第1题:
[判断题]( )万用表测量直流电流时必须先断开电路,然后按照电流从+到-的方向,将万用表串联到被测电路中,即电流从黑表棒流入,从红表棒流出。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:
[单选题]计算机最早的应用领域是____。A.辅助工程
B.过程控制
C.数据处理
D.数值计算
参考答案:D
第一台电子计算机ENIAC是为计算弹道和射击表而设计的,主要功能为数值计算,只是随着计算机的发展,才应用到数据处理、过程控制、辅助功能等领域。
第3题:
[判断题]起重搬运时只能由一人统一指挥，必要时可设置中间指挥人员传递信号。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[填空题]钢轨伤损按程度分为轻伤、( )和折断三类。参考答案:重伤
第5题: [简答题]
登记，注册v.& n . r_______参考答案:register
第6题: [简答题]
销售人员应该根据具体的销售目标和销售区域，以及特定的产品或服务的特点去寻找最合适的潜在顾客，分析寻找潜在顾客的方法有哪些？
参考答案:
（1）逐户寻访法。逐户寻访法又称普访法、贸然访问法，是指销售人员在特定的区域或行业内，用上门探访的形式，对估计的可能成为顾客的单位、组织、家庭乃至个人无一遗漏地进行访问并确定销售对象的方法。
为提高使用效果，在使用逐户寻访法时应注意下列几点：减少盲目性；提高有效性；从熟人开始；锁定三英尺。
逐户寻访法以及由此引发的上门销售，在国外被广泛地应用到对生活资料的挨家挨户的销售中。在我国主要应用于工矿企业对中间商的销售或者较小范围内的上门销售。
（2）顾客引荐法。逐户寻访法是一个很富有挑战性的工作，即使对最雄心勃勃的人来讲，日复一日地与陌生人接触也是一件棘手的事。然而，许多销售人员必须以逐户寻访的形式获得顾客，开始他们的销售生涯。一旦产品销售出去，那么这个销售人员对未来的销售就有了两个可能性：
第一，满意的顾客可能会从这名销售人员手中重复购买产品；
第二，顾客可能会把销售人员介绍给他（她）认识的人，这就是所谓的顾客引荐法。
（3）中心辐射法。中心辐射法又称名人介绍法、影响中心法等，属于介绍法的一种应用特例。它是指销售人员在某一特定范围内，首先寻找并争取有较大影响力的中心人物为顾客，然后利用中心人物的影响与协助把该范围内可能的潜在顾客发展成为顾客的方法。这些中心人物一般都有特殊的地位，能对其他人产生某种形式的影响，还能提供有助于销售人员识别理想潜在顾客的信息。
（4）代理人法。代理人法即通过代理人寻找潜在顾客的办法。在国外，这种方法是指销售人员自己出钱聘请一些有关人士做为代理人，请其寻找与推荐顾客的方法。给代理人的佣金数目由销售人员自己确定。在我国，大多数由销售人员所在单位出面，采取聘请信息员与兼职销售人员的形式进行实施。其佣金由企业确定并支付。实际上这种方法是以一定的经济利益换取代理人的关系资源。
（5）资料查阅法。资料查阅法又称间接市场调查法。即销售人员通过各种现有资料来寻觅顾客的方法。利用企业内部的或企业外部的已经存在的可提供顾客线索的资料，可以较快地了解到大致的市场容量及准顾客的分布情况。
（6）“收养孤儿顾客”法。销售人员经常离开他们的雇主，去做其他工作。在他们离开后，其顾客就被遗弃了。这些“孤儿”顾客是很好的潜在顾客。销售人员应该迅速与这样的顾客取得联系，开始建立关系，这样就能把“孤儿们”变成产生线索的金矿。
（7）公开展览与演示法。展览与演示经常发生在博览会或其它特殊行业的集会。有关的公司经常在这样的博览会上出资设一个摊位，再配上一个或几个销售人员。当人们走到摊位前仔细观看产品时，销售人员仅有几分钟的时间去认证线索，记下名字和地址以便日后与他们在家里或办公室里接触做示范。虽然销售人员与买主的接触是短暂的，但这样的集会给销售人员提供了在短时间里与大量潜在顾客广泛接触的机会。与此同时，销售人员要牢记，博览会上的成功来自于精心准备。
（8）直接邮寄（DM）。在有大量的潜在顾客需要某一产品的情况下，直接邮寄寻找潜在顾客的方法有时是联系个人和企业的有效方式。与使用销售人员相比，直接邮寄具有成本较低、接触的人较多的优点，而这些人可能广泛分布在某一地区。
（9）电话营销。像直接营销一样，运用电话寻找潜在顾客法接触分布在广阔地区的大量潜在顾客，尽管通常要比邮寄广告的成本费用高，但是其成本远比使用全户走访的销售队伍的成本低得多。这种由电话促成的人与人的联系使线索和访问者相互作用——也就是使线索迅速地被认证是否是潜在顾客。
