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[判断题]订单处理是实现企业客户服务目标最重要的影响因素之一。

参考答案:对

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第1题:[单选题]在扳动、操纵信号时，认真执行（）制度
A.一看、二按
B.一看、二按、三确认、四显示
C.一看、二确认、三按、四显示
D.一看、二呼唤、三确认、四按
参考答案:B

第2题:[判断题]高处作业区周围的孔洞、沟道等应设专人看守，夜间还应设红灯示警。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第3题: [判断题]报关员被海关暂停其报关执业，恢复从事有关业务后1年内再次被暂停报关执业，海关可以取消其报关从业资格。
参考答案:对

第4题:[判断题]甲请乙为其到丙家盗窃时望风乙同意。某日晚甲、乙两人相约前往丙家乙在门外望风。甲进入丙家后见丙一人在家便对丙实施暴力抢劫了1万元现金。甲成立抢劫罪乙成立盗窃罪。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第5题:[判断题]任何时候接触电路板和设备都必须戴防静电手腕，以免损坏设备。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第6题: [单项选择]描述物质的质量与速度关系的错误选项是（）。
A. 物质的速度越快，质量越大
B. 当物质的速度趋近光速时，该物质的质量
C. 物质的速度不可能超过真空中光速
D. 对于光子由于静止质量为零，光子的总能量就是其功能
E. 物质的速度越大，质量越小
参考答案:E

第7题:[单选题]蒸汽往复泵在汽缸活塞接近止点时,配汽阀的进汽口( )。
A.打开
B.关闭
C.开大
D.关小
参考答案:B

第8题:[判断题]等电位作业人员沿绝缘子串进入强电场的作业，扣除人体短接的和零值的绝缘子片数后，良好绝缘子片数不准小于表7的规定。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第9题: [单项选择]关于十枣汤应用注意事项中描述不正确的是（）
A. 宜清晨空腹服用
B. 从大量开始，据病情增减用量
C. 孕妇忌用
D. 服药得快利后，食粥以养
E. 年老者慎用
参考答案:B

第10题: [判断题]基金托管人应该是不完全独立于基金管理机构、具有一定的经济实力、实收资本达到一定规模、具有行业信誉的金融机构。（　　）
参考答案:错

第11题: [判断题]个人就业补贴未享受满36个月，中途因失业或其他原因停就业补贴，后又就业，申请就业补贴，其享受就业补贴时间重新计算。
参考答案:错

第12题:[判断题]对带动道岔必须进行联锁条件检查。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第13题:[单选题]工具管中的纠偏千斤顶应绝缘良好,操作电动高压油泵应( )。
A.穿工作服
B.戴口罩
C.戴安全帽
D.戴绝缘手套
参考答案:D

第14题:[单选题]铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》中，旅客未乘降完毕列车启动时，车站工作人员发现后应立即（）通知司机停车。
A.呼叫车辆乘务员
B.按规定
C.呼叫列车长
D.呼叫运转车长
参考答案:B

第15题:[单选题]重为W的货物由电梯载运下降，当电梯加速下降、匀速下降及减速下降时，货物对地板的压力分别为R 1、R2、R3，它们之间的关系为：
A.R1=R2=R3
B.R1>R2>R3
C.R123
D.R12>R3
参考答案:C
根据质点运动微分方程ma=∑F。

第16题:[判断题]双极直流输电系统单极停运检修时，禁止操作双极公共区域设备，禁止合上停运极中性线大地/金属回线隔离开关（刀闸）。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第17题:[单选题]党的十九大报告提出新时代党的建设总要求,突出( )党的建设中的重要地位。
A.思想建设
B.政治建设
C.纪律建设
D.作风建设
参考答案:B

第18题: [名词解释]直线转角杆塔
参考答案: 用于以小或中等角度改变线路方向的杆塔，它的导线用悬垂绝缘子串悬挂。

第19题:[多选题]下列法律事实中，属于法律行为的有（）。
A.地震
B.战争
C.暴雨
D.拖欠债务
E.租赁房屋
参考答案:DE
地震、战争、暴雨属于事件（与人的意志无关的客观现象）。

