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[多选题] 服务人员有四种话不能讲( )。
A.不讲不尊重对方的话
B.不讲不友好的话
C.不讲不客气的话
D.不讲不耐烦的话。

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[判断题]动车组以外的旅客列车按列车编组表编组,机车后第一位编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题]对新掘进巷道内建筑的防水闸门,必须进行注水耐压试验,试验的压力不得低于设计水压,其稳压时间应在( )h以上。试压时应有专门安全措施。
A.12
B.24
C.36
参考答案:B


第3题:
[单选题]正压式空气呼吸器空气瓶至少具备提供()分钟的空气呼吸能力。
A.20
B.30
C.40
参考答案:B


第4题:
[单选题]风险分级管控是企业安全管理的()。
A.核心
B.支柱
C.基础
D.根本
参考答案:A


第5题: [填空题]
秦开凿的灵渠沟通了______、______两大水系。
参考答案:长江流域 珠江流域

第6题: [判断题]
人民警察义务具有以下特点:人民警察义务主体的普遍性,人民警察义务具有不平等性,人民警察义务直接决定于国家的任用行为。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 人民警察义务具有以下特点:人民警察义务主体的特定性,人民警察义务具有平等性,人民警察义务直接决定于国家的任用行为。

第7题:
[判断题]《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定行李、包裹运价的计价重量以千克为单位,不足5千克按5千克计算。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[多选题]下列关于旅游规划与旅游策划关系的说法,正确的是(  )。
A.旅游策划的可行性是由旅游规划来保证的
B.旅游规划是比旅游策划更大的工程
C.旅游规划比旅游策划更讲求综合效益和协调发展
D.旅游策划是旅游规划的核心
E.旅游规划是旅游策划的灵魂
参考答案:BCD
就旅游策划和旅游规划而言,旅游策划无论从战略层面还是战术层面来看,都是先于旅游规划的,旅游规划是比旅游策划更大的工程,它是对社会、经济、环境效益的最优化预测后形成的方案。旅游规划比旅游策划更讲求综合效益和协调发展,但是,旅游策划是旅游规划的核心,旅游策划是旅游规划的灵魂,而旅游规划的可行性是由旅游策划来保证的。

第9题: [单项选择]
以下关于沟通的表述,不正确的是( )。
A. 沟通应使用简单明确的表达方式
B. 沟通信息越多越有效
C. 沟通就是信息的交流,是人与人之间传递和交流信息的过程
D. 沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境
参考答案:B

第10题: [填空题]
基层单位操作人员在维护设备和管道时,禁止随意敲打、乱涂、乱划保温(冷)设施,尤其严禁()和()。
参考答案:在管线上行走;跨越管线时任意踩踏

第11题:
[单选题]伪造或者故意破坏事故现场的,对主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员处上一年年收入60%至( )的罚款。
A.70%
B.80%
C.90%
D.100%
参考答案:D


第12题: [判断题]
825lA引脚CTS是由微处理器送来的控制信号。
参考答案:错

第13题:
[单选题]确报信号通知( )。
A.施工负责人,车站己对施工区间办理闭塞
B.施工负责人,车站已向施工区间发车
C.施工负责人及全体施工人员,列车已经接近
D.施工负责人,刚刚发过的预报(或确报)信号已予取消
参考答案:B


第14题:
[单选题]在导、地线上悬挂梯子、飞车进行等电位作业,挂梯载荷后,应保持地线及人体对下方带电导线的安全间距比表4(带电作业时人身与带电体的安全距离)中的数值增大( )m;
A.A.0.3
B.B.0.4
C.C.0.5
D.D.0.6
参考答案:C


第15题: [单项选择]
一般来说,在保证功能和质量、不违反劳动安全与环境保护的原则下,()应是选择新技术方案的主要原则
A. 先进适用
B. 经济合理
C. 技术可靠
D. 客观科学
参考答案:B
答案解析:

本题涉及的考点是选择新技术方案应遵循的原则。一般说来,选择新技术方案时应遵循以下原则:①技术上先进、可靠、适用、合理;②经济上合理。在保证功能和质量、不违反劳动安全与环境保护的原则下,经济

第16题:
[填空题]转隶交接仪式中,监交方位中间,( )位监交方左侧,( )位监交方右侧。
参考答案:移交单位|接收单位


第17题: [单项选择]
在本节中,你将听到15个对话,每个对话有一个问题。请从[A]、[B]、[C]三个选项中选出答案,并标在试卷的相应位置。每段对话后有15秒钟的停顿,以便回答问题和阅读下一问题及其选项。每段对话读两遍。 下面,请听这些对话。How old is Peter
参考答案:C
答案解析:[听力原文] M: Jim is twelve years old. W: His brother Peter is three years younger.

