参考答案:
目标管理是以重视成果的管理思想为基础,由成果的生产者,包括主管人员及下属共同参与制定一定时间内每个人(包括上级和下级)必须达成的各项工作目标,明确相应的责任和职权,每个人朝着这些目标,自觉工作、自我控制,并定期进行考核评价,实行反馈,管理人员以有效实现预定目标为中心进行管理的一种体制和方法。
目标管理的主要特点是:
1、组织的成果和成功为中心
2、层层、处处、人人、事事有目标
3、目标由实现目标的有关人员共同制订
4、强调自我控制。
目标管理的作用是:首先,它把组织成就和个人需要成功地结合在一起,有利于调动人们实现组织目标的积极性。其次,它是一种有效计划、组织、协调和控制的手段。最后,它有助于克服管理中许多通病。
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