第20题:[判断题]施工时切断了连接轨道电路的电缆，不会产生红光带。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第21题:[单选题]换流阀冷却系统、阀厅空调系统、火灾报警系统及图像监视系统等工作，需要将高压直流系统停用者应填用（）工作票。
A.第二种
B.带电作业
C.第一种
D.二次工作安全措施
参考答案:C

第22题:[单选题]客户可以在“网上国网”绑定多个用电户号，并且可以查看多个用电户号的用电情况，请问最多可以绑定()个住宅客户号。
A.3
B.5
C.10
D.无限制
参考答案:C

第23题:[单选题].本小题 1 分
供电企业服务中心的运作遵循（____）的原则。
A. 外转内不转
B. 内转外不转
C. 内转外转
D. 内不转外不转
参考答案:B

第24题: [单项选择]某工程项目标底价是8507元人民币，投标时甲承包商根据自己企业定额算得成本是800万元人民币，乙承包商根据自己企业定额算的成本是700万元人民币。则甲承包商投标时报价不得低于( )万元人民币。
A. 850
B. 700
C. 750
D. 800
参考答案:D

第25题:[单选题] 使用（）对轮对内侧距进行测量。
A.轮径尺
B.第四种检查器
C.卷尺
D.内侧距尺
参考答案:D

第26题: [单项选择]下列各项，不是心血虚证临床表现的是（）。
A. 眩晕健忘
B. 舌红脉数
C. 心悸怔忡
D. 唇、舌淡白
E. 失眠多梦
参考答案:B

第27题:[判断题]原、现工作负责人应履行必要的交接手续，并在操作票上签名确认。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第28题:[判断题]纯氧曝气是用氧化替空气,以提高混合液的溶解氧浓度。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第29题: [多项选择]村民古奇向海德借款人民币4万元，古奇出具的借条上写明8个月后归还，双方并且口头商定不支付利息。借款1 2个月后古奇欲归还所借款项。双方对归还4万元本金没有异议，但对是否要偿付利息双方发生争议，对于这一问题，以下意见中错误的是：
A. 从借款之日到还款之日止支付利息
B. 按口头约定，不支付利息
C. 从8个月期满之日起计算利息
D. 双方应另行商定是否计算利息
参考答案:A,B,D
答案解析:《合同法》第211条规定：自然人之间的借款合同对支付利息没有约定或者约定不明确的，视为不支付利息。自然人之间的借款合同约定支付利息的，借款的利率不得违反国家有关限制借款利率的规定。第207条规定：借款

第30题: [简答题]甲信用社负责人李某的行为如何认定，后果应由谁承担
参考答案:
答案解析:[答案及理由] 甲信用社负责人李某以个人名义从乙公司借款50万元，属个人行为，乙公司应向李某个人清收，不能以此折抵甲信用社债权。李某以单位名义清收的100万元贷款确已由公安部门归还了在甲信用社处有

第31题:[判断题]燃气轮机压气机的进口压力一般即为大气压力。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第32题:[多选题]国家法定的工时制度包括(　　)。
A.标准工时制度
B.综合计算工时工作制
C.弹性工时制
D.不定时工作制
参考答案:ABD

第33题:[多选题]作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的( )。
A.危险因素
B.设备缺陷
C. 防范措施
D.事故紧急处理措施
参考答案:ACD

第34题: [单项选择]患者，女性，69岁，2小时前晚餐后突感胸骨后剧烈压榨样疼痛，伴大汗、呕吐及濒死感，急诊入院。查心率1 30次/分，律不齐；血压165/100mmHg，心电图示V1～V5导联ST段呈弓背向上抬高，TNI：3.5ng/ml。给予该患者的处理措施中不妥的是（）
A. 心电监护
B. 消除恶性心律失常
C. 减轻疼痛
D. 抗凝治疗
E. 扩容升压
参考答案:E

第35题: [名词解释]课程目标
参考答案:是课程计划中各个学习领域和／或这些领域之下的一些具体的科目所规定的学生经过一段时间的学习之后应达到的要求。

第36题: [单项选择]有祛痰开窍功效的是（）
A. 朱砂
B. 龙骨
C. 牡蛎
D. 柏子仁
E. 远志
参考答案:E

第37题:[判断题]对重要保电任务期间的线路及设备应开展专门特殊巡视。
A.正确
B.错误
参考答案:A

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