（10）个人观察法。所谓个人观察法，是指销售人员根据自己对所接触的个人或组织的直接观察寻找潜在顾客的方法。个人观察法是一种比较古老的方法，但在今天仍然被大量使用。
（11）建立关系网（链）。在诸多寻求新的潜在顾客的方法中，利用无穷的关系链建立关系网方式可谓是最可靠、最有效的。有效开发市场的方法就是通过无穷的关系链。每次访问顾客后，销售人员可以向顾客
询问其他可能对该产品或服务感兴趣人的名单。
（12）咨询法。市场咨询法是指销售人员利用社会上各种专门的市场信息咨询部门或政府有关部门所提供的信息来寻找潜在顾客的方法。使用咨询法的前提是存在发达的信息咨询行业。
第7题: [单项选择]
长度比尺为50的船模型，在水池中以1m/s的速度牵引前进时，测得波阻力为0.02N，摩擦阻力和形状阻力都很小，可忽略不计。若按照弗劳德模型律求解，原型中船克服阻力所需的功率为( )。
A. (A) 11.34kW
B. (B) 17.68kW
C. (C) 28.69kW
D. (D) 32.57kW
参考答案:B
第8题: [单项选择]
战争、敌对行动、入侵等风险的索赔属于（）。A. 工程暂停索赔
B. 合同中止的索赔
C. 特殊风险的索赔
D. 人力不可抗拒灾害的索赔
参考答案:C
第9题: [多项选择]
代理报检单位应具备的条件包括( )。A. 取得营业执照
B. 注册资金人民币至少200万以上
C. 至少有8名取得《报检员资格证》的人员
D. 健全的管理制度和固定场所
参考答案:A,D
第10题:
[判断题]县级行社应当依法建立客户信息管理制度和保密制度，防范客户信息被不当使用。A.正确
B.错误
参考答案:A
2
第11题:
[单选题]患者，男，20岁。建筑工人，不慎自脚手架跌下，造成严重颅脑损伤，需随时观察、抢救，应给予A.特级护理
B.一级护理
C.二级护理
D.三级护理
E.个案护理
参考答案:A
第12题:
[单选题]（）天气，原则上禁止露天动火作业。A.四级风以上（含四级）
B.五级风以上（含五级）
C.六级风以上（含六级）
D.七级风以上（含七级）
参考答案:B
第13题: [单项选择]
某学生因认真完成作业得到教师的表扬而继续认真完成作业，其行为背后的作用机制是( )A. 正强化
B. 负强化
C. 正惩罚
D. 负惩罚
参考答案:A
答案解析:[解析] 学生如果为了得到教师的表扬而认真完成作业可以用正强化解释。学生为了避免教师的批评而努力学习可以用负强化解释。学生因为遭受到批评而不敢不及时完成作业可以用正惩罚解释。学生因为老师不再理会他而认
第14题: [判断题]
在沥青混合料中，细集料是指粒径小于4．75mm的天然砂、人工砂及石屑。参考答案:错
答案解析:粒径应小于2．36mm
第15题: [简答题]
简述服务质量策略。参考答案:
提高服务质量的方法与技巧很多，这里介绍两面种，即标准跟进和服务蓝图。
1、标准跟进。标准跟进指企业将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具优势的竞争对手进行对比，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务标准和服务质量。服务企业在运用这一方法时可选择从策略、经营和业务管理方面跟进。
2、服务蓝图。
第16题:
[单选题]．双光眼镜中，下加光为+2.50DS，近视线点位于远视线点下方8mm ，位于子片顶下方5mm，右子片顶心距为14mm，左子片顶心距为12mm，右眼-2.0DS，左眼-3.5DS，则双眼垂直向的棱镜效应为分别是( )。
A.P右3. 85△BD，P左3. 85△BD
B.P右3.85△BD，P左4.55△BU
C.P右4.85△BD，P左3.55△BD
D.P 右3.85△BD，P左4.55△BD
参考答案:D
第17题: [判断题]
容器内施工，为防止焊工窒息，可用氧气短时通风。参考答案:错
第18题:
[单选题]IP数据分组在传输过程中，可能出现顺序颠倒、数据丢失、数据失真甚至重复的现象。这些问题都由_________来处理。
A.TCP协议
B.FTP协议
C.SMTP协议
D.HTTP协议
参考答案:A
第19题:
[判断题]配网抢修指挥工作管理办法适只用于地公司配网抢修指挥业务管理工作。A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[单选题]电缆的铠装层是使电缆具备必须的(____)。A.机械强度
