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[多选题]服务语言表达规范、准确,使用( )等服务用语。
A.您好
B.对不起
C.再见
D.没关系

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[单选题]与相关方的关系影响着组织的绩效,为达到持续的成功,组织应管理与其有关各相关方的关系。这体现了质量管理中的( )原则。
A.以顾客为关注焦点
B.关系管理
C.领导作用
D.全员参与
参考答案:B
考点:ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。关系管理,与相关方的关系影响着组织的绩效,为达到持续的成功,组织应管理与其有关各相关方的关系。参见教材P24。

第2题: [单项选择]
下列哪种是硫脲类抗甲状腺药可引起的严重不良反应()
A. 黏液性水肿
B. 心动过缓
C. 粒细胞缺乏症
D. 低蛋白血症
E. 再生障碍性贫血
参考答案:C

第3题:
[单选题]高压设备上工作至少应有()一起工作。
A.1人
B.2人
C.3人
D.4人
参考答案:B


第4题: [多项选择]
以下哪些因素可引起急性胰腺炎
A. 胆道疾病或胰腺梗阻
B. 暴饮暴食或酗酒
C. 十二指肠壅积症
D. 肝性脑病
E. 高钙血症
参考答案:A,B,C,E

第5题:
[单选题]城市轨道交通运营单位年度应急演练计划中实战演练比例不得低于( )。
A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8
参考答案:C


第6题:
[单选题]根据《供电营业规则》,新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)每日按全月基本电费(____)计算。
A.十分之一
B.十五分之一
C.二十分之一
D.三十分之一
参考答案:D


第7题:
[单选题]配电变压器柜的()应有防误入带电间隔的措施,新设备应安装防误入带电间隔闭锁装置。
A.柜体
B.后盖
C.柜门
D.操作把手
参考答案:C


第8题:
[多选题]各类作业人员应接受相应的( ),经考试合格上岗。
A.安全生产教育
B.安全警示教育
C.岗位技能培训
D.岗位职责培训
参考答案:AC


第9题: [单项选择]
How do you think the author feels about these long-lived people


参考答案:A
答案解析:[参考译文]作者对这些长寿人的感受是什么
[试题分析]本题是一道逻辑分析推理题。
[详细解答]作者的感受并未直接表述出来,但是如果B项他对此不关心,或C项他不喜欢他们,或D项他很

第10题:
[单选题]若触电者伤势较轻时,最好的急救方法是( ),并密切观察。
A.:安静休息;
B.:人工呼吸;
C.:注强心剂;
D.:喝水。
参考答案:A


第11题: [单项选择]
邻面的早期龋,可以用下列哪种方法帮助检查( )
A. 牙线
B. 叩诊
C. 温度测验
D. 探诊
E. 扪诊
参考答案:A

第12题:
[简答题]动车组救援作业随车机械师作业 分工?
参考答案:负责过渡车钩和专用风管的拆装,电气连接线的连接和拆解,动车组截断塞门的操作,车门开 关,连挂状态确认,开闭机构手动操作,连挂解编中其它作业操作,运行途中动车组状态监控 等。


第13题:
[填空题]陆钦斯的“量杯”实验是( )影响迁移的一个典型例证。
参考答案:定势,


第14题: [单项选择]
具有降血脂、抗动脉粥样硬化作用的药物是()
A. 炮姜
B. 灶心土
C. 蒲黄
D. 藕节
E. 白及
参考答案:C

第15题:
[填空题]出站信号机有两个及以上的运行方向,而信号显示不能分别表示进路方向时,应在信号机上装设( )。
参考答案:进路表示器


第16题: [单项选择]
夏枯草的主要功效是
A. 清心
B. 清肺
C. 清肝
D. 清胃
E. 清小肠
参考答案:C

第17题:
[单选题]电流互感器的验收试验项目中(____)可提供型式试验报告。
A. 一次绕组工频耐压试验
B. 二次绕组工频耐压试验
C. 局部放电试验
D. 误差的重复性测试
参考答案:C


第18题:
[判断题] 正循环压井时,井底压力=泵压+油管静液压力。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[判断题]施工现场应编制现场应急处置方案,但不需要定期组织开展应急演练。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[判断题]在一次设备运行而停用部分保护进行工作时,应特别注意不经连接片的跳合闸线及与运行设备安全有关的连线。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]甲厂以招标方法向社会公开征集企业形象标识设计。最后,甲厂职工乙的设计稿被选用作为企业形象标识。乙设计的标识属于( )。
A.受工厂委托而创作的作品
B.为完成工厂的工作任务而创作的职务作品
C.由工厂主持并代表工厂意志创作的法人作品
D.不受著作权保护的作品
参考答案:A


