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[多选题]客户服务中心或售后服务受理点接到顾客咨询,应立即解答并在信息系统中填写《咨询登记表》,记录( )。
A.顾客的联系方式
B.顾客的咨询内容
C.顾客的年龄性别
D.受理日期

参考答案:ABD

热门试题:

第1题:[单选题]硫酸工业污水有害物质是硫酸、砷和氟,其中以( )的危害性最大,是污水处理的主要对象。
A.砷
B.氟
C.硫酸
D.BOD
参考答案:A


第2题:
[单选题]中国的传统节日形式多样,内容丰富,其中包括春节、清明节、端午节、中秋节。关于这四个节日下列说法不正确的是()。
A.春节即农历新年,俗称过大年,一般指除夕和正月初一,是中国民间最热闹、最隆重的一个传统节日
B.清明节在农历四月初五前后,是中国最重要的祭祀节日
C.端午节为农历五月初五,民间有吃粽子、赛龙舟的习俗
D.中秋节为农历八月十五,因处于秋季之中和八月之中,故民间称为中秋,民间有吃月饼的习俗
参考答案:B
清明节是中国民间重要传统节日,是重要的“八节”(上元、清明、立夏、端午、中元、中秋、冬至和除夕)之一。一般是在公历的四月五日,清明节的起源,据传始于古代帝王将相“墓祭”之礼,后来民间亦相仿效,于此日祭祖扫墓,历代沿袭而成为中华民族一种固定的风俗。

第3题: [简答题]
计算题:直径为22毫米圆钢,每米的理论重量为多少?
参考答案: G=(22/2)²×π×1×7.85=121×3.14×1×7.85=2.98(千克/米)

第4题: [单项选择]
普鲁卡因在体内消除的方式是
A. 以原形从肾排出
B. 重新分布于脂肪
C. 在肝氧化分解
D. 被假性胆碱酯酶水解
E. 被单胺氧化酶代谢
参考答案:D
答案解析:普鲁卡因在组织和血浆内被假性胆碱酯酶水解。

第5题:
[单选题]禁止作业人员越过()的线路对上层线路、远侧进行验电。
A.未停电
B.未经验电、接地
C.未经验电
D.未停电、接地
参考答案:B


第6题:
[单选题]下列不属于《关于经济体制改革的决定》内容的是()。
A.突破了把计划经济同商品经济对立起来的传统观点
B.增强企业活力是经济体制改革的中心环节
C.进行全面金融体制改革
D.建立多种形式的责任制
参考答案:C
《中共党史知识竞赛 1500 题》单选题 588

第7题: [单项选择]
以下对民事诉讼的强制性描述错误的是()
A. 民事诉讼的任何一方,无论对方是否愿意,只要符合法律规定即可提起诉讼
B. 诉讼具有直接的强制执行力
C. 诉讼所作判决、裁决无国家强制力
D. 当事人可以直接申请法院采取财产和证据保全,在维护当事人的利益上更为直接快速
参考答案:C

第8题:
[单选题]确认上作用钩钩销落槽,必须确认钩销露出钩头上面在( )以内。[212020101]
A.200mm
B.240mm
C.360mm
D.56mm
参考答案:D


第9题: [单项选择]
中国人民银行可以向( )提供贷款。
A. 各级政府
B. 商业银行
C. 厂商
D. 居民户
参考答案:B
答案解析:[解题要点] P 76~P 74中央银行。

第10题:
[多选题]上甑工作结束后的要求( )。
A.做好卫生清洁
B.有隐患问题及时向班长报告
C.彻底检查所用设备,工用具
D.规范摆放所用设备、用具
参考答案:ABCD


第11题:
[单选题]下列关于扰流板的叙述哪项说法错误?[1分]
A.扰流板可作为减速板缩短飞机滑跑距离
B.可辅助副翼实现飞机横向操纵
C.可代替副翼实现飞机横向操纵
参考答案:C


第12题:
[单选题]对同杆塔架设的多层电力线路挂接地线时,应( )。
A.先挂低压、后挂高压,先挂上层、后挂下层,先挂远侧、后挂近侧
B.先挂高压、后挂低压,先挂上层、后挂下层,先挂近侧、后挂远侧
C.先挂低压、后挂高压,先挂下层、后挂上层,先挂近侧、后挂远侧
D.先挂高压、后挂低压,先挂下层、后挂上层,先挂远侧、后挂近侧
参考答案:C


第13题:
[判断题]建设行政主管部门或者其他有关部门对建设工程是否有安全施工措施进行审查时, 不得收取费用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [多项选择]
在发生违约行为的情况下,违约的损失赔偿额应当相当于()。
A. 双方当事人的约定违约金
B. 因违约所造成的损失
C. 直接损失和合同履行后可获得的利益
D. 违约造成的直接损失
E. 合同履行后的可获得的利益
参考答案:B, C

第15题:
[单选题]"关于它床观察功能,以下描述中错误的是( )
A.最多可显示同本机在内的10床信息
B.必须连接中央站才可使用
C.可以显示它床所有的生理报警、技术报警和波形
D.通过颜色区分它床报警等级程度
参考答案:B


