第1题: [简答题]
客户经理在倾听时，要克服哪四种弊端？（回答标题即可）参考答案:
（1）反应过快：客户经理在对客户的问题、话语没有结束前或对整个情况尚未清楚前，已做出反应。
（2）假装聆听：客户经理本身不愿接受某方面的信息，只是出于礼貌而假装倾听客户说话。
（3）选择聆听：客户经理对某件事情早已有了自己的判断，而不重视和倾听客户谈论的其它话题。
（4）冷处理：客户经理对于客户提到的问题不及时回复或处理，甚至毫无反应。
第2题:
[单选题] 倒闸操作中发生疑问时，( )。待发令人再行许可后，方可继续操作。 A.不得更改操作票，应立即停止操作，并向发令人报告
B.应立即停止操作，并向发令人报告
C.不得更改操作票，应立即停止操作
D.应立即向发令人报告
参考答案:A
第3题:
[单选题]少儿生理性的淋巴细胞和中性粒细胞比例基本相等的时间分别为A.1～2天和1～2岁
B.4～5天和2～3岁
C.6～9天和4～5岁
D.7～14天和5～6岁
E.10～15天和6～7岁
参考答案:C
考点：淋巴细胞的生理性变化。[解析]淋巴细胞和中性粒细胞的生理性变化有一定的规律，其比例有两次基本相等的时间，分别为6～9天和4～5岁。出生6～9天后，外周血淋巴细胞比例可达50%，4～5岁后逐渐恢复成人比例。
第4题: [单项选择]
病毒性心肌炎风热犯心证的治法是（）A. 疏风清热，宁心复脉
B. 清热解毒，宁心复脉
C. 清热化湿，宁心复脉
D. 温振心阳，宁心复脉
E. 豁痰化瘀，宁心通络
参考答案:B
第5题: [多项选择]
支气管哮喘指（）A. 易感者对各种激发因子具有呼吸道高反应性，然后产生呼吸道炎性收缩症
B. 多种炎症细胞参与的呼吸道慢性炎症性疾病
C. 常常出现多变的可逆性气流受限，但可自行缓解
D. 有发作期和缓解期
E. 气流受限不可逆
参考答案:A, B, C, D
第6题: [单项选择]
驱除注射剂安瓿空间的氧气，常采用（）。A. 惰性气体
B. 依地酸二钠
C. 纯净空气
D. 葡萄糖
E. 枸橼酸盐
参考答案:A
第7题: [单项选择]
一只船发现漏水时，已经进了一些水，水匀速进入船内。如果10人淘水，3小时淘完；如果5人淘水，8小时淘完。如果要求2小时淘完，要安排多少人淘水( )
A. 10
B. 11
C. 12
D. 14
参考答案:D
答案解析:[解析] 此题可看做牛吃草问题。设每个人每小时的淘水量为“1”，则每小时漏水(1×5×8-1×3×10)÷(8-3)=2，则船上原有水量为3×10-3×2=24，所以如果要求2小时淘完，则需安排(24
第8题:
[判断题]客车单机车次50001-50998A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [单项选择]
在与治理层沟通审计工作中遇到的重大事项时，下列各项中，注册会计师通常认为无需沟通的是（ ）A. 管理层在提供审计所需要信息时出现严重拖延
B. 管理层对审计工作施加限制
C. 审计项目组修改审计时间预算
D. 注册会计师为获取充分、适当的审计证据需要付出的努力远远超过预期
参考答案:C
第10题:
[判断题]在跨越处上方或邻近有电线路或其他弱电线路的档内进行带电架、拆线的工作，应制定可靠的安全技术措施，经本单位批准后，方可进行。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:
[判断题]ORTA处置账户解除监管单位账户风险管理变更印鉴后账户变动异常请请通知客户经理尽职调查，尽职调查无异常解除监管查.
