[简答题]某位大班幼儿有这样的行为表现：“平常在家时与家人有说有笑，行为举止正常，但是在社交环境或集体生活中却表现异常，如见生人时害羞，不敢与人交往，不主动与其他孩子说话、玩耍，上课不敢举手发言，回答老师问题时声音像蚊子叫，回避集体活动，胆怯退缩，表情淡漠。”请问：他可能有哪种情绪问题？应该采取哪些对应的辅导策略？

参考答案: 1、他可能属于儿童退缩。儿童退缩是指儿童在人际交往过程中，表现得过分胆怯、孤独，不敢去陌生环境，不愿与小朋友一起玩，等等。
2、可采取的辅导策略有以下几种：
（1）注意教育和改善环境。
①满足儿童心理需要。教师对幼儿应富有爱心，帮助他们适应新环境，注意满足他们安全感和自尊心的需要。
②改善教育机构环境。首先，教师要观察和了解退缩儿童的生活习性及家庭背景，以找出儿童退缩的原因。其次，教师要更多地关注退缩儿童，鼓励他们与其他小朋友一起玩耍。再次，教师要经常与家长交换意见，适时指出教育中存在的问题。最后，对已有行为退缩表现的儿童，家长及教师应耐心引导，鼓励他们与同伴交往、游戏。
③家庭、幼儿园和学校相互配合。例如，上述案例中的儿童在家行为举止正常，那可以考虑退缩的主要原因可能是是教师方面的问题，这时，也应通过家长会等形式，认真听取家长建议，不断改进幼儿园的工作，以缓解退缩儿童的压力。
（2）模仿法。可以通过图片、录像等来帮助儿童模仿学习良好的行为。还可以实际参与社交活动。