第12题: [单项选择]Why is electronic mail widely used in business A. Because it can speed up the sending of messages. B. Because it is a fashionable gadget to the businessman. C. Because it is cheap and efficient. D. Because it is a part of business life. 参考答案:C 答案解析:参见文章第1段的第1行:International electronic mail systems are no longer the plaything of hackers.(国际电子邮件系统不再
第13题:[单选题]对于客户的投诉举报,下列处理不正确的是( )。 A. 能够直接答复的,现场答复客户 B..需汇报上级研究答复意见的,汇报相关部门 C. 及时跟踪督办处理进度 D. 答复意见确定后按客户留下的联系方式及时答复 参考答案:B
第14题: [单项选择]既是六腑,又是奇恒之腑者是() A. 胆 B. 胃 C. 大肠 D. 小肠 E. 三焦 参考答案:A 答案解析:考点:六腑的生理功能。胆居六腑之首,又为奇恒之腑。故选A。
第17题: [多项选择]企业在报告期出售子公司,报告期末编制合并财务报表时,下列表述中,正确的有()。 A. 不调整合并资产负债表的年初数 B. 应将被出售子公司年初至出售日的现金流量纳入合并现金流量表 C. 应将被出售子公司年初至出售日的相关收入和费用纳入合并利润表 D. 应将被出售子公司年初至出售日的净利润记入合并利润表投资收益 参考答案:A, B, C 答案解析: