第3题: [单项选择]甲与乙签订了委托合同,由乙为甲购买一台某型号的机器设备。乙考虑到自己最近比较忙,便委托丙代甲购买该种设备,甲对此表示同意。丙以甲的名义与丁签订了买卖合同,购买设备。甲事后表示不认可丙与丁之间的买卖合同,拒绝付款。那么,丁应当要求()承担责任。 A. 甲 B. 乙 C. 丙 D. 无法确定 参考答案:A 答案解析:《合同法》第四百条规定,受托人应当亲自处理委托事务。经委托人同意,受托人可以转委托。转委托经同意的,委托人可以就委托事务直接指示转委托的第三人,受托人仅就第三人的选任及其对第三人的指示承担责任。转委托
第22题: [单项选择]火车的正误点属于服务质量特性中的( )。 A. 可靠性 B. 响应性 C. 保证性 D. 移情性 参考答案:A 答案解析:[解析] 火车的正误点属于准确地履行服务承诺的能力指标,是服务质量特性中的可靠性。响应性是帮助顾客并迅速提供服务的愿望;保证性指员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力;移情性是设身处地地为顾客