第1题:
[判断题] 熔断器熔体熔断后,不能用铜丝或铝丝代替。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [单项选择]
据我国古籍记载：“大禹治水，左手拿着‘准绳’，右手拿着‘规’和‘矩’，‘望山川之型，定高下之势’，此数(指勾股定理)所由生也。”这表明( )。
A. 实践是认识的来源
B. 实践是认识的目的
C. 实践是检验认识正确与否的标准
D. 实践为认识创造新的工具
参考答案:A
答案解析:[解析] 题干表明了实践在认识中起的作用，即实践是认识的来源。故选A。
第3题:
[判断题]收费站要做好CPC卡的日盘点工作,每月应对库存数量进行清点,并在CPC卡管理平台上进行登记,形成盘点结果。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[单选题]下列哪项不属于肾病综合征尿检查结果A..自发性
B.非外伤性
C.原发性
D.外伤性
E..先天性
参考答案:D
第5题:
[多选题]动火作业分哪三级管理( )。A.特殊动火
B.一级动火
C.二级动火
D.三级动火
参考答案:ABC
第6题:
[填空题]在接近线路通行或横跨线路时应执行 制度。参考答案:手比、眼看、口呼、一站、二停、三通过
第7题:
[单选题]在冬季因为钢料的（）降低，应特别注意重点部位疲劳裂纹的发生A.强度
B.冲击韧性
C.内应力
D.弹性
参考答案:B
第8题:
[多选题]装卸机械实行定期保养制度，包括（ ）、（ ）、（ ）。A.日常保养
B.一级保养
C.二级保养
D.三级保养
参考答案:ABC
第9题: [简答题]
某住宅楼业主全部入住已经4年多了。半年前，其物业管理公司接到了顶层601单元业主的投诉，经过咨询相关情况和认定，认为601单元在下雨时屋顶渗漏足由于物业管理公司对房屋维修养护管理不当所致，要求物业管理公司负责维修并给予一定的经济赔偿。
该物业管理公司是否应负责维修，并给予601单元业主一定的经济赔偿
问题：
物业管理公司如何处理业主投诉
参考答案:物业管理公司面对业主的投诉，具体做法是：①要端正服务态度，真诚对待业主投诉，急业主之所急，妥善处理。②做好投诉分类，及时判定投诉性质。③认真聆听和记录，不要和业主发生争执，认真记录好投诉记录，为投诉处理做好准备。④对于业主的这类变普通投诉，应该通知相关部门处理，并在相关期限内完成。投诉人员要负责跟踪投诉处理情况，并及时反馈给各部门。⑤综合运刚投诉处理技巧，包括把握好时间尺度，沉着冷静处理投诉，用以迂为直的方法处理投诉。
第10题:
[单选题]1.13 办理持军队、武装警察部队机动车驾驶证申请机动车驾驶证业务时，属于________的，收存军队、武装警察部队机动车驾驶证复印件。
A.复员的
B.退伍的
C.转业的
D.现役的
参考答案:D
第11题:
[多选题]为拓宽我行员工职业发展路径,建立员工职业生涯价值实现通道,结合我行实际,设置( )职业发展通道。
A.管理通道
B.技术通道
C.营销通道
D.专业通道
参考答案:AD
第12题:
[判断题] 防异物控制区关闭时,所有材料和工具都要结合登记记录进行清点｡( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题: [单项选择]
瓦斯隧道装药爆破时，爆破地点（）内，风流中瓦斯浓度必须小于1.0%；总回风道风流中瓦斯浓度应小于0.75%。
A. 40m
B. 50m
C. 30m
D. 20m
参考答案:D
第14题:
[单选题]持卡人在到期还款日（含）前偿还全部应还款额的，其当期
账单上本期发生的非现金类交易款项享受自银行记账日至到期
还款日期间的免息待遇。免息还款期最长可为( )天。
A.C
B.30
C.45
D.56
参考答案:C
第15题:
[单选题]拾得他人信用卡并在自动柜员机（ATM机）上使用的，涉嫌的罪名是（）。A.贪污罪
B.侵占罪
C.信用卡诈骗罪
D.盗窃罪
参考答案:C
第16题: [单项选择]
变压器负载呈容性，负载增加时，副边电压（）。A. 呈上升趋势
B. 不变
C. 可能上升或下降
参考答案:C
第17题:
[单选题]人民检察院在审查批准逮捕工作中,发现公安机关的侦查活动有违法情况,遂通知公安 机关予以纠正。人民检察院对公安机关的这种监督属于:
A.内部监督、直接监督
B.外部监督、间接监督
C.外部监督、事前监督
D.外部监督、事后监督
参考答案:C
第18题:
[不定项选择题]A.产后3～4天
A.产后7天
B.产后10天
C.产后21天
D.产后42天
