题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[单项选择]咨询服务单位最初始也是最重要的管理工作是( )。
A. 服务计划策划
B. 服务进度管理
C. 服务质量管理
D. 服务计划编制

参考答案:D
答案解析:[解析] 服务计划是服务提供方与客户充分沟通后,向客户提供的实施服务的工作设想,经客户批准,作为约定服务提供方实施服务管理的细则。服务计划的编制是咨询服务单位最初始也是最重要的管理工作。

热门试题:

第1题:[多选题]外面着火且火势很大,被困在室内无法逃生时,以下哪些做法是正确的
A.可用浸湿的毛巾、衣物等堵塞门缝,防止毒烟进入
B.把水泼在门缝降温
C.发出求救信号等待救援
D.打开房门冲出去
参考答案:ABC


第2题: [单项选择]
下列叙述中,有错误的一条是
A. 通过自动(如扫描)或人工(如击键、语音)方法将汉字信息(图形、编码或语音)转换为计算机内部表示汉字的机内码并存储起来的过程,称为汉字输入
B. 将计算机内存储的汉字内码恢复成汉字并在计算机外部设备上显示或通过某种介质保存下来的过程,称为汉字输出
C. 将汉字信息处理软件固化,构成一块插件板,这种插件板称为汉卡
D. 汉字国标码就是汉字拼音码
参考答案:D
答案解析:[解析] 国标码即汉字信息交换码,而拼音码是输入码,两者并不相同。

第3题:
[判断题]雷电保护等级根据所处地区雷暴环境、地形地势、建筑物高度,通信导航监视设施的雷电保护等级分为特级、甲级、乙级三个等级。(5878)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[多选题] 犯罪嫌疑人张某某,因涉嫌故意伤害罪被公安机关立案侦查。在侦查阶段,犯罪嫌疑人张某某可以行使的诉讼权利有( )。
A.聘请律师作为辩护人
B.会见聘请的律师
C.委托聘请的律师申请取保候审,代理申诉、控告
D.要求律师复印侦查案卷
参考答案:ABC


第5题:
[多选题]司机报晃车处置原则:( )
A.接到线路晃车信息,按照晃车速度、运行区段确定后续列车行车限制条件,该限速先限速,需封锁再封锁,减少线路封锁对行车的干扰,尽可能在自然天窗时段上道检查处理或通过反向组织行车确保畅通。
B.按“宁可信其真”的原则组织应急处理。接到晃车信息,第一时间以最快速度赶到现场等待后续处置。
C.列车调度员根据不同线路运行区段及行车速度,及时采取后续列车限速或扣停处置措施。
D.列车运行速度为160km/h及以上晃车时,列车调度员先按阶梯提速原则组织后续列车检查确认,如再报晃车,立即上道检查处理。
参考答案:ABCD
手册5

第6题:
[单选题]与气的生成密切相关的脏腑是( )
A.心、肝、脾胃
B.肺胃、肝、肾
C.肺、脾胃、肾
D.肝、脾胃、肾
E.心、肺胃、肾
参考答案:C


第7题: [单项选择]
Usually, when pet owners are away from home, they would NOT _________.


A. turn to their friends and neighbors to watch their pets.
B. drop the pets off at the kennels.
C. send the pets to the local zoos.
D. drop the pets off at the veterinary clinics.
参考答案:C
答案解析:[注释] 细节题。文章第四段提到:“Traditionally,most pet owners turned to friends and neighbors to watch their anima

第8题:
[单选题]结合早操,每半月至少进行()着装、仪容和个人卫生的检查,每次不超过( )。
A.1至2次、10分钟
B.1次、15分钟
C.2次、15分钟
D.1次、10分钟
参考答案:D


第9题:
[单选题]基础螺栓孔偏差不大于( )mm。
A.±1
B.±2
C.±3
D.±4
参考答案:B


第10题: [单项选择]
阴毒与阳毒的共有症状是()
A. 面赤斑斑如锦纹
B. 目赤如鸠眼
C. 咽喉痛
D. 唾脓血
E. 面目青,身痛如被杖
参考答案:C

第11题:
[判断题]侵犯公民生命健康权,造成身体伤害的,应当支付医疗费、护理费,以及赔偿因误工减少的收入。减少的收入每日的赔偿金按照国家上年度职工日平均工资计算,最高额为国家上年度职工年平均工资的5倍。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]根据国务院颁布的《建设工程管理条例》,建设工程在正常使用条件下的最低报修期限正确( )。
A.基础设施工程、房屋建筑的低级基础工程和主体工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限
B.屋面防水工程、有防水要求的卫生间和外墙面的防渗漏,为3年
C.供热与供冷系统,为1个采暖期、供冷期
D.电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为1年
参考答案:A