第22题: [单项选择]
75岁女性,咳嗽、咳痰2周加重并呼吸困难1周,有COPD病史,查体:体温37℃,血压130/85mmHg,呼吸28/min,脉搏90/min,脉氧85%,双肺呼吸音减弱,呼气延长,双下肺少许湿啰音。关于COPD急性加重期使用抗生素的指征错误的为()
A. COPD恶化,同时有下列3个主要症状:呼吸困难加重,痰量增加,脓性痰增加
B. COPD恶化,同时有2个主要症状,其中之一为脓痰增加
C. COPD严重恶化,需机械通气治疗(包括无创和有创)
D. 出现体温升高、白细胞升高
E. 常规使用抗生素,疗程要足够,一般需大于2周
参考答案:E

第23题: [判断题]
落水人员失去知觉时,游泳高手穿好救生衣带上救生索跳入水中协助救助。()
参考答案:对

第24题:
[单选题](  )是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。
A.性格与能力
B.能力与差异
C.能力与人格
D.智商与情商
参考答案:C
能力与人格是决定人生成败、事业成功的两大心理因素,但是两者的功能不同。

第25题:
[单选题]静脉输液最常见的并发症是()。
A.发热反应
B.急性肺水肿
C.静脉炎
D.空气栓塞
E.血栓栓塞
参考答案:A


第26题: [单项选择]
以修改其他债务条件进行债务重组的,如债务重组协议中附有或有应收金额的,债权人的下列会计处理中正确的是()。
A. 债务重组日计入其他综合收益
B. 债务重组日不计入重组后债权的入账价值,实际收到时计入当期损益
C. 债务重组日计入重组后债权的入账价值
D. 债务重组日计入应收账款
参考答案:B

第27题:
[判断题]. 社区民警对于一般对象需要重点熟悉了解现实表现,做到提名知人,提人知名
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]挖坑前,应与有关地下管道、电缆等设施的( )取得联系,明确地下设施的确切位置,做好防护措施。
A.主管单位
B.运行单位
C.维护单位
D.建设单位
E.略
F.略
参考答案:A


第29题: [简答题]
保管员要做到的“四懂”,“六会”,“三准确”的具体内容是什么?
参考答案: 四懂:
1懂保管物资的名称,规格,性能。
2懂所保管物资的用途。
3懂所保管物资的保养知识。
4懂所保管物资的代用途径。
六会:会理论计算,会维护保养,会使用度量衡器,会识别物资标记符号,会记帐算帐,会使用消防器材。
三准确:收料,发料,盘点无差错。

第30题:
[简答题]刀开关图标显红
参考答案:1)维持列车进站,停稳后如双弓未降下,继续运行至终点站退出服务; 2)若双弓降下,合升弓允许旁路(=31-S103),重新升弓,运行至终点站退出服务; 3)如受电弓无法升起,直接申请救援(如列车在站台,清客后根据行调命令换端合升弓允许旁路(=31-S103)尝试升弓,无效,则申请救援)。


第31题:
[多选题]充分发挥我国的政治优势和社会主义制度优势,坚持( ),社会力量和市场机制广泛参与,健全统筹协调体制,形成工作合力,全面提升综合减灾能力。
A.党委领导
B.政府主导
C.单位主体
D.市场监管
参考答案:AB


第32题: [单项选择]
房地产开发项目和投资决策常常运用剩余法求取的是( )。
A. 投资者获取开发场地所能支付的最高价格
B. 预期利润
C. 开发项目中的最高空置成本费用
D. 以上都是
参考答案:D
答案解析:[解析] 剩余法适用范围:①开发房地产或待拆迁改造后再开发房地产的土地估价或测算项目预期利润、项目最高控制成本费用;②将土地开发整理成可供直接利用的土地估价(建筑费为整理费用);③现有房地产中地价的单

第33题:
[判断题]金融机构工作人员若发现利用新的造假手段制作假币的应该立即报告人行和公安机关
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]设备检修时,回路中所有()刀闸的操作手柄,应加挂机械锁。
A.来电侧
B.受电侧
C.两侧
D.负荷侧
E.略
F.略
参考答案:A


第35题:
[单选题]带电作业()或工作负责人认为有必要时,应组织有经验的人员到现场勘察,根据勘察结果作出能否进行带电作业的判断,并确定作业方法和所需工具以及应采取的措施。
A.工作许可人
B.工作票签发人
C.工作监护人
D.主管领导
E./
F./
G./
H./
参考答案:B


第36题: [简答题]
日本所有有照相功能的手机,拍照时候的效果音都无法关掉,为什么?
参考答案: 主要是为了防止偷拍

第37题: [单项选择]
最可能的诊断是
A. 肺部细菌感染
B. 羊水吸入综合征
C. 持续肺动脉高压症
D. 新生儿湿肺
E. 新生儿肺透明膜病
参考答案:E

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