第1题:
[单选题]信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的( )提出。A.会议上
B.负责人
C.意见箱里
D.接待场所
参考答案:D
第2题:
[多选题]安全用火管理制度规定:用火部位必须用盲板与其设备.管线隔绝,所用盲板应用钢板制成,盲板的厚度如何选择?( )A.直径小于或等于150mm的盲板厚度不小于3mm;
B.直径150-250mm的盲板厚度不小于5mm;
C.直径250-300mm的盲板厚度不小于6mm;
D.直径大于400mm的盲板厚度不小于10mm。
参考答案:ABCD
第3题:
[判断题]客户对自动柜员机取出的人民币纸币真伪有异议时,必须本人办理人民币冠字号码查询。()A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[单选题]火灾扑灭后，起火单位应（ ）。A.速到现场抢救物资
B.尽快抢修设施争取复产
C.予以保护现场
D.拨打119
参考答案:C
第5题:
[单选题]半成品酒验收时用不锈钢酒提取出约( ) 酒液倒入量筒内,静置至量筒内酒液无气泡时方可测量。
A. 300-500 ml
B. 600-800ml
C. 500-1000ml
D. 1000-1200ml
参考答案:C
第6题:
[判断题]连接线有连续线和中断线两种表示方法，其中大部分连接线采用中断线表示。A.正确
B.错误
参考答案:B
国家电网公司生产技能人员职业能力培训通用教材《电气识绘图》
第7题:
[单选题] 动火作业时,火焰与带电部分(电压为1500V及以下者)之间的距离不得小于( )米。A.0.8
B.1
C.1.5
D.3
参考答案:C
第8题: [名词解释]
结构式访问参考答案:
又称标准化访问，即按照事先设计的、有一定结构的访问问卷进行的访问，是一种高度控制的访问方法。可以分为当面访问和电话访问。
第9题:
[判断题]《哈客运输收入进款管理办法（2020）》找零金应尽量面值小，适宜给旅客找零使用。A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[多选题]以下为流动资产的是（）。A.存货
B.货币资金
C.应收账款
D.交易性金融资产
E.预付账款
F.长期股权投资
参考答案:ABCDE
第11题:
[单选题]已安排好的停电计划工作，必须在工作当日接受值班调度员的命令后方可进行；所有工作完工，应将操作许可的地线拆除后向值班调度员交令；在接到值班调度员的操作指令后，按指令内容执行，不得未接到调度指令就擅自改变设备运行状态
A.正确
B.错误
C.
D.
E.略
F.略
参考答案:A
第12题:
[多选题]各类作业人员应接受相应的（），经考试合格上岗。A.安全生产教育
B.安全警示教育
C.岗位技能培训
D.岗位职责培训
E./
F./
参考答案:AC
第13题:
[单选题]省公司( )是社会渠道费用的业务归口管理部门,负责制定销售目录及社会渠道费用的统一管理。
A.财务部
B.渠道运营部
C.行政部
D.销售部
参考答案:B
第14题:
[多选题]远动屏体内端子排的安装应符合（ ）。A.端子排应无损伤，固定牢固，绝缘良好
B.端子应有序号，端子排应便于更换且接线方便
C.回路电压超过300V者，端子板应有足够的绝缘并涂红色标志
D.强、弱电端子之间宜分开布置正、负电源之间，宜以一个空端子隔开
参考答案:ABD
第15题:[单选题]
以下哪个因素不属于股票基本面分析因素?
A.
宏观经济形势
B.
行业景气度
C.
企业发展前景
D.
