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[填空题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定落实首问首诉负责制,规范乘务人员行为举止,受理旅客问询投诉时,做到()、投诉有回复,严禁使用服务忌语,杜绝“生、冷、硬、顶”现象发生。

参考答案:问询有解答

热门试题:

第1题: [多项选择]中枢性眩晕可有( )
A. 眼震
B. 平衡障碍
C. 恶心、呕吐
D. 耳鸣
E. 视物有旋转感
参考答案:A, B, C, E

第2题:
[判断题]深井、地下等相对密闭空间救援时,使用正压式排烟机、送风机、备用气瓶等进行通风吹扫,降毒增氧。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]若连接数据库过程中需要指定用户名和密码,则这种安全措施属于()
A.授权机制
B.视图机制
C.数据加密
D.用户标识与鉴别
参考答案:D
用户名和密码是一种典型的用户标识和鉴别的方式。

第4题:
[判断题]取得烟草专卖生产企业许可证,需符合国家烟草行业的产业政策要求。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [多项选择]
企业所得税法所称非居民企业在中国境内设立从事生产经营活动的机构、场所包括( )。
A. 提供劳务的场所
B. 办事机构
C. 在中国境内从事生产经营活动的营业代理人
D. 农场
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 企业所得税法所称非居民企业设立机构、场所,是指在中国境内从事生产经营活动的机构、场所,包括: (1)管理机构、营业机构、办事机构; (2)工厂、农场、开采自然资源的场所; (3)

第6题:
[判断题]常用防汛抢险料物有土、沙石料、绳缆、铅丝、麻袋、编织袋、草袋、土工合成材料等。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[多选题]垂直铺设水带的要求和注意事项( )
A.水带不得脱口、卡口
B.参训人员应着灭火防护服,佩戴个人防护装备
C.水带不得扭转,楼梯转角处水带要留有机动长度
D.水带要固定在坚固物体上
参考答案:AD


第8题: [单项选择]
产权的核心和基础是()
A. 占有权
B. 所有权
C. 支配权
D. 使用权
参考答案:B

第9题:
[单选题]根据《风电并网运行反事故措施要点》要求,风电机组的无功功率和风电场无功补偿装置的投入容量,应在各种运行工况下都能按照分层分区、( )的原则在线动态调整。;;
A.跨区平衡
B.就地平衡
C.基本平衡
D.快速响应
参考答案:C


第10题:
[多选题]旅客在胶东国际机场下机前,航空公司须告知以下事项( )
A.下机后全程佩戴口罩,配合机场工作人员测温验码
B.无须告知防疫相关要求
C.跟随地服人员到机场指定检测点排队做核酸检测,对擅自离开人员,按违反防疫规定处理
D.对无近48小时内核酸检测阴性证明人员和健康红黄码人员,机场防疫人员将按“三类人员”规定流程处置。
参考答案:ACD


第11题:
[填空题]奢侈品牌 LV 路易威登是哪个国家的品牌?
参考答案:法国


第12题:
[单选题] 剪刀撑与地面的倾角在( )度之间。
A.20至30
B.30至40
C.45至60
参考答案:C


第13题:
[单选题]正在通电使用的灯泡反复出现时灭时亮现象,可能是电路存在( )故障。
A.短路
B.断路
C.接触不良
D.过负荷
参考答案:C


第14题:
[单选题]某种风险发生的可能性为万分之十五,针对该风险的寿险品种的保险标准是每万元保额缴纳保费50元,保险公司计划将所收保费的30%用于公司运营。如果该保险每年销售100万份(每份保额10000元),那么,在正常情况下,除去用于公司运营和保险赔付的部分计为公司收入,需按25%向国家缴纳所得税,该险种每年可使保险公司获得税后利润( )万元。
A.1500
B.1750
C.1600
D.1950
参考答案:A
每万元保额缴纳保费50元,则每年销售100万份的保费为5000万元,其中,可用于支付保险赔付的有5000×(1-30%)=3500万元。发生风险的份数为100万×15÷10000=1500份,需赔付1500×10000=1500万元,公司利润收入为3500-1500=2000万元,保险公司获得的税后利润是2000x(1-25%)=1500万元。

第15题:
[单选题]()报告应简明扼要,并包括下列内容:工作负责人姓名,某线路(设备)上某处(说明起止杆塔号、分支线名称、位置称号、设备双重名称等)工作已经完工等。
A.工作间断
B.工作许可
C.工作终结
D.工作转移
参考答案:C


