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[判断题]( )服务评估后可以得到服务达成情况与目标的差距,对这种差距进行评估,并分析是服务过程出了问题还是服务目标设定过高,然后再进行相应的调整,使得服务趋于合理化。
A.正确
B.错误

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]电杆基础坑深度应符合设计规定。电杆埋设深度在设计未作规定时,18 米电杆埋深( ) 。
A.1.8米;
B.1.9米;
C.2.5米;
D.2.8米。
参考答案:D


第2题:
[单选题]车站对轨道电路分路不良的线路、道岔重点掌握,办理调车作业时,应在调车作业通知单该钩序附注栏注明()字样。
A.分路不良
B.加强检查
C.汇报进路
参考答案:C


第3题: [单项选择]
下列哪种结核病患者不适合腹腔镜检查
A. 大量腹水
B. 腹部典型的柔韧感
C. X线腹平片发现钙化灶
D. 广泛腹腔粘连者
E. 盆腔结核
参考答案:D

第4题:
[单选题]在一个电气连接部分同时有检修和试验时,可填用一张工作票,但在试验前应得到( )的许可。
A.检修工作许可人
B.检修工作票签发人
C.检修工作负责人
D.检修工作专责监护人
参考答案:C


第5题:
[单选题] 卖淫女王某被公安机关给予行政拘留10日的处罚,王某对该行政拘留决定不服申请行政复议,可以向公安机关提出( )的申请
A. 停止执行行政拘留
B. 撤销行政拘留处罚
C. 暂缓执行行政拘留
D. 变更行政拘留处罚
参考答案:C


第6题: [单项选择]
假定城镇土地使用税每平方米税额为5元,下列中处理正确的是()。
A. 村民李某在本村开的旅社占地2000平方米,应纳税额10000元
B. 北京市法院占用的土地面积为40000平方米,应纳税额200000元
C. 化工厂厂区内绿化用地800平方米,应纳税额4000元
D. 某非营利性医疗机构占地1000平方米,应纳税额5000元
参考答案:C
答案解析:选项A不属于城镇土地使用税的征税范围;选项B、D均为免征城镇土地使用税的土地;选项C厂区内绿化用地应正常缴纳城镇土地使用税。

第7题:
[多选题]专责监护人应是( )的人员。
A.具有相关工作经验
B.熟悉人员工作能力
C.熟悉设备情况
D.熟悉《电力安全工作规程》(线路部分)
参考答案:ACD


第8题: [单项选择]
移动式电气设备应定期()。
A. 测试运行电压
B. 更换电源线
C. 检查负荷电流
D. 摇测绝缘电阻
参考答案:D

第9题:
[单选题]按露天矿岩体地质结构的划分规定,(  )岩体地质结构形式不存在。
A.块状
B.层状
C.碎裂状
D.软土状
参考答案:D
按露天矿岩体结构划分标准(《非煤露天矿边坡工程技术规范》GB 51016--2014),岩体结构分为4类:第一类为块状岩体地质结构;第二类是层状,层状地质结构又按照地层倾向及结构面状况分为三类;第三类是碎裂状;第四类是散体状地质结构,而不是软土类。散体状是岩体的地质结构,而软土类应列入土体结构。故D。

第10题:
[单选题]现场施工中,当耐张管铝管凹槽处压接完成后,宜采用()校核钢锚的凹槽部位是否全部被铝管压住。
A.钢锚比对法
B.超声波检测法
C.X射线检测法
D.γ射线检测法
参考答案:A
《大截面导线压接工艺导则》Q/GDW157120148.3.3条款

第11题:
[单选题]期货公司资产管理业务投资非期货类品种的,期货公司应当自开立账户之日起( )个工作日内向中国期货保证金监控中心备案。
A.3
B.5
C.10
D.15
参考答案:B
《期货公司资产管理业务试点办法》第十九条规定,资产管理业务投资非期货类品种的,期货公司应当遵守相关市场的开户规定,开立或者撤销用于资产管理的联名账户及其他账户。期货公司应当自开立账户之日起5个工作日内向监控中心备案。