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]
在全国通用的烧伤补液公式中，下列正确的是A. 面积是工、Ⅱ、Ⅲ度烧伤面积之和
B. 胶体液首选是全血
C. 第一个8小时应输入总量的1/3
D. 基础水分量是2500ml
E. 胶体液和电解质溶液的比例是0.5:1，重者1:1
参考答案:E
第13题:
[判断题]山地救援人员利用绳索系统下降作业时,应根据预设位置, 确定绳索长度,并在末端制作防脱绳结。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [简答题]
高度在3m以下的枕木垛桥墩，结构型式如何？参考答案:
其结构形式可采用简单的2.5m×2.5m的单枕木垛，纵横均由四根枕木搭成。
第15题:
[单选题]我国社会主义初级阶段的个人收入分配制度是（）。A.劳动、技术、土地、资本等生产要素按贡献进行分配
B.坚持和完善按劳分配为主体、多种分配方式并存的制度
C.中国特色社会主义市场经济体制
D.公有制为主体、多种所有制经济共同发展
参考答案:B
第16题:
[单选题]安全生产监督管理职责部门对有根据认为不符合保障安全生产的国家标准或者行业标准的设施、设备、器材予以查封或者扣押,并应当在( )内依法作出处理决定。
A.五日
B.十日
C.十五日
D.二十日
参考答案:C
第17题: [单项选择]
日价格振幅的计算公式为( )。A. 单只股票涨跌幅-中小企业板块指数涨跌幅
B. (当日最高价-当日最低价格)÷当日最低价格×100%
C. (当日最高价格-当日最低价格)÷当日最高价格×100%
D. 单只股票涨跌点数-中小企业板块指数涨跌点数
参考答案:B
答案解析:价格振幅的计算公式为：价格振幅=(当日最高价格-当日最低价格)÷当日最低价格×100%。故选B。
第18题: [单项选择]
复合硫酸盐对受热面管壁有强烈的腐蚀作用，尤其烟气温度在（）时腐蚀最强烈。A. 450～500℃
B. 550～600℃
C. 650～700℃
D. 750～800℃
参考答案:C
第19题:
[多选题] 值班调控人员、运维人员在向工作负责人发出许可工作的命令前,应记录( )。 (1.0分)
A. 工作班组名称
B. 工作票签发人姓名
C. 工作负责人姓名
D. 工作地点
E. 工作任务
参考答案:ACDE
第20题: [单项选择]
苯甲酸（）。A. 极性溶剂
B. 非极性溶剂
C. 防腐剂
D. 矫味剂
E. 半极性溶剂
参考答案:C
答案解析:
[知识点] 液体药剂的附加剂
第21题: [单项选择]
肥达反应，下列哪种结果才有诊断价值（）A. O凝集价≥1：80，H凝集价≥1：80
B. O凝集价≥1：80，H凝集价≥1：160
C. O凝集价≥1：160，H凝集价≥1：80
D. O凝集价≥1：160，H凝集价≥1：160
E. O凝集价≥1：160，H凝集价≥1：320
参考答案:B
第22题:
[单选题] 线路无压判别应采用( )闭锁措施,宜采用电压继电器或带电显示器等形式实现电气闭锁。
A. 可行性
B. 强制性
C. 提示性
D. 辅助性
参考答案:B
第23题:
[单选题]不属于配置在各点位的安检设备的为（ ）。A.A、X光机
B. B、炸药探测器
C. C、液体检查仪
D. D、巡更棒
参考答案:D
第24题: [单项选择]
有头痛病史的患者，可高度提示蛛网膜下腔出血的是（）A. 性别
B. 年龄
C. 突发的头痛
D. 头痛的程度
E. 颈部疼痛
参考答案:C
第25题: [单项选择]
某房地产公司转让商品楼收入5000万元，计算土地增值额准予扣除项目金额4200万元，则适用税率为( )。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
参考答案:A
第26题: [多项选择]
两汉一代对墓地的理解（）。A. 人生驿站
B. 骨骸保存处
C. 庇护后人处
D. 等待升天处
参考答案:A, B, C, D
第27题: [判断题]
客户经理制是建立现代化银行公司信贷营销体系的核心要素和重要保证。 ( )参考答案:对
答案解析:[解析] 客户经理制是建立现代化银行公司信贷营销体系的核心要素和重要保证。
第28题: [单项选择]
（）日初，应指定专人检查上日日终网点是否产生99999挂账。A. 每旬
B. 每日
C. 每月
D. 每周
参考答案:B
第29题: [判断题]
投掷项目的技术关键均是最后用力（ ）。参考答案:对
第30题: [单项选择]
淮南师范学院大学生创业孵化基地在（）。A. 3号综合实验楼A楼
B. 3号综合实验楼B楼
C. 教学楼E单元
D. 行政楼1楼
参考答案:B
第31题: [填空题]
《在那遥远的地方》是（）的民歌参考答案:青海
第32题: [单项选择]
水果与蔬菜一样，可提供哪些对人体有益的物质。（）A. 蛋白质
B. 胡萝卜素
C. 维生素和矿物质
D. 碳水化合物
参考答案:C
第33题: [多项选择]
设问检查法是对拟改进创新的事物进行分析、展开、综合，以明确问题的性质、( )、责任等项，从而使问题具体化，以缩小需要探索和创新的范围。
A. 程度
B. 范围
C. 目的
D. 场所
E. 理由
参考答案:A,B,C,D,E
