D.其他任何情况威胁到作业人员安全
E.无人机巡检系统的安全
参考答案:ABCDE
第26题: [多项选择]
消灭霍乱传染源必须（）A. 及时隔离病人，对其粪便、呕吐物严格消毒
B. 接种疫苗，保护易感者
C. 及时诊断、彻底治疗病人
D. 管理好水源，注意饮水和食物卫生
E. 检出带菌者，并彻底治疗
参考答案:A, C, E
第27题: [单项选择]A. Just five minutes.
B. Slightly less than an hour.
C. Between one and two hours.
D. A little more than two hours.
参考答案:B
答案解析:[听力原文]
About how long does it take to do the experiment
[解析] 解答有关两人对话题目的一个关键点是在听时注意两
第28题:
[单选题]对于两种物品，如果一种物品价格的上升会引起另一种物品需求的增加，则这两种物品被称为替代品；如果一种物品价格的上升会引起另一种物品需求的下降,则这两种物品被称为 互补品。根据上述定义，下列属于互补品的是（）。
A.春运期间，由于火车票“一票难求”，不少人转而乘坐飞机回家
B.随着数码相机的使用越来越广泛，胶卷这一产品正逐渐退出历史舞台
C.在物价不断上涨的今天，由于牛奶的价格上升得较快，许多人转而购买奶粉
D.由于中国联通与iPhone4开展了合约计划政策，购买iphone4的用户只能选择联通的通信服务
参考答案:D
互补品的定义要点是：一种物品价格的上升会引起另一种物品需求的下降。D项如果 iPhone4价格上升会导致使用联通的人数减少，符合定义;A、B、C三项都是替代品。故答案选D。
第29题: [简答题]
物流系统设计的基本原则中的经济性的原则是什么？参考答案:
经济性是物流系统构建的重要原则之一，具体表现为物流总成本，需要对各种方案进行分析，包括投资、回收期、折旧、效益比交等。既要满足生产的要求为生产服务，又要尽量节省投入。
第30题:
[单选题]动车组走行线的最大坡度不宜大于（ ），困难条件下不应大于（ ）。A.30‰，35‰
B.20‰，30‰
C.10‰，20‰
D.5‰，10‰
参考答案:A
技规（高速部分）
第31题: [填空题]
_______________________.(你本来能够通过那次考试的) , but you weren’t careful enough.
参考答案:You could have passed the examination
第32题:
[单选题]固话无条件转移应在话机上操作()。A.*57*+转移号码#
B.*72+转移号码
C.*68+转移号码
参考答案:A
第33题: [单项选择]
O139群霍乱弧菌引起的霍乱流行，病人主要是（）A. 幼儿
B. 儿童
C. 青少年
D. 成年人
E. 老年人
参考答案:D
答案解析:自1817年以来，曾引起7次世界性霍乱大流行，均由O1群霍乱弧菌引起，病人多为儿童，提示成人已感染过本菌而具有较牢固的免疫力。20世纪90年代在我国周边国家发生了由O139群霍乱弧菌感染流行，其病人多
第34题:
[判断题]链条葫芦起重链可拆成单股使用，但不得打扭。A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:
[判断题]农信银实时汇兑系统往账业务如出现超时状态，柜员可以经授权人员授权后，撤销该笔业务。（ ） A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题: [单项选择]
Water lubricated tailshaft bearings wear,（）A. the after one is more than forward one
B. the forward one is more than after one
C. the forward one is the same with after one
D. it depends on the type of engine
参考答案:A
