第2题: [多项选择]法制部门执法监督的方式包括( )。 A. 依照法律、法规和规章规定的执法程序和制度进行监督 B. 对起草、制定的有关执法工作的规范性文件及制度、措施进行法律审核 C. 对疑难、有分歧、易出问题和各级公安机关决定需要专门监督的案件,进行案件审核 D. 组织执法检查、评议,组织专项、专案调查 参考答案:A,B,C,D 答案解析:[解析] 法制部门执法监督的方式包括:一是依照法律、法规和规章规定的执法程序和制度进行监督;二是对起草、制定的有关执法工作的规范性文件及制度、措施进行法律审核;三是对疑难、有分歧、易出问题和各级公安机
第26题: [单项选择]下列行为转接错误的是()。 A. 受理单状态已经是加急了,但是会员还需要再加急的时候,可以让会员拨打电话客服 B. 会员主动问我要支付宝电话客服电话,我可以告诉会员的 C. 当会员表示要投诉我们的时候,应给予适当的安抚并且承认错误,然后将对话转接,并在转接理由中写明投诉理由。 D. 当会员表示想把支付宝作为自己网站的支付方式,我们可以建议他联系商户部 参考答案:A