第1题: [多项选择]
坚持使用唯物辩证法来研究财政学，要做到（）。A. 实证分析与规范分析的统一
B. 静态分析与动态分析的统一
C. 宏观分析与微观分析的统一
D. 质的分析与量的分析的统一
参考答案:A, B, C, D
第2题:
[判断题]室外使用油漆及其有机溶剂、乙二胺、冷底子油或其他可燃、易燃易爆危险品作业时,应保持良好通风。( )【安规DL5009.1-2014 4.14.1】
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [单项选择]
一分子乙酰CoA经有氧氧化(三羧酸循环)可生成几分子ATPA. 6
B. 9
C. 12
D. 15
E. 24
参考答案:C
第4题:
[单选题]热痉挛患者需要补充的是A.脂肪
B.水
C.蛋白质
D.盐分
E.糖类
参考答案:D
热痉挛（中暑痉挛）是大量出汗后，盐分补充不足，血中氯化钠浓度降低，出现肌肉痉挛，常呈对称性，好发生在四肢肌肉和腹肌，以腓肠肌为著，体温多正常。因此治疗上注意补充含盐饮料。
第5题:
[多选题]下列（ ）关于班前立岗仪容仪表检查标准说法是正确的。A.男员工常修剪不留长发、不剃光头、不留胡须，可适度烫发
B.当班员工不得饮酒或喝含酒精的饮料
C.女员工不宜梳过于夸张的发型、发不过肩、长发用头花盘起
D.工作时间不准戴墨镜等有色眼镜
E.女员工不得化过于浓的妆面
参考答案:BCDE
第6题: [单项选择]
一群8月龄羊，放牧过程中陆续出现有的羊突然死亡，有的羊离群独处，卧地，不愿走动；强迫行走时表现虚弱和运动失调。腹部膨胀，有呜叫、回头顾腹表现。体温正常或升高至41.5℃左右，迅速衰竭、昏迷，大多在几小时至1d内死亡，极少数病例可达2～3d，罕有痊愈者。
[假设信息]如果该群羊发生的是羊肠毒血症，采集膀胱内积尿化验时，常会出现
A. 尿中发现葡萄糖 B．尿中有大量上皮细胞 C．尿中有大量脓细胞 D．尿中有大量蛋白质 E．尿中有大量脂肪
参考答案:A
第7题:
[多选题]金融工具的特点包括（）A.流动性
B.收益性
C.风险性
D.稳定性
参考答案:ABC
第8题:
[单选题]篡改信息攻击破坏信息的_______。A. 可靠性
B. 可用性
C. 完整性
D. 保密性
参考答案:C
所属章节:[信息安全与网络道德]
第9题:
[多选题]根据增值税法律制度的规定，下列各项中，属于增值税免税项目的有（ ）。A.直接用于科学研究的进口仪器和设备
B.残疾人组织直接进口供残疾人专用的物品
C.外国企业无偿援助的进口物资和设备
D.农业生产企业销售的自产农产品
参考答案:ABD
本题考核增值税免税项目。选项C：外国政府、国际组织无偿援助的进口物资和设备才是免税的，外国企业无偿援助的不免税。
第10题:
[判断题]在带电作业过程中如设备突然停电，工作负责人应尽快与调控人员联系，值班调控人员未与工作负责人取得联系前
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[单选题]氧气瓶直接受热爆炸属于( )。A.爆轰
B.物理性爆炸
C.化学性爆炸
D.机械爆炸
参考答案:B
第12题:
[多选题] 关于电费票据销毁的规定,下面说法正确的是(____)。A. 开具发票的电子数据应当以电子存储介质完整保存5年
B. 对于保管期满但未结清的债权债务原始凭证和涉及其他未了事项的原始凭证,不得销毁
C. 已开具的发票存根联和发票登记薄,应当保存10年
D. 电费票据保存期满,由财务部门报经税务机关查验后销毁
参考答案:ABD
第13题:
[判断题]绩效考核中服务效率考核指标包括话务量和事后处理时长A.正确
B.错误
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第14题: [单项选择]
