参考答案:1.面对有人反映自己工作中的问题,一定要冷静处理。
2.要耐心听取所反映的问题,阅读所反映的材料,然后,进行深入细致的调查核实,以还事情的本来面目。
3.如果所反映的问题真实、客观,那么我会向领导承认错误,作深刻的书面检讨,并向领导建议取消其标兵称号,并按相应规章制度,给予处分。同时,要鼓励和支持反映问题的人的勇于坚持原则的精神和行为。
4.如果所反映的问题无依据,我会向反映者解释说明,消除其误会并增进团结。
5.总结经验教训,在以后的工作中要做到严谨,客观,公正。
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