第13题: [多项选择]
下列关于发行可转换公司债券净资产要求说法正确的是()。
A. 有限责任公司的净资产不低于人民币6000万元
B. 股份有限公司的净资产不低于人民币3000万元
C. 发行分离交易的可转换公司债券的上市公司,其最近l期末经审计的净资产不低于人民币15亿元
D. 发行分离交易的可转换公司债券的上市公司,其最近l期未经审计的净资产不低于人民币10亿元
参考答案:A, B, C
答案解析:本题考查发行可转换公司债券净资产要求。选项D应该是发行分离交易的可转换公司债券的上市公司,其最近l期未经审计的净资产不低于人民币15亿元。

第14题:
[单选题]水泥稳定碎石筑蹍压时,每层的最小压实厚实为_______.
A.8厘米
B.10厘米
C.15厘米
D.20厘米
参考答案:C


第15题: [单项选择]
装置停循环水时不应注意的是()。
A. 塔和回流罐液面
B. 防止超压发生
C. 防止超温
D. 加大塔釜加热量
参考答案:D

第16题:
[论述题][论述题]职位分析的步骤及每一步需要完成什么任务。
参考答案:职位分析的步骤:准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段。
(1.)准备阶段:确定职位分析的目的和用途;成立职位分析小组;对职位分析人员进行培训;做好其他必要的准备。
(2.)调查阶段:制定职位分析的时间计划进度表;根据职位分析的目的,选择搜集工作内容及相关信息的方法;搜集工作的背景资料;搜集职位的相关信息。
(3.)分析阶段:整理资料;审查资料;分析资料。
(4.)完成阶段:编写职位说明书;对整个职位分析过程进行总结,以利于以后更好地进行职位分析;将职位分析结果运用于人力资源管理及企业管理的相关方面,真正发挥职位分析的作用。


第17题:
[多选题] 控制系统电机不能启动的处理方法有( )。
A.检修线路
B.检查储能器预充压力
C.更换熔断器
D.检修电机设备
参考答案:ACD


第18题: [单项选择]
《欢乐颂》是下列那位作曲家的作品()
A. 肖邦
B. 贝多芬
C. 莫扎特
D. 约翰.施特劳斯
参考答案:B

第19题: [单项选择]
下列哪一项不属于化生
A. 慢性萎缩性胃炎时胃粘膜内出现肠上皮
B. 食管粘膜内出现灶状胃粘膜组织
C. 骨化性肌炎时大量成纤维细胞增生并可见骨组织
D. 慢性膀胱炎时可见移行上皮变为鳞状上皮
E. 胆石症时胆囊粘膜出现鳞状上皮
参考答案:B

第20题:
[多选题]提高客户忠诚度的方法包括[ ]
A.A、提升客户交易满意度
B.B、通过积分奖励为客户提供特殊利益
C.C、降低客户的转移成本
D.D、建立不同类型的客户组织
参考答案:ABD


第21题:
[多选题]工作许可后,工作负责人、专责监护人应向工作班成员交待( ),告知危险点,并履行签名确认手续,方可下达开始工作的命令。
A.现场安全措施
B.工作内容
C.人员分工
D.带电部位
参考答案:ABCD


第22题:
[单选题] 急性肾小球肾炎最主要的临床表现是
A.水肿、少尿、高血压、蛋白尿
B.水肿、少尿、血尿、高血压
C.水肿、少尿、蛋白尿、血尿
D.蛋白尿、氮质血症、高血压
E.血尿、少尿、高血压、氮质血症
参考答案:B


第23题:
[单选题]检查燃气灶具接口是否漏气,可以采用下列哪种方法?
A.用打火机去试
B.用鼻子去闻
C.用肥皂水刷到接口处检查
参考答案:C


第24题: [多项选择]
下列规定中属于我国对外贸易促进制度内容的是( )。
A. 对外贸易经营者应按国家有关规定结汇、用汇
B. 国家采取进出口信贷、出口退税及其他措施
C. 对外贸易调查
D. 扶持和促进中小企业开展对外贸易
参考答案:B,D