第16题:
[单选题]机体抗外毒素的免疫主要依靠 A.激活的巨噬细胞分泌的蛋白酶类
A.Ig
B.IgM抗体
C.辅助T细胞
D.靶细胞表面毒素受体被修饰
E.细胞毒性T细胞
参考答案:B


第17题: [多项选择]
运动系统感染性疾病指()
A. 化脓性骨髓炎
B. 类风湿性关节炎
C. 骨性关节炎
D. 骨关节结核
E. 骨质疏松症
参考答案:A, D

第18题: [多项选择]
心理学的主要任务有()。
A. 描述与测量
B. 解释与说明
C. 预测与控制
D. 行为与想法
E. 动机与活动
参考答案:A,B,C

第19题:
[填空题] 内攻前事先确定( )和( ),落实“一主一备”。
参考答案:撤离路线|撤离信号


第20题:
[判断题]师带徒期满,徒弟业务技能未达标,对师徒共同扣分。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [判断题]
内幕信息是指在证券交易活动中,涉及公司的经营、财务或者对该公司证券的市场供求和证券价格有重大影响的尚未公开的信息。( )
参考答案:对

第22题:
[填空题]消防救援队伍应当积极参与(  ),支持驻地经济社会发展和生态文明建设,开展联建联创活动,完成好应急救援任务。
参考答案:扶贫帮困


第23题:
[判断题]隧道应力观测一般初期观测频率较低,后期观测频率较高。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
隧道应力观测一般初期观测频率较高,后期观测频率较低。

第24题:
[多选题] 预防为主,平战结合。坚持事故应急与预防工作相结合。加强危险源管理,做好事故的( )
A.预防工作
B.预测工作
C.预警工作
D.预报工作
参考答案:ABC


第25题:
[单选题]某公司为并表子公司无金融机构的集团客户,合并口径用信后资产负债率为50%,集团合并口径有效净资产为3000万,集团合并口径负债总额(剔除政策指令性因素)为1000万,我行业务范围占比系数为50%,授信策略为积极型,合并口径在农发行的非政策指令性用信余额为200万,则此集团客户整体授信额度理论值为( )
A.2000
B.1500
C.1000
D.1200
参考答案:D
[50%/(1-50%)*3000-1000]*50%*1+200

第26题:
[单选题]扑救地铁火灾,应选择( )出入口进行内攻,快速疏散救人和灭火。
A.上风
B.紧急疏散
C.安全
D.多处
参考答案:D


第27题: [单项选择]Waiter: ______.
Customer: A peanut butter pancake, together with the meal, please.
A. Would you like a drink
B. Anything sweet
C. When would you like to have your sweet
D. What would you like for dessert
参考答案:D
答案解析:顾客和服务员间的对话发生在餐馆点菜时。根据对话内容判断,此句应是服务员的询问,“要什么甜点”最适当的选项是D。A项语义与下文不相关;B项非习惯表达;C项与下文语义衔接差。

第28题:
[单选题]专业技术过硬,要学习钻研( )知识、应急救援理论和专业技术氛围浓厚。
A.信息化
B.实战化
C.现代化
D.正规化
参考答案:A


第29题: [单项选择]
工程规划中,分析并确定投入到安全设施设备的资金投入。这属于建设工程质量特性中的()。
A. 适用性
B. 安全性
C. 经济性
D. 可靠性
参考答案:C
答案解析:考虑设施设备等资金的投资,属于经济性要求。

第30题:
[简答题]断层对煤矿生产的影响?
参考答案:影响井田划分.影响采区.工作面布置.影响安全生产.影响煤炭损失量.影响掘进率.影响煤炭综合成本。


第31题:
[单选题] 地球表面两点之间航程最短的航线是:
A. 大圆航线
B. 圆锥投影图上连接该两点的直线
C. 等角航线
D. 圆柱投影图上连接该两点的直线
参考答案:A


第32题:
[多选题]易燃液体泄露的事故特点( )
A.易发生爆炸燃烧事故
B.扩散范围广
C.造成人员中毒伤亡
D.污染环境,不易洗消
参考答案:ACD


第33题:
[单选题]中心锚结布置原则之一是:在曲线区段,一般设在靠()的一侧。
A.曲线多、半径小
B.曲线多、半径大
C.曲线少、半径小
D.曲线少、半径大
参考答案:A


第34题:
[单选题]《普速铁路技术管理规则》第35条规定:在任何情况下,线路平面及纵断面的变动,必须满足(  )要求。
A.技术
B.限界
C.设计
D.安全
参考答案:B


第35题:
[单选题]对采取人工检查或人机分工检查方式进行列检作业的货物列车中的机械冷藏车组,闸瓦磨耗不超限、无碾出金属镶嵌物,闸瓦插销正位,闸瓦插销环无( )
A.丢失
B.松动
C.脱落
D.折断
参考答案:A


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