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[简答题]根据《客运服务奖惩办法》员工有哪些行为将纳入A类惩处?

参考答案:1、服务乘客过程中,主动谩骂、推搡乘客,与乘客发生肢体冲突的。 2、不服从车站管理,对乘客暴力威胁、恐吓,造成严重后果的。 3、发生 2 次严重有责投诉或 2 次社会监督员反馈的严重有责投诉经调查属实的。 4、有其他因服务行为造成情节及后果特别严重的。

热门试题:

第1题: [单项选择]仓房混凝土地坪禁止用(),防止和酸碱、油类物质接触。
A. 骑车碾压
B. 重锤撞击
C. 机械碾压
D. 铁锹铲粮
参考答案:B

第2题:
[单选题]申领民用机场航空器活动区机动车车牌、行驶证的机动车,应当符合机动车国家安全技术标准并符合机场管理机构规定的行驶安全标准。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]安全门/屏蔽门不能自动打开时,司机操作PSL开门仍无效后,由站台人员使用( )打开故障门。
A. PSL
B. LCB
C. 手动解锁钥匙
D. IBP
参考答案:C


第4题:
[单选题]套接法把同直径的硬塑料管扩大成套管,在插接时将套管加热至130℃左右,约( )使套管软化。
A.1min
B.2 min
C.1~2 min
D.2~3 min
参考答案:C


第5题: [单项选择]
A.谷氨酸钠B.精氨酸C.苯甲酸钠D.亮氨酸E.乳酸适用于碱中毒的肝性脑病患者
参考答案:B

第6题:
[判断题]事故紧急抢修应填用工作票,或事故紧急抢修单
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题][T]A-D-B-004 5 2 3
在曲线上两点连一条直线,这条直线叫做( )。
A.正矢
B.弦
C.矢距
D.半径
参考答案:B


第8题:
[单选题] 封闭的危险处所的气压应( )与之相邻危险程度较小处所的气压。 "
A. 低于
B. 等与
C. 高于
D. 无要求"
参考答案:A


第9题:
[多选题]定位器从形状上可分为( )
A.直定位器
B.弓形定位器
C.软定位器
D.斜形定位器
参考答案:BC


第10题:
[多选题]煤矿安全治理,要坚持( )。
A.依法办矿
B.依法管矿
C.依法纳税
D.依法治理安全
参考答案:ABD


第11题: [多项选择]
VLAN的配置有两种模式,分别是()。
A. 全局配置命令
B. 接口配置命令
C. VLAN数据库配置模式
D. 特权模式
E. VTP模式
参考答案:A, C

第12题:
[单选题]铁路较大事故和一般事故由( )组织事故调查组进行调查。
A.总公司
B.局集团公司
C.事故发生地安监办
D.机务段
参考答案:C


第13题: [单项选择]
井下作业的通风、照明、粉尘等指标均是()
A. 测定指标
B. 评定指标
C. 结果指标
D. 状态指标
参考答案:D

第14题:
[单选题]工作人员进入SF6配电装置室,入口处若无SF6气体含量显示器,应先通风()min,并用检漏仪测量SF6气体含量合格。
A.8
B.10
C.12
D.15
E.略
F.略
参考答案:D


第15题:
[单选题]1号线列车在站台停站,ATS界面中对应的站台显示稳定( )。
A.A、红色
B.B、黄色
C.C、绿色
D.D、蓝色
参考答案:B


第16题:
[判断题]雷雨时,应停止室内起重作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[多选题]各类机房均应配备足够数量的灭火器材,以保证机房火灾的处置。机房内主要配备有()。
A.固定灭火器材
B.不固定灭火器材
C.手动式灭火器
D.消防战斗服
E.推车式灭火器
参考答案:AE
消防器材的配置应结合物业的火灾危险性,针对易燃易爆物品的特点进行合理的配置。各类机房均应配备足够数量的灭火器材,以保证机房火灾的处置。机房内主要配备有固定灭火器材和推车式灭火器。

