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[单选题]7月30日,K1032次列车开出西安站,由于当班检票员宣传不到位使得候车室内8名该次列车旅客漏乘,造成旅客投诉。问此问题如何定性?
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]调整基牙间分散程度可以增强义齿固位的正确原因是( )
A. 基牙分散,各固位体之间的相互制约作用增强
B. 基牙分散,制锁作用增强
C. 基牙分散,基牙倒凹增大
D. 基牙分散,卡环数量增加
E. 基牙分散,义齿基托面积越大
参考答案:A

第2题: [判断题]
在半强式有效市场里,如果某上市公司公布了良好的业绩预增信息,股民此时迅速买入则可以获利。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 半强式有效市场假说认为价格已充分反映出所有已公开的有关公司营运前景的信息。如果半强式有效假说成立,则在市场中利用技术分析和基本分析都失去作用,内幕消息可能获得超额利润。所以题干所述错误,股民

第3题:
[单选题]支队分列式队形由支队检阅式队形调整变换,或者由( )临时规定。
A.支队首长
B.支队指挥
C.支队领导
D.支队长
参考答案:A


第4题:
[多选题]()应始终在工作现场。
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.专责监护人
D.工作许可人
参考答案:BC


第5题:
[判断题]安全生产三不原则是:不安全不生产、不消除隐患不生产、不落实安全措施不生产。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[填空题]机动车在道路上发生故障时,应将机动车移至( ) 的地方停放。
参考答案:不妨碍交通
不能妨碍其他车的运行

第7题:
[单选题]兜翻操作中,当物件在重力倾翻力矩作用下自行翻转时,应将手柄扳至( )
A.零位
B.上升第一档
C.下降第一档
参考答案:C


第8题:
[多选题]动火工作票的( )不得签发动火工作票。
A.审批人
B.消防监护人
C.书面公布技术负责人
D.书面公布有关班组班长、技术员
参考答案:AB


第9题:
[判断题]在配电线路上采用绝缘杆作业法时,人体与带电体的最小距离不得小于表3-2的规定,此距离包括人体活动范围。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题].接地引上线与设备连接点应不少于( )个。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第11题: [单项选择]
某生上课害怕被点名回答问题,当他发现坐在教室后排并趴在桌上时,就不大可能被提问,于是后来就越来越多地表现出类似行为。从行为主义的观点来看,这是由于该生曾受到()。
A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 塑造
参考答案:B

第12题: [单项选择]
从面试的标准化程度来划分,面试可以分为()类型。
A. 非结构化面试
B. 结构化面试
C. 半结构化面试
D. 以上均是
参考答案:D

第13题:
[判断题]在证据可能灭失或以后难以取得的情况下,检查组可对有关证据材料予以先行登记保存。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[单选题]影响肿瘤病人的心理因素不包括
A.对疾病相关知识的缺乏
B.病人疾病进展程度
C.治疗疗效和预后与期望值间的差异
D.医疗费用过高带来的经济压力
E.家庭和社会支持缺乏
参考答案:B


第15题:
[单选题]有转向架的车辆,两心盘中心线之间的水平距离叫( )。
A.轴距
B.车辆定距
C.车辆长度
D.车辆全长
参考答案:B


第16题:
[单选题]撰写公文时使用文中强调语如“尤其值得注意的是”、“不难看出”等,目的在于()。
A.强调观点
B.增加文章气势
C.领起下文
D.增强文章感染力
参考答案:A
“尤其值得注意的是”、“值得强调的是”、“不难看出”、“尽管……但是”等语句都起到强调观点的作用。

第17题: [单项选择]软件开发模型包括( )。
Ⅰ.瀑布模型 Ⅱ.扇形模型 Ⅲ.快速原型法模型 Ⅳ.螺旋模型
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
参考答案:C
答案解析:[解析] 软件开发模型包括瀑布模型、快速原型法模型和螺旋模型。

第18题: [单项选择]
当反应开工进行到()时,分馏引油,建立塔外三路循环。
A. 辅助燃烧室点火升温
B. 反应进料
C. 拆大盲板、赶空气
D. 装催化剂,“三路”流化
参考答案:A

第19题:
[判断题]教材编写的基本思路是遵循知识的逻辑顺序。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [单项选择]
下述恶性肿瘤可出现成骨性骨转移的是()
A. 鼻咽癌
B. 乳腺癌
C. 胃癌
D. 甲状腺癌
E. 以上均可以
参考答案:E

第21题: [单项选择]
吴某近几年纠集一伙人,在珠江三角洲一带流窜作案,多次抢劫,打伤10多人,赃款数额高达人民币20多万元。人民法院依据刑法判处吴某死刑,剥夺政治权利终身。这一案例表明,犯罪的最本质特征是( )。
A. 严重的社会危害性
B. 刑事违法性
C. 刑罚当罚性
D. 执法严格性
参考答案:A
答案解析:[解析] 犯罪的三个基本特征是严重的社会危害性、刑事违法性、刑罚当罚性,其中严重的社会危害性是三个基本特征的首要特征,也是本质特征。之所以用刑法的形式规定某种行为是犯罪,就是因为这种行为在一定的历史时

