题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[判断题]多媒体客服代表以互联网为核心系统,通过网络以文字、图片、视频等多种沟通方式,支持实时信息的查询,并通过网站、手机客户端、短信、视频对话等渠道为客户提供互动金融服务。
A.正确
B.错误

参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)

热门试题:

第1题:[单选题]. 当紧急出口灯选择在预位时,客舱应急灯和出口灯何时自动燃亮?
A.. 直流汇流条失效
B.. 交流汇流条2 失效
C.. 交流主汇流条失效
D.. 交流汇流条1 或直流卸载主汇流条失效
参考答案:D


第2题: [单项选择]
Ⅲ度胎盘早剥与先兆子宫破裂共有的项目是()
A. 子宫板状硬
B. 合并重度子痫前期
C. 跨耻征阳性
D. 剧烈腹痛
E. 出现病理缩复环
参考答案:D

第3题: [填空题]
现役军人的配偶提出离婚,须()。
参考答案:经现役军人的同意

第4题:
[简答题]公司各专业部门负责组织隐患审查。由公司安全部门组织,成立隐患审查评估小组,由所属单位及有关专家等参加,对各单位申报项目进行审查,审核界定安全环保隐患项目,对排查出的隐患进行评估分级。
参考答案:错。


第5题:
[单选题]场桥的最大起升高度为( )米
A.16.5
B.17.6
C.18.3
D.19
参考答案:C


第6题: [单项选择]
下列不是棘突间韧带注射的适应证的是()
A. 棘突间韧带损伤
B. 强直性脊柱炎
C. 腰椎退行性关节炎
D. 低头棘间硬膜囊牵张痛
E. 脊神经后外侧支卡压综合征
参考答案:E
答案解析:本题考查的是棘突间韧带注射的适应证:棘突间韧带损伤、腰椎退行性关节炎、陈旧性脊柱骨折、强直性脊柱炎、腰椎间盘变性、低头棘间硬膜囊牵张痛。脊神经后外侧支卡压综合征为第三腰椎横突注射的适应证。

第7题: [单项选择]
进口属于《限制进口机电产品目录》内,而且不属于《旧机电产品禁止进口目录》内的旧机电产品,报检时应提供( )签发的注明为旧机电的相关机电进口证明。
A. 国家环保总局
B. 国家质检总局
C. 外经贸部
D. 地方、部门机电办
参考答案:C

第8题:
[判断题] 减压回路不宜用在压降大、流量大的场合。易
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]特别重大事故.重大事故逐级上报至( )安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门。
A.国务院
B.省.自治区.直辖市人民政府
C.设区的市级人民政府
D.县级人民政府
参考答案:A


第10题:
[判断题]可燃气(或可燃粉尘)与空气的混合物爆炸一般都引起燃烧起火,会形成火灾。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]标准规定职工浴室附近应设有( )。
A.A、值班室
B.B、理发室
C.C、小卖铺
参考答案:B


第12题:
[单选题]35.公民、法人或者其他组织对行政机关设立的派出机构、内设机构或者其他组织,未经法律、法规授权,对外以自己名义作出具体行政行为不服的,下列哪一组织是被申请人?( )
A.A.行政机关
B. B.派出机构
C. C.内设机构
D.D.其他组织
参考答案:A


第13题: [填空题]
用压力表测量液位时,仪表安装的高度应与液位零位的高度(),否则,应对()进行修正。
参考答案:相同;高度差

第14题:
[单选题]家庭盆栽的南瓜,经成功人工授粉后仍光长蔓不结果,一般是因为____施用过多所致。
A.氮肥
B.磷肥
参考答案:A


第15题:
[多选题]连接电动机械及电动工具的电气回路应(  )。
A.单独设开关或插座
B.装设剩余电流动作保护装置
C.金属外壳应接地
D.设置双开关或双刀闸
参考答案:ABC


第16题: [单项选择]
根据规定,票据的出票日期必须使用中文大写,下列各项中正确的是( )。
A. 贰零零陆年零壹拾月叁拾日
B. 贰零零陆年壹拾月叁拾日
C. 贰零零陆年拾月叁拾日
D. 贰零零陆年零壹拾月零叁拾日
参考答案:D
答案解析:[考点] 填写票据和结算凭证的基本要求
[解析] 票据的出票日期必须使用中文大写。为防止变造票据的出票日期,在填写月、日时,月为壹、贰和壹拾的,日为壹至玖和壹拾、贰拾和叁拾的,应在其前面加“

第17题: [判断题]
根据我国《保险法》的规定,设立保险公司,必须经保险监督管理机构批准。()
参考答案:对

第18题: [单项选择]
女性,33岁,胸部外伤致左侧第4~6肋骨骨折,出现呼吸极度困难、发绀。体格检查:血压9/6kPa,心率100次/分,左侧呼吸音消失,叩诊鼓音,颈部有广泛的皮下气肿。此时,应首选下列哪项处理()
A. 胸壁胶带固定
B. 呼吸机辅助呼吸
C. 剖胸探查
D. 胸腔穿刺抽气
E. 镇静、补液及支持治疗
参考答案:D