第12题:
[单选题]5月6日,包头开往北京的K264次列车,一名外交官持当日当次呼和浩特至北京的车票,携带身高1.19米的儿童一名,携带皮箱一个30千克、背包一个15千克、手提袋5千克(内装国家限制运输物品),列车应按( )千克加倍补收四类包裹运费。
A.5
B.20
C.30
D.35
参考答案:A


第13题: [简答题]
甲股份有限公司(以下简称甲公司)2010年12月31日的股本总额为30000万股,每股面值为1元,资本公积(股本溢价)5000万元,盈余公积3000万元,未分配利润2000万元。经股东大会批准,甲公司拟以现金回购本公司股票3000万股并注销。
要求:
(1)假定每股回购价为0.9元,编制回购股票和注销股票的会计分录。
(2)假定每股回购价为3元,编制回购股票和注销股票的会计分录。
(3)假定每股回购价为4元,编制回购股票和注销股票的会计分录。
(答案中的金额单位用万元表示)
参考答案:(1)回购时:
借:库存股 2700
贷:银行存款 2700
注销股本时:
借:股本 3000
贷:库存股 2700
资本公积—股本溢价 300
(2)回购时:
借:库存股 9000
贷:银行存款 9000
注销股本时:
借:股本 3000
资本公积—股本溢价 5000
盈余公积 1000
贷:库存股 9000
(3)回购时:
借:库存股 12000
贷:银行存款 12000
注销股本时:
借:股本 3000
资本公积—股本溢价 5000
盈余公积 3000
利润分配—未分配利润 1000
贷:库存股 12000

第14题:
[判断题]检修单位的工作票签发人名单应事先送省公司信息化职能管理部门备案。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [单项选择]
根据《中国证券登记结算有限责任公司证券账户管理规则》(简称《证券账户管理规则》)的规定,中国结算公司对证券账户实施统一管理,中国结算公司上海、深圳分公司及中国结算公司委托的开户代理机构为投资者开立证券账户。()
A. 正确
B. 错误
C. 放弃
参考答案:A

第16题:
[单选题]煤粉燃烧较沸腾燃烧而言,下列哪一项不是优势?( )
A.与空气的混合更充分
B.燃烧更剧烈
C.燃尽率更高
D.过量空气系数较高
参考答案:D


第17题:
[多选题]28.下列属于农业银行严禁提供信用的企(事)业法人和其他组织主要包括()。
A. 其主要产能已纳入国家淘汰类产业目录的
B. 有逃废银行债务行为或客户主要股东、 法定代表人有逃废银行债务行为的
C. 从事国家明令禁止的产品或项目经营的
D. 未按国家规定取得项目批准文件、 环保批准文件、 土地批准文件或其他按国家规定需具备的批准文件的
参考答案:ABCD


第18题:
[单选题]消防救援人员应在确保自身安全的前提下开展救援行动,尤其是无人员被困或确定被困人员已无生还可能时,( )强行内攻,严禁冒险作业。
A.可以
B.视情
C.不得
参考答案:C


第19题: [单项选择]
急性播散性脑脊髓炎的基本病变是()
A. 小静脉周围炎和脱髓鞘
B. 大片脑软化
C. 脑梗死
D. 大面积出血
E. 微小脓肿
参考答案:A

第20题:
[单选题]送修的消防车必须经过(  ),以确定消防车的完整性和它的技术状况,同时也为核定各类车型统一修理工时和费用定额等提供必要的依据。[难]
A.检验
B.报告
C.验收
D.审核
参考答案:C


第21题:
[单选题]可燃气体和空气的混合物遇明火而引起爆炸时的可燃气体浓度范围称为( )。
A. 爆炸
B. 爆炸极限
C. 爆炸上限
D. 爆炸下限
参考答案:B


第22题:
[单选题](27965)韶山4改型电力机车每个弹簧组材料为( )。(1.0分)
A.60Si2Mn
B.ZG230-450铸钢件
C.低碳钢
D.高碳钢
参考答案:A