第18题:
[单选题]塔式起重机的起升机构制动器的制动带是( )。
A.木块
B.石棉
C.铜片
D.塑料
参考答案:B


第19题: [单项选择]
从社会保障法角度来讲,我国的城镇居民最低生活保障制度属于()
A. 社会福利制度
B. 社会保险制度
C. 社会赔偿制度
D. 社会救助制度
参考答案:D

第20题:
[判断题]EPON系统通信网络中的位置属于接入网范畴。
A.正确
B.错误
参考答案:A
专业基础知识

第21题:
[判断题]双螺杆式压缩机在排气过程中,随着两转子齿的互相挤入,基元容积被逐渐推移,容积也逐渐缩小。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[简答题]请简述如何开展廉洁文化建设?
参考答案:(1)有组织…… (2)有实施…… (3)有实施…… (4)有实施…… (5)有实施……


第23题:
[判断题] ( )传感器的功用是将诸如压力、温度、转速、流量、位移等非电量控制信号转变为相应的电信号,输入到电子控制单元。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [多项选择]
斯堪的纳维亚的设计运动起自()和()。
A. 挪威
B. 芬兰
C. 瑞典
D. 丹麦
参考答案:C, D

第25题:
[多选题]线路作业和巡检人员,必须熟悉( )。(A 、3、A)[020201]
A.管内的线桥设备情况
B.列车运行速度、密度和各种信号显示方法
C.注意瞭望
D.及时下道避车
参考答案:ABCD


第26题: [名词解释]
企业文化
参考答案:企业文化是企业员工在从事商品生产和经营中所共同持有的理想信念、价值观念和行为准则,是外显于厂风厂貌、内隐于人们心灵中的、以价值观为核心的一种意识形态。

第27题:
[判断题]软木类地板面层铺设时,相邻板材接头位置应错开不小于2/3板长且不大于200mm的距离。
A.正确
B.错误
参考答案:B
软木类地板面层铺设时,相邻板材接头位置应错开不小于1/3板长且不小于200mm的距离。

第28题:
[单选题].单选】692.生成树算法最优原则两条配置消息C1,C2,它们的优先级应该按(A)顺序比较确定: ( ) 1分
A.RootID,RootPathCost,TransmitID,PortID
B.RootPathCost,TransmitID,PortID,RootID
C.TransmitID,PortID,RootID,RootPathCost
D.PortID,RootID,RootPathCost,TransmitID
参考答案:A


第29题: [判断题]
大乘佛教与小乘佛教的区别有多个方面,其中之一就是大乘主张“一切众生皆有佛性”;小乘则只承认一个佛,即释迦牟尼。
参考答案:对

第30题:
[单选题]某单位从理工大学、政法大学和财经大学总计招聘应届毕业生三百多人。其中从理工大学招聘人数是政 法大学和财经大学之和的 80%,从政法大学招聘的人数比财经大学多 60%。问该单位至少再多招聘多少人,就能将从这三所大学招聘的应届生平均分配到 7 个部门()
A.6
B.5
C.4
D.3
参考答案:A


第31题: [判断题]
行政机关实施行政许可和对行政许可事项进行监督检查,一律不得收取任何费用。
参考答案:错

第32题:
[多选题] “从心开始”是沟通的( ),只有用真心、用真诚去沟通,才能使彼此的沟通更为顺畅、更为有效、更为精彩。
A.基石
B.灵魂
C.目的
D.最高境界
参考答案:AD
《中国移动通信集团企业理念体系》

第33题:
[单选题]近年世界卫生组织推荐口服葡萄糖耐量试验,成人的葡萄糖负荷该为多少
A.50克
B.60克
C.75克
D.85克
E.100克
参考答案:C


第34题:
[判断题]发展住房租赁市场,建立购租并举的住房制度,是我国住房市场发展面临的重要任务。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
本题考查的是房地产市场结构。发展住房租赁市场,建立购租并举的住房制度,是我国住房市场发展面临的重要任务。考前黑钻押题,超压卷金考典软件考前更新,下载链接 www.jinkaodian.com

第35题:
[单选题]按照《环境噪声污染防治法》的规定,在城市市区范围内,建筑施工过程中使用机械设 备可能产生环境噪声污染的,施工单位必须在工程开工15日以前向工程所在地县级以上地 方人民政府()申报。
A.建设行政主管部门
B.环境保护行政主管部门
C.建设行政主管部门或环境保护行政主管部门
D.纪检监察部门
参考答案:B


第36题:
[单选题]会导致变压器瓦斯保护动作的故障是()。
A.变压器套管放电
B.变压器绕组匝间短路
C.变压器母线桥短路
D.变压器避雷器爆炸
参考答案:B


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