E.产后子宫复旧缩小至降入骨盆腔内的时间是( )
参考答案:C
第19题:
[多选题]危化品储罐灾害事故,根据储存介质的()和(),做好等级防护,科学划分警戒区域,强化出入管控,必要时扩大周边疏散和交通管制范围。一线作战人员严格落实呼吸、躯干的双重防护。( )
A.储存时间;
B.危害特性;
C.储存位置;
D.灾情等级
参考答案:BD
第20题:
[多选题]为倡导“公交优先”，目前我国城市常见的公共交通票务优惠政策包括（ ）。A.A.累积优惠
B.B.拥挤优惠
C.C.低峰优惠
D.D.联乘优惠
参考答案:ACD
第21题: [单项选择]
某病人将参加一种高血压药物的临床实验，在实验中医务人员应遵循以下原则，除了（）。A. 向病人讲解实验的有关内容
B. 一切以病人的利益第一
C. 实验必须得到病人的同意
D. 病人应承担实验的一切后果
E. 实验要有利于学科的发展
参考答案:D
第22题:
[单选题]标准流量洒水喷头流量系数K=()A.50
B.60
C.70
D.80
参考答案:D
第23题: [多项选择]
沥青的粘滞性指标包括（）。A. 延度
B. 针入度
C. 软化点
D. 粘附度
参考答案:B, C
第24题:
[单选题]举行纪念仪式时，敬献花篮奏( )。A.国歌
B.献花曲
C.队歌
D.军歌
参考答案:B
第25题:
[判断题]风电场送出线路按规定不需要满足“N-1”要求。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [单项选择]
( )是用来记录客观事物的性质、形态、数量和特征的抽象符号。A. 数字
B. 数据
C. 数控
D. 信息
参考答案:B
第27题:
[单选题]SDH 叫( )通信系统A.准同步数字系列光纤
B.同步数字系列光纤
C.光纤数字
D.高速光纤通信
参考答案:B
第28题:
[多选题]动车组车门按传动方式分有传动形式。A.电力
B.丝杠螺母组传动
C.齿形带传动
D.气压
参考答案:BC
第29题: [多项选择]
企业各类人员计划的编制包括( )。A. 人员配置计划
B. 人员需求计划
C. 人员供给计划
D. 人力资源政策调整计划
E. 人员培训计划
参考答案:A,B,C,D,E
第30题:
[判断题]自助（智能）设备可以采取补充方式加配钞。A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [单项选择]
关于统计学中的概率，错误的是（）A. P值越大，事件发生的可能性越小
B. 发生的可能性大小
C. 用P表示
D. P≤0.05或P≤0.01为小概率事件。
E. 随机事件
参考答案:A
答案解析:P值越大，事件发生的可能性越大。P值=1，事件必然发生。
第32题: [简答题]请在“答题”菜单下选择相应的命令，完成下面的内容：
注意：下面出现的所有文件都必须保存在考生文件夹下。
中秋节将至，给客户张经理发一封邮件，送上自己的祝福。
新建一封邮件，收件人为：zhangqiang@sina.com，
主题为：中秋节快乐!
内容为：张总，祝您节日快乐，身体健康，工作顺利!
参考答案:邮件题
①在“考试系统”中选择[答题→上网→Outlook Express]命令，启动“Outlook Express 6.0”。
②在Outlook Express 6.0工具栏上单击“创建邮件”按钮，弹出“新邮件”对话框。
③在“收件人”中输入“zhangqiang@sina.com”；在“主题”中输入“中秋节快乐!”；在窗口中央空白的编辑区域内输入邮件的主体内容。
④单击发送按钮，完成邮件发送。
第33题:
[多选题]严禁代客户保管()等重要物品;(0.14分)A.存单、卡、折、现金
B.有价单证
C.票据、印鉴卡
D.支付设备、印章
E.身份证件
参考答案:ABCDE
第34题: [单项选择]
接地线截面不够，焊接面积太小，是( )常见质量通病的现象。A. 金属线管接地安装
B. 配管安装
C. 桥架内电缆敷
D. 母线安装
参考答案:A
第35题: [判断题]
行政组织内部的冲突都属于破坏性的冲突。 ( )参考答案:错
第36题: [单项选择]
女性，30岁，G3P1，服用国产避孕片1号避孕3个月，但每个周期均有经间期少量阴道出血，最适当的处理方法是（）
A. 随访观察，随用药时间延长，症状多自然消失
B. 每晚加用炔雌醇0.005mg/日至出血停止
C. 每晚加用炔雌醇0.005mg/日至本周期避孕药停用
D. 避孕药改为2片服用至本周期避孕药停用
E. 立刻停用避孕药，改用其他避孕方法
参考答案:C