第22题:
[单选题]下列法律事实中,属于法律事件的是( )。
A.拾得遗失物
B.签发支票
C.爆发战争
D.订立遗嘱
参考答案:C
法律事件是指不以当事人的主观意志为转移的,能够引起法律关系发生、变更和消灭的法定情况或者现象;选项ABD,属于法律行为。

第23题: [单项选择]
根据苯并噻嗪类利尿药的构效关系,起利尿作用的必要基团是()
A. 6位氯原子
B. 环外氨基
C. 环外磺酰胺基
D. 环内氨基
E. 环内磺酰胺基
参考答案:C
答案解析:考查苯并噻嗪类利尿药的构效关系。环外的磺酰胺基为利尿作用的必要基团,其他与其不符。故选C答案。

第24题: [单项选择]
According to the fourth paragraph, one disadvantage of alliances foreseen by the critics is that air travel may be more expensive as a result of ______.
A. less convenience
B. higher operation costs
C. less competition
D. more joint marketing
参考答案:C

第25题: [单项选择]
Pentium微处理器的内部数据总线宽度是
A. 16位
B. 32位
C. 36位
D. 64位
参考答案:B
答案解析:[解析] Pentium微处理器是 32位系统。

第26题:
[单选题]关于甲状腺癌的描述,以下选项正确的是
A.髓样癌的预后最好
B.滤泡状癌是恶性度最高的病理类型
C.颈部放射治疗量大于2000rads才可致甲状腺癌
D.出现可切除的淋巴结转移不影响乳头状癌的预后
E.同位素扫描均为"冷结节"
参考答案:D
甲状腺癌一般分为分化型甲状腺癌包括甲状腺乳头状(微小)癌和甲状腺滤泡状癌,低分化型甲状腺癌如髓样癌和未分化型甲状腺癌。其中,甲状腺乳头状癌的比例约为90%,占最多。髓样癌预后较差,未分化癌恶性程度最高,预后最差。故A、B错,C项不需要大于2000rads即可导致。E项中甲状腺结节扫描结果可以表现为3种情况:热结节,温结节,冷结节。热结节表示该结节为高功能结节,患者多有甲亢表现;冷结节多提示无功能的结节,但并不一定就是肿瘤,故本题选D。

第27题: [单项选择]
下面有关ESD系统作用说法有误的一项是()。
A. 这是一种经过专门机构认证,具有一定安全等级,用于降低生产过程风险的安全保护系统
B. ESD系统不仅能够响应生产过程因超过安全极限带来的风险,而且能够监测和处理自身的故障
C. 按照未知的条件和程序,使生产过程处于安全状态,确保人员、设备和周边环境的安全
D. 只有当生产装置出现紧急情况时,直接由ESD发出保护联锁信号,对现场设备进行安全保护,避免危险扩散造成巨大损失
参考答案:C

第28题: [单项选择]
对体型肥胖患者,检查糖耐量异常,应选用()
A. 格列本脲
B. 消渴丸
C. 饮食疗法
D. 格列喹酮
E. 格列齐特
参考答案:C

第29题: [简答题]
测量位移的传感器常用的有哪些?
参考答案: 感应同步器,旋转变压器,光栅,光电编码器,电位器,差动变压器,涡流传感器

第30题:
[单选题]下列滤池中,属于等速过滤的是( )。
A.普通过滤池
B.虹吸滤池
C.压力滤池
D.移动冲洗罩滤池
参考答案:B


第31题: [单项选择]
冶炼高碳锰铁、硅锰合金和高碳铬铁的大、中型还原电炉大都应选用()电炉。
A. 全封闭式;
B. 半封闭式;
C. 敞开式;
D. 不一定
参考答案:A

第32题:
[多选题] 一次线圈的与二次线圈之间有良好的绝缘是( )变压器的特点。
A.自耦
B.隔离
C.安全隔离
参考答案:BC


第33题: [单项选择]
下列不是国家垄断资本主义的主要形式的是( )。
A. 国家直接掌管的国有垄断资本
B. 国家工作人员在私人垄断企业中投资
C. 国家与私人垄断资本在企业内部结合
D. 国家与私人垄断企业在企业外部结合
参考答案:B
答案解析:[解析] 从资本主义国家和私人垄断资本相结合的方式来看,国家垄断资本主义有以下三种形式:①国有企业,即国家直接掌握的国有垄断资本;②国家与私人垄断资本在企业内部的结合,即国家与私人共有的垄断资本;③国

第34题: [多项选择]
在化学药品注册申报资料中,资料项目2证明性文件包括
A. 申请人合法登记证明文件
B. 原料药生产企业的《营业执照》
C. 申请药物或者使用的处方、工艺等专利情况及其权属状态说明
D. 申请新药生产时应当提供《药物临床研究批件》复印件
E. 提供原料药的销售发票
参考答案:A,C,D

第35题:
[判断题]上腹挤压术不适用于无意识的异物哽塞。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[多选题]风险监督工作包括(  )。
A.A.作业实际开始时间
B.B.控制措施落实情况核查
C.C.作业进程
D.D.作业实际结束时间
E.E. 风险作业控制结果
参考答案:ABCDE


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