氢气发生器是气体检测分析系统的（）。A. 供气系统
B. 辅助设备
C. 能源设备
D. 主要检测单元
参考答案:B
第15题:
[多选题]经过调查，发现行政案件有( )等情形之一的，经批准，终止调查。A.A、没有违法事实
B.B、违法行为已过追究时效
C.C、违法嫌疑人死亡
D. D、违法嫌疑人为未成年人
参考答案:ABC
第16题:
[单选题]国家卫生部、劳动和社会保障部公布的职业病分类和目录包括10大类，（）钟职业病。A.100
B.110
C.132
D.120
参考答案:C
第17题: [单项选择]
立克次体感染人类的主要传播途径是______。A. 患者分泌物
B. 家禽排泄物
C. 节肢动物叮咬
D. 哺乳动物排泄物
E. 粪口途径
参考答案:C
答案解析:[解析] 立克次体感染人类的主要传播途径是节肢动物叮咬。
第18题: [配伍题]
病变区和正常皮肤界限清楚（）。|皮肤可见“红线”的是（）。A. 疖
B. 痈
C. 丹毒
D. 急性蜂窝织炎
E. 淋巴管炎
参考答案:C|E
答案解析:【考点】浅部软组织化脓性感染的临床表现。丹毒是皮肤及网状淋巴管的急性炎症，由β-溶血性链球菌从皮肤、粘膜的细小伤口入侵所致，表现为局部片状红疹，颜色鲜红，中间较淡，边缘清楚。急性浅层淋巴管炎可以出现皮
第19题: [单项选择]
缩窄性心包炎最有效的治疗方法是（）A. 抗结核治疗
B. 利尿
C. 激素治疗
D. 心包切除术
E. 血管扩张剂
参考答案:D
答案解析:要解决缩窄的心包对心脏舒张的限制，心包切除是最有效的总治疗方法。
第20题: [多项选择]
犯罪嫌疑人甲于1994年因琐事将邻居捅成轻伤后逃跑，2000年春节他以为没事，回家过年，被害人发现后到当地公安机关报案，要求追究其刑事责任，公安机关决定立案侦查，并将其拘留，报请人民检察院批准逮捕。那么，对此案应当如何处理
A. 人民检察院应当作出不批准逮捕的决定
B. 人民检察院应当作出退回补充侦查的决定
C. 公安机关应当作出撤销案件的决定
D. 公安机关应当释放嫌疑人，并发给释放证明
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 参见《刑法》第234条第1款的规定。甲逃跑前，人民检察院、公安机关、国家安全机关并未立案侦查，人民法院未受理案件，被害人也未在追诉期限内提出控告，因此不适用诉讼时效延长的规定。从1994年至
第21题: [单项选择]
患者，男性，68岁。全麻下行胆囊切除术。术后第2天，自觉憋气、痰多。体温38.7℃，心率每分钟107次，心电图无异常发现，WBC为17×109/L。
为明确诊断，须先做的检查是（）
A. 上腹部X线平片
B. X线胸片
C. 痰液细菌培养
D. 心肌酶谱
E. B超查腹腔
参考答案:B
第22题:
[单选题]某投资项目在运营期的第4年的利润总额为350万元，总成本费用为1600万元（其中的财务费用只考虑利息支出），经营成本为1200万元，折旧和摊销费用合计280万元，则运营期第4年的利息备付率为()
A.2.91
B.3.13
C.3.33
D.3.92
参考答案:D
利息支出=1600-1200-280=120（万元），息税前利润=350+120=470（万元），则利率备付率=息税前利润/应付利息额=470/120=3.92。
第23题: [单项选择]
RH精炼中，炉渣传氧决定于渣中（）含量。A. MnO%
B. FeO%
C. （%FeO）+（%MnO）
D. 其他
参考答案:C
第24题: [单项选择]
以下哪个菜单的命令可以完成对汉字进行注音的工作：（）A. 编辑>注音/嵌入文本>强调
B. 编辑>注音/嵌入文本>注音
C. 编辑>注音/嵌入文本>合成字符
D. 编辑>注音/嵌入文本>横向罗马字符
参考答案:B
第25题:[单选题](单选题,1 分)