第23题: [填空题]
区域旅游空间功能分区原则包括:()、()、()、()、()。
参考答案:突出分区的原则;集中功能单元;协调功能分区原则;合理规划动视线;保护旅游环境原则

第24题:
[判断题] 渠道投放有两重意思,即品牌推广中的渠道策略和渠道管理中的客户覆盖策略。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [判断题]
一般情况下,钢的硬度越高,其强度也越高,但塑性越差。
参考答案:错

第26题:
[判断题]各种基础倾斜度不超过20mm。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题: [单项选择]
20世纪以来,先进的中国人把世界文化的优秀成果同振兴中华的具体实践相结合,取得了一个又一个的重大思想理论成果——三民主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表、科学发展观等,这些重大理论成果在本质上具有一致性。对这些重大理论成果“一致性”的理解正确的是()
A. 都与本国国情相结合,以复兴民族为宗旨
B. 都是马克思主义的中国化
C. 都是20世纪推动中国历史前进的思想武器
D. 都是中国民主革命的产物
参考答案:A

第28题: [单项选择]
下列哪项不是腹膜后位器官:()
A. 胃
B. 胰腺
C. 肾脏
D. 肾上腺
参考答案:A
答案解析:胰腺、肾脏、肾上腺、腹主动脉与下腔静脉均属腹膜后脏器。

第29题:
[填空题]机器的转动部分必须装有防护罩或其他防护设备( ) ,露出的轴端必须设有( ),以防绞卷衣服。禁止在机器转动时从靠背轮和齿轮上取下防护罩或其他防护设备。
参考答案:如栅栏|护盖


第30题:
[单选题]从业人员()对本单位的安全生产工作提出建议。
A.无权
B.不得
C.有权
参考答案:C


第31题:
[单选题]负有事故次要责任的,承担事故直接经济损失费用的()以下。
A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5
参考答案:B


第32题: [单项选择]
测定煤中挥发分时,用下列哪种条件()
A. 在稀薄的空气中受热
B. 氧气流中燃烧
C. 隔绝空气受热
D. 压受热
参考答案:C

第33题:
[单选题]SF6气体密度继电器的指针应伸入所有分度线内,其指针指示端宽度应不大于最小分度的()。
A.三分之一
B.四分之一
C.五分之一
D.六分之一
参考答案:C
DLT 259-2012 六氟化硫气体密度继电器校验规程

第34题:
[简答题]根据项目经验总结出抢工需要准备相关资料?(每项2分,共计16分,至少列出6项)
参考答案:1)经建设单位、监理单位确认的施工组织设计(包含施工横道图、总工期进度计划、施工措施等内容)。
2)经建设单位、监理单位确认的月、周施工计划和抢工方案(列明本月、周的计划工作,机械、车辆、人员配备数量和计划完成的工程量)。
3)经建设单位、监理单位确认的实际工程进度。
4)人工工日增加的证明资料(经建设单位、监理单位确认的每日的人工数量、工人签收赶工费赶工奖励的工资等费用发生的相关凭证、工人在正常施工工作过程中签收工资等费用发生的相关凭证)。
5)经建设单位、监理单位确认的增加的机械数量。
6) 经建设单位、监理单位确认周转材料相关的专项方案,提供正常情况下周转次数与抢工状态下的周转次数的说明。
7)经建设单位、监理单位确认的抢工措施明细。
8)关于夜班施工降效劳动定额标准或现场实际发生的施工降效测算资料。


第35题:
[单选题]符合使用警械条件,但是现场没有警械或者使用警械可能造成更为严重危害后果的,公安民警()使用除武器之外的其他物品对违法犯罪行为人进行控制。
A.可以
B.不得
C.应当
D.以上选项都不对
参考答案:A


第36题:
[单选题]室温高于( )摄氏度,相对湿度超过多少的作业场所,称为高温作业场所
A.30℃,80%
B.35℃,80%
C.30℃,85%
D.35℃,85%
参考答案:A


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