第25题:
[单选题]高速铁路动车组故障需救援时,应优先采用( )。
A.内燃机车
B.动车组
C.电力机车
D.客运机车
参考答案:B


第26题:
[简答题]你和同事平时关系很好,一次酒后失言,在大家面前泄露了他的隐私,之后他和你开始疏远,你该怎么办?
参考答案:对于自己犯下的过错,我们应秉持不回避的态度,积极面对,诚恳认错,尽力将损失、伤害降到最低限度,以尽力修复破损的同事关系,营造融洽的人际交往氛围。所以,面对题中情况,我会这样处理: 首先,自我反省,诚恳道歉。未经同事允许私自泄露同事隐私,一方面是对同事的极大不尊重:另一方面也破坏了同事对我的信任,同事之所以将其隐私相告,正是基于对我俩关系的信任,显然我有负同事信任。基于此,我会进行深刻的自我反省,认识自己的错误,然后向同事诚恳道歉,真心悔过,希望他能谅解。 其次,真抓实干,重建信任。鉴于同事对我已有不好的印象,已影响到我们之间的关系,我会通过实际行动,比如说日常多跟同事交流、多与同事一道参加集体活动、积极帮同事排忧解难、信守与同事之间的诺言,通过如此行为来重建我与同事之间的信任。 再次,积极补救,减少伤害。鉴于同事已受到伤害,我会私下及时找到其他同事,跟他们主动承认错误,表明事态的严重性,也希望他们能够帮忙,对同事的隐私加以保密,不要再对同事造成更大的伤害。 最后,在以后的工作中,我要更加坚守底线、原则,做事从大局出发,而非凭一己私欲。同时,我也要加强与同事之间的沟通交流,消除与同事之间的误会,努力营造一个更加融洽的工作环境。


第27题:
[多选题]在工厂或机务段修竣后调拨的机车配属、非配属转变,由()及时拍发电报通知新配属和原配属铁路局集团公司、机务段加入或取消 配属。
A.监造项目部
B.驻段机车验收室
C.交接双方
D.原配属方
参考答案:AB


第28题:
[多选题]公安机关内务建设必须坚持政治建警。必须坚决听从党中央命令、服从党中央指挥,贯彻党对公安工作的全方位领导。必须增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,(  ),始终在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致,确保绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠。
A.以党的旗帜为旗帜
B.以党的方向为方向
C.以党的意志为意志
D.以党的要求为要求
参考答案:ABC


第29题: [单项选择]
疼痛对全身各系统的影响不包括()
A. 长期慢性疼痛可使病人情绪低落
B. 疼痛刺激反应可使血糖升高
C. 剧烈的深部疼痛可引起血压下降,甚至休克
D. 强烈疼痛时呼吸慢而深
E. 强烈的深部疼痛可引起恶心、呕吐
参考答案:D

第30题: [单项选择]
提出动机性遗忘理论的心理学家是()
A. 弗洛伊德
B. 罗杰斯
C. 布鲁纳
D. 斯金纳
参考答案:A

第31题:
[单选题]下列哪种物质是鸟苷酸环化酶受体的配体?(  )
A.ANP
B.ACh
C.DA
D.NA
参考答案:A
ANP(心房钠尿肽)是鸟苷酸环化酶受体的一个重要配体,是由心房肌合成和释放的一类多肽,可刺激肾脏排泄钠和水,并使血管平滑肌松弛。

第32题:
[单选题] 为减小雷达船位误差,对首尾向和正横向物标的测量顺序应该是_____(在不能同时观测的情况下)。
A.先首尾向,后正横向
B.先正横方向,后首尾防线
C.与先后次序无关
D.以上都不对
参考答案:B


第33题:
[多选题]根据《反恐怖主义法》的规定,下列说法正确的是( )。
A.恐怖活动组织是指3人以上为实施恐怖活动而组成的犯罪组织。恐怖活动人员是指恐怖活动组织的成员
B.任何单位和个人有协助、配合公安机关开展反恐怖主义工作的义务
C.国家不向任何恐怖活动组织和人员作出妥协,不向任何恐怖活动人员提供庇护或者给予难民地位
D.通过暴力手段,制造社会恐慌,以实现其意识形态目的的主张和行为,属于《反恐怖主义法》所称的恐怖主义
参考答案:BCD


第34题: [单项选择]
生产矿井采用轨道机车运输时,同一水平行驶()台及以上机车时,应该设置机车运输监控系统。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9
参考答案:C

第35题:
[判断题]甲状腺能逆电化学梯度摄取碘化物。
A.正确
B.错误
参考答案:A


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码