初产妇,胎头吸引器加会阴侧切助产分娩足月活婴,胎盘胎膜完整。产后4小时阴道流血约500ml。查:血压90/60mmHg,脉搏100次/分,宫底脐上3横指,轮廓不清,阴道口少量活动性流血,可凝固。首选处理措施是
A.按摩子宫
B.导尿
C.注射止血剂
D.检查软产道
E.刮宫
参考答案:A
第26题:
[判断题]BE020利用Microsoft PowerPoint,不但可以创建演示文稿,还可以在互联网上召开面对面会议。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [判断题]
信托收据是付款交单方式下银行对进口商授信的一种工具。参考答案:对
第28题:
[单选题]（2019年真题）某建筑高度为55m的省级电力调度指挥中心，设有自动喷水灭火系统，机械排烟系统，防火卷帘等消防设施，采用柴油发电机作为消防设备的备用电源，该中心消防设备的下列配电设计方案中，错误的是（）
A.各楼层消防电源配电箱有低压配电室采用分区树干式配电
B.防火卷帘由楼层消防配电箱采用放射式配电
C.柴油发电机设置自动启动装置，自动启动响应时间为20s
D.消防水泵组的电源由低压配电室采用树干式配电
参考答案:D
P442-444
消防水泵、喷淋水泵、水幕泵和消防电梯要由变配电站或主配电室直接出线，采用放射式供电。故D选项说法错误
第29题:
[多选题]依据《民用建筑工程室内环境污染控制标准》(GB50325-2020)第5.3.4条规定,民用建筑室内装饰装修施工时,施工现场应减少溶剂型涂料作业,减少施工现场()等污染性施。
A.湿作业
B.扬尘作业
C.高噪声作业
D.光污染
参考答案:ABC
第30题: [单项选择]
下列情志相胜关系中，哪一项是错误的（）A. 惊胜怒
B. 恐胜喜
C. 怒胜思
D. 喜胜悲
E. 思胜恐
参考答案:A
答案解析:悲为肺志，属金，怒为肝志，属木，金克木，故悲胜怒。
第31题:
[判断题]一般室内矩形硬母线，采用水平安装，是因其散热条件比竖装的好。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [单项选择]
一个暴露在外的100毫居里的铯-137放射源，方圆（）米以内的人和动物都会不同程度受到危害。A. 10
B. 50
C. 100
D. 500
参考答案:B
第33题:
[单选题]常见的机械加工工艺文件有机械( )、机械加工工序卡。A.加工工艺过程卡
B.装备工艺过程卡
C.加工工步过程卡
D.制造工艺工程卡
参考答案:A
第34题:
[单选题]马克思指出商品经济的“规则只能作为没有规则性的盲目起作用的平均数规律来为自己开辟道路”，这说明（）。
A.商品经济没有可认识和把握的规律
B.上下波动的价格的平均数与价值相一致
C.价值规律的调节具有自觉性
D.价值与价格无法一致
参考答案:B
第35题: [填空题]
老舍作品中惟一的爱情小说是（）。参考答案:《微神》
第36题:
[单选题]男,17岁。双下肢出血点伴关节痛2周,水肿1周。实验室检査:尿红细胞30~40/HP,尿蛋白4.2 g/d,血浆白蛋白28g/L,肾免疫病理示IgA沉积于系膜区。其病因诊断为
A. IgA肾病
B.狼疮肾炎
C.过敏性紫癜肾炎
D.乙肝病毒相关性肾炎
E.原发性肾病综合征
参考答案:C
第37题: [简答题]
区域报警系统的设计应符合哪些要求？参考答案:
区域报警系统的设计应符合以下要求：
1）一个报警区域宜设置一台区域报警控制器，系统中区域报警控制器不应超过三台；
2）当用一台区域报警控制器警戒数个楼层时，应在每层各楼梯口明显部位装设识别楼层的灯光显示装置；
3）区域报警控制器安装在墙上时，其底边距地面的高度不应小于1.5m，靠近其门轴的侧面距墙不小于0.5m，正面操作距离不应小于1.2m；
4）区域报警控制器宜设在有人值班的房间或场所。