B.绝缘强度
C.击穿强度
D.耐热强度
参考答案:A
第21题:
[判断题]试运过程中,发生异常或危及人身、设备安全情况时应立即汇报值长。( )(电力建设安全工作规程7.1.4.11)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题: [单项选择]
下列哪些项不属于是实施可持续发展战略中可以采用的措施（ ）A. 在城市发展中，限制城市用地的进一步发展
B. 保护大量的开放空间
C. 巾优先使用城市中的弃置地
D. 减少对私人小汽车交通的依赖
参考答案:A
答案解析:可持续发展定义为：“既满足当代人需求又不危及后代人满足其需求的发展。”“满足当代人的需要”的内容包括：(1)经济需要;(2)社会、文化和健康的需要;(3)政治需要。A选项中限制城市用地的进一步扩展，将
第23题:
[单选题]车用消防泵引水装置进行引水可靠性试验时,经连续( )次引水后,应仍能满足规定要求。
A.5
B.100
C. 300
D. 500
参考答案:D
第24题:
[单选题]根据汽车编号规则,轿车类别代号是( )。A.4
B.5
C.6
D.7
参考答案:D
第25题:
[判断题]全角变化率是衡量单位长度内井斜变化快慢的物理量不能用于衡量方位变化。（）A.正确
B.错误
参考答案:B
全角变化率是衡量单位长度内井斜和方位变化快慢的物理量。
第26题:
[判断题]金融机构和特定非金融机构应当采取预防、监管措施，建立健全客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度、大额交易和可疑交易报告制度，履行反洗钱义务。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[判断题]深圳地铁一期工程曲线段最大超高值为140mm。（）A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:
[单选题]甲、乙二人是农民,某日,来到一小店,进入店内说“我们是文化局派来的”,搬起赌博机(价值300元)就走。店主没敢制止,以为是执法人员来查处其摆放赌博机,就远远地跟在后面,后来发现二人将赌博机搬上一辆民用牌照的小面包车,感觉不对就报了警。派出所出警后,将甲、乙二人抓获。甲、乙的行为属于( )。
A.诈骗
B.抢夺
C.招摇撞骗
D.民事纠纷
参考答案:C
第29题: [单项选择]
外控型人格( )。A. 认为命运主宰人的生活
B. 认为成功是个人努力的结果
C. 遭遇压力事件后很少怨天尤人
D. 体验到压力强度较低
参考答案:A
答案解析:[解析] 外控型的人认为，个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量作用造成的，他们相信社会的安排，相信命运和机遇等因素决定了自己的状况，认为个人的努力无济于事。这种人倾向于放弃对自己生活的
第30题: [单项选择]
物业管理公司的名称、住所、法定代表人、注册资本等发生变更的，应自工商管理部门批准变更之日起（）日内到市物业行政主管部门备案。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
参考答案:B
第31题:
[单选题]某班军训，20个同学排成一行，若从左起第2个人开始隔1个人报数，小李报8号；若从右起第3个人开始隔2人报数，小陈报6号。那么若从小陈开始向小李逐个报数，则小李报的数为：
A.8
B.10
C.12
D.14
参考答案:D
从左往右，小李为第8×2=16个人，从右往左，小陈为第3×6=18个人，即左边还有2人。
则从小陈开始向小李逐个报数，小李为第16-2=14个人，报的数为14。故本题选D。
第32题:
[填空题]JU-居住在中国境内16岁以上的中国公民,应出具( )。参考答案:居民身份证或临时身份证
第33题:
[判断题]杆上工作和杆下配合人员必须戴安全帽。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[多选题]一体化消防业务信息系统包括两大平台和五大业务信息系统，两大平台指的是哪两大？（易）(消防通信网络设备)
A.基础数据平台
B.公共服务平台
C.信息管理平台
D.人员管理平台
参考答案:AB
第35题:
[单选题]根据CCAR121-R5，配备３名驾驶员的扩编飞行机组执行任务时,总飞行时间( )A.13小时
B.10小时
C.12小时
D.17小时
参考答案:A