第18题:
[单选题]人体主要的热能来源之一,被用来补充热量是
A.葡萄糖
B.果糖
C.氨基酸
D.维生素
E.脂肪乳
参考答案:A
葡萄糖是人体主要的热量来源之一,被用来补充热量。

第19题:
[判断题]商业银行实施有条件授信时应遵循“先落实条件,后实施授信”的原则,授信条件未落实或条件发生变更未重新决策的,不得实施授信。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]94.直流电动机直接启动时,电枢电流大,启动转矩()。
A.A.小;
B.B.大;
C.C.不确定。
参考答案:B


第21题:
[多选题]单位应当接受消防安全专门培训的人员有( )。
A.技术人员、技术工人
B.单位的消防安全责任人、消防安全管理人
C.专、兼职消防管理人员
D.消防控制室的值班、操作人员
参考答案:BCD


第22题:
[单选题]203.从业人员在任职、提职、改职前,必须经过段或段以上单位进行( )教育培训,考试合格后,持铁路岗位培训合格证书上岗。(应知应会-《普速铁路工务安全规则》-第3.1.1条)
A.安全技术
B.人身安全
C.安全
D.技术
参考答案:A


第23题: [单项选择]
Heather正忙于发布1256个工作站的操作系统。发布是通过镜像软件完成,但为了完成安装就不得不在每个工作站上运行一些脚本。任务分配了400个小时来完成。目前,Heather汇报她已经用了200小时,但是仅仅完成了30%的工作,因为这个过程需要比起始计划更多的时间。在这种情况下,项目管理办法者应当做什么?()
A. 撤消Heather的这个任务、重新分配给其他团队成员
B. 增加资源以减少完成的时间长度
C. 为关键路径增加时间
D. 从管理预留中去除所有的时间,并分配给这个任务
参考答案:B

第24题:
[填空题]工作票使用 A4 纸,纵向版式,标题用黑体三号,内容用仿宋体小四号,时间采用 24 小时制, 年度按四位数字格式填写,月、日、时、分均按 () 数字格式填写。
参考答案:两位


第25题:[单选题]
DCS中D代表的英文单词是()。
(1.0分)
A.Distributed
B.Digital
C.Diagnose
参考答案:A


第26题:
[单选题]水准测量中, 后视点 A 的高程为 40.000 米,后视读数为 1.125 米,前视读数为 2.571 米,则前视点 B 的高程应为()。
A.A、43.696米
B.B、38.554米
C.C、41.446米
D.D、36.304米
参考答案:B


第27题:
[单选题]护士小李准备用纯乳酸对某传染病病室进行空气消毒,此病室长5m、宽4m、高4m,小李需要准备的纯乳酸用量是
A.9.6ml
B.7.2ml
C.6.4ml
D.4.2ml
E.2.4ml
参考答案:A


第28题:
[单选题] 开放性骨折,伴有大出血者,先止血、再固定,并用干净布片覆盖伤口,然后速送医院救治。切勿将外露的断骨推回伤口内。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]( )在确保安全的前提下,使用单轨小车、吊轨小车和推运工机料具小平车时,可在未封锁线路的情况下使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[单选题]调车手信号减速信号夜间为()。
A.绿色灯光长亮
B.绿色灯光左右摇动数次
C.绿色灯光下压数次
D.绿色灯光明灭数次
参考答案:C


第31题:
[简答题]《铁路线路修理规则》对在钢轨上钻孔有何规定?
参考答案:在钢轨上钻孔位置应在轨腹中和轴上,且必须倒棱。两螺栓孔的净距不得小于大孔径的
2 倍。其他部门需在钢轨上钻孔或加装设备时,必须经工务段同意。


第32题: [单项选择]
有关左心衰竭的描述,不正确的是()
A. 肺循环淤血
B. 咯白色泡沫样痰
C. 劳力性呼吸困难出现较晚
D. 发生急性肺水肿时咯大量粉红色泡沫痰
E. 左心室增大,心界向左扩大
参考答案:C

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