第19题:
[多选题]在配电线路和设备上工作,以下为保证安全的组织措施的有(  )。
A. A.现场勘察制度
B.B.工作间断、转移制度
C.C.工作终结制度
D.D.恢复送电制度
参考答案:ABC


第20题: [简答题]
需给予撤职处分但已被免职或无职务可撤的干部怎么办?
参考答案: 对于应当受到撤销党内职务处分,但是本人没有担任党内职务的,一般给予其严重警告处分;行政上没有担任职务而应给予撤职处分的,一般给予其降级处分。党政机关工作人员已被免职的,撤销其职级待遇,降低工资级别。

第21题:
[多选题]审计档案管理主要包括审计档案的( )、使用和销毁等活动。
A.收集
B.整理
C.保管
D.装订
参考答案:ABC


第22题: [名词解释]
七·七政变
参考答案: 刺杀杨增新事件。1928年7月7日,省立俄文法政专门学校举行第一届毕业典礼,在仪式完后的学校招待会上,主张改良新疆政治的官员樊耀南等指使刺客刺杀了前来参加典礼的新疆省长杨增新。事后樊耀南等占领了省府衙署,但很快又被政务厅长金树仁召集的军队所平息,樊耀南等20多人被处死。政变平息后,金树仁掌握了新疆的军政大权。

第23题: [单项选择]
我国第二大淡水湖是( )。
A. 鄱阳湖
B. 洞庭湖
C. 洪泽湖
D. 太湖
参考答案:B

第24题:
[单选题]对房地产经纪人员有一定激励作用,又能降低人员流动率的薪酬制度是(  )。
A.佣金制
B.奖金制
C.固定薪金制
D.固定薪金和佣金提成混合制
参考答案:D
在我国房地产经纪机构中薪酬的支付方式可以分为:①固定薪金制。即有保障底薪,无论业绩如何,都能获得固定的薪金收入。这一薪金制度对业务员生活最有保障,企业人员流动性较低,与顾客的关系容易保持常态。但其最大的缺点是缺乏薪酬设计应有的激励效应。②佣金制。即没有保障底薪,其收入完全视个人业绩而定,业绩高则薪酬高,业绩低则薪酬低,甚至没有薪金。佣金制激励大,刺激性强,业务员的“危机意识”最高。但由于无底薪,公司在管理上存在较大的难度,人员流动大。有些业务员为了取得业绩,甚至不择手段,可能对公司的信誉产生严重的影响。③混合制。即将固定薪金制和佣金制混合运用,比如,工资加代理佣金、销售佣金加提成比例等。它融合了上述两种支付方式的优点,并避免了它们的缺点。

第25题:
[多选题]成套接地线使用前应检查确认完好,禁止使用()的接地线。
A.绞线松股
B.绞线断股
C.护套严重破损
D.夹具断裂松动
参考答案:ABCD


第26题:
[多选题]高倍数泡沫灭火器由[ ]等组成的灭火装置。
A.局部通风机
B.高倍数发泡液
C.中小倍数发泡液
D.发泡泵、发泡网
参考答案:ABD


第27题:
[不定项选择题]A.解热

A.抗心律失常

B.降血糖

C.抗心肌缺血

D.降血脂
E.葛根"升阳解肌"功效的药理学基础是
参考答案:A
葛根"升阳解肌"功效的药理学基础是解热(解肌)作用,黄酮类物质是其解热作用的成分,葛根素作用较突出。机制:①葛根→扩张皮肤血管,促进血液循环→增加散热;②葛根素→阻断中枢有关部位的β受体→cAMP生成减少→解热。

第28题: [判断题]
在灭火时采用冷却法,其原理就是将燃烧物质的温度降到它的燃点以下,使燃烧过程终止。
参考答案:对

第29题:
[多选题]着制服时,有( ),执勤人员应当令其立即纠正的。
A.不扣风纪扣或者衣扣的;
B.戴军帽不符合要求的;
C.背手、袖手的;
D.手插衣袋的;
参考答案:ABCD


第30题:
[多选题]下列不需要戴安全帽的场所是( )。
A.控制室
B.断路器室
C.办公室
D.保护室
参考答案:ACD


第31题:
[单选题]直流电动机的换向过程,是一个比较复杂的过程,换向不良的直接后果是( )。
A.A、电刷产生火花;
B.B、电刷发热碎裂;
C.C、电刷跳动;
参考答案:A


第32题: [单项选择]
某注册建造师甲,于2009年9月18日由于违反工程建设强制性标准,被建设行政机关处以吊销注册执业证书的处罚。根据有关规定,甲至少在( )之后才能申请注册。
A. 2010年9月18日
B. 2011年9月18日
C. 2012年12月28日
D. 2015年9月19日
参考答案:B

第33题: [名词解释]
晶体对称定律
参考答案: 晶体中只存在1次、2次、3次、4次和6次对称轴,不会出现5次以及6次以上的对称轴。

第34题:
[单选题]客户不通过账户或者银行卡发生的大额交易,由( )报告。
A.收单机构
B.办理业务的金融机构
C.付款行
D.开立账户的金融机构或者发卡银行
参考答案:B


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码