第16题:
[判断题]检验时,如果刀口形直尺与零件平面透光强弱不一,则该零件平面度合格;如果透光微弱而均匀,则说明该零件平面凹凸不平。( )(中)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题: [单项选择]
监管规定商业银行应根据抵质押品的()特性确定重新估值的方式和频率。
A. 变现能力
B. 价值波动
C. 评估方法
D. 风险缓释
参考答案:B

第18题: [单项选择]
20世纪50年代,以( )为核心的现代安全管理方式、模式、思想、理论基本形成。
A. 研究劳动安全卫生
B. 劳动安全卫生法规
C. 系统安全理论
D. 职业安全健康管理
参考答案:C

第19题: [单项选择]
The word "recourse"(para.1) probably means ______
A. method
B. follow
C. resort
D. change
参考答案:B
答案解析:通过上下文猜测可知"recourse"意为“求助”,故选项B正确。

第20题:
[判断题]硬膜外、硬膜下引流管入口处应高于外耳道 10 ~ 15CM。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[判断题]用人单位为劳动者个人提供的职业病防护用品必须符合防治职业病的要求;不符合要求的,不得使用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[判断题]预应力钢筋张拉实际伸长值与理论伸长值差应控制在3%以内,否则应暂停张拉。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[单选题]触电急救,当采用胸外心脏按压法进行急救时,伤员应仰卧于( )上。
A.柔软床垫
B.硬板床或地
C.担架
D.弹簧床
参考答案:B


第24题:
[单选题]临时消防救援场地宽度应满足消防车正常操作要求,且不应小于( )m。
A.10
B.8
C.6
D.4
参考答案:C


第25题:
[多选题]根据《变电安规》,工作票可由( )签发。
A.经设备运维管理单位审核合格且经批准的检修单位
B.设备运维管理单位
C.电力调度控制中心
D.经设备运维管理单位审核合格且经批准的基建单位
参考答案:ABD
《变电安规》第6.3.7.5条:工作票由设备运维管理单位(部门)签发,也可由经设备运维管理单位(部门)审核合格且经批准的检修及基建单位签发。

第26题:
[单选题]分立元件构成的继电保护二次接线图,展开式原理图中交流电流回路采用的数字组为()。
A.0-199
B.200-300
C.400-599
D.600-799
参考答案:C
1.电工基础 1.1欧姆定律。 1.2电阻的串联、并联及混联电路。 1.3简单电路的等效变换及在求解电路中的应用。 1.4交流电路的基本知识、参数计算、正弦稳态三相电路分析。 1.5二极管的特性及几种常用整流电路结构和原理。

第27题:
[单选题]用绝缘绳索传递大件金属物品(包括工具、材料等)时,应将金属物品(),以防电击。
A.A-接地后再接触
B.B-平稳后再接触
C.C-戴手套后再接触
D.D-验明无电后再接触
参考答案:A


第28题:
[不定项选择题]选用二氧化碳传感器的主要求有( )
A.灵敏度
B.分辨率
C.测量范围
D.价格区间
参考答案:ABC


第29题:
[单选题]禁止( )或金属物体同时接触两根线头或其他相互绝缘且可能带电的金属部位。
A.人体
B.绝缘物体
C.液体
D.固体
参考答案:A


第30题:
[单选题]《国家电网公司电动汽车智能充换电服务网络建设管理办法》(国网(营销/3)488-2018)文中充换电网络发展规划应纳入公司(____)和电网智能化规划。
A.配电网发展
B.营销发展规划
C.公司发展规划
D.电网发展规划
参考答案:B


第31题: [单项选择]
长期吸氧的肺心病患者,最适宜的吸氧方式是()。
A. 头罩
B. 鼻导管
C. 面罩
D. 鼻塞法
参考答案:D
答案解析:头罩法多用于小儿;面罩吸氧法一般需6~8L/min,适用于张口呼吸且病情危重的患者;肺心病患者一般需长期低流量低浓度吸氧,一般鼻塞法更容易耐受。

第32题:[判断题](  )每班开工前,对每一个需要使用的0°直探头,均应进行探伤灵敏度的校验或确认。(
)(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[多选题]当集便箱超容量后导致坐车或卧车的厕所超过半数不能正常使用时,列车长分别向( )报告。
A.列车运行所在局客调
B.列车运行所在的局辆调
C.派班室
D.段管理人员
参考答案:AB


第34题:
[判断题]道岔区段红光带,道岔位置正确时,无需加钩锁器锁闭准备进路,但是必须在MMI上将该副道岔单锁;需改变道岔位置时按“道岔无表示”方式准备进路。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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