股价的支撑线和阻力线
参考答案:D
股价的支撑线和阻力线属于技术面分析因素,非基本面分析因素。
第16题: [简答题]
当一种物品的税收增加时，税收的无谓损失会发生什么变动？为什么？参考答案:由于随着税收增加，税收引起的价格扭曲引起市场一直收缩，所以无谓损失一直增加。因此，我们不能生产越来越多的买者利益大于卖者成本的东西。
第17题:
[单选题]GPON系统中，上下行分别采用不同的波长来传输不同的速率，其中，上行波长为( )A.1490nm
B.1310nm
C.1550nm
D.1390nm
参考答案:B
第18题: [单项选择]
下列有关排列评估法说法不正确的是（）。A. 排列评估法首先要开列评估对象名单
B. 评估对象名单开列之后，从名单中删去不是十分了解的对象
C. 通常情况下，不需要将最好的职工与最差的职工加以区别
D. 排列评估法是针对某一项指标，把评估对象按最好到最差加以排列
参考答案:C
第19题:
[判断题]TN-C系统中保护线与中性线合并为PEN线A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[简答题]试述油品变质的原因?参考答案:(1)储存温度过高,或时间过长,使油品氧化变质;(2)容器或设备管线不干净,油品被污染变质;(3)油品中的轻组分大量挥发;(4)窗口或管线,设备腐蚀后的杂物混入油中;(5)操作中混入其他油品。
第21题:
[判断题]“制动失效”是指踩下制动踏板车辆不减速，即使连续几脚制动也无明显减速作用的现象。A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[单选题]钢筋保护层厚度符合设计和规范要求。受力钢筋保护层厚度的合格点率应达到（ ）及以上。A.75%
B.80%
C.85%
D.90%
参考答案:D
考点:工程实体质量控制。钢筋保护层厚度符合设计和规范要求。受力钢筋保护层厚度的合格点率应达到90%及以上，构件中受力钢筋的保护层厚度不应小于钢筋的公称直径，且不小于规范规定的最小厚度。参见教材P128。
第23题:
[单选题]“ ”是整个信号集中监测系统的基础部分，采集现场数据，并进行初步处理。A.车站子系统
B.终端子系统
C.服务器子系统
D.维护工作站子系统
参考答案:A
7.车站子系统是整个信号集中监测系统的基础部分，采集现场数据，并进行初步处理。
第24题: [简答题]
一位客人在早上8：00时结了帐，打算中午12：00时离店，要求保留钥匙，怎么办？参考答案:
（1）委婉地向客人解释饭店的规定，结账后须将钥匙交回饭店，因为不交还钥匙，可能造成钥匙丢失和结账后的费用逃帐。
（2）建议客人先交回钥匙，由服务员给他开房，结账后收银员通知餐饮、洗衣、商务中心取消他的签单权，通知电话总机关闭IDD。在客人离店后，服务员立即检查房间，避免房内物品和饮料被带走。
（3）客人如坚持要带走钥匙，可请客人先交适当的押金。收银员密切监督客人账户。
第25题: [简答题]
试述游戏对儿童发展的作用。参考答案:
一、游戏能激发幼儿语言交往的积极性。
二、游戏能够增强幼儿的自信、满足幼儿心理需要。
三、游戏有利于幼儿自主性、探索性、独立发现和解决问题能力的发展。
四、游戏有利于幼儿创造力的发展。
五、游戏有利于幼儿认知事物、体验情感、累积生活经验。
总之，在幼儿学习生活中开展游戏活动，对儿童成长有明显的作用。它不仅能满足幼儿游戏的需要；为幼儿创造适宜于他们身心发展特点与需要的幼儿园生活；使幼儿能拥有快乐的童年生活水平。另一方面，它能寓教于乐，适合幼儿身心发展，引导和促进幼儿的学习与发展，为幼儿终身的学习与发展奠定良好的素质基础。
第26题: [简答题]
进入互联网+时代，有些淘宝卖家因为顾客给了差评就报复顾客。对此，你怎么看？参考答案:
因顾客给差评就报复顾客本身属于违法行为，严重侵害了消费者的权益，对于这种现象应该严加处罚。
随着互联网+时代的到来，越来越多的消费者选择在网络上进行购物。电商网络平台评价体系为消费者在购买商品时提供了一定的参考，同时也给商家提供了一个公平的竞争环境。然而，当部分商家在自己商品或服务受到差评时，不能理性的对待处理，考虑的不是如何提升服务解决问题，而是对给出差评的消费者进行报复，严重影响了消费者的权益。当然，也不排除个别商家或者个别消费者出于打击竞争对手或为了个人私利等不正当理由，对商家给出恶意差评的情况。加之，商家在面对这种情况的时候没有有效的申诉渠道，又不愿息事宁人，最终选择以非理性的方式应对。
无论出于何种原因，对给出差评的消费者进行报复终究不是一种理性的处理方式。一方面，严重侵犯了消费者的权益，给消费者造成了损失；另一方面，严重扰乱了网络销售平台的秩序，使得消费者出于个人安全的考虑，不能给出公正的评价，影响了商家之间的公平竞争，也不利于其他消费者对于商品的选择。
究其原因，一方面，网络销售平台体系不健全，消费者在受到部分商家恶意报复之后，没有有效的诉求渠道，使得这些商家不能得到应有的处罚而肆意妄为。而商家在面对恶意差评的时候，因为没有有效的申诉渠道可以消除差评，从而选择报复消费者。同时，电商网络平台的评价体系中，差评对于商家的信用评级及销量的绝对作用，也使得商家不能理性的看待差评，而采取极端行为。另一方面，商家自身素质较差，功利性作祟，导致其受到差评后不是想办法提升自己，而是报复消费者。
为了保障消费者和商家共同的权益，营造良好的电商平台环境，一方面，电子商务平台应尽快完善平台管理机制，为消费者及商家维护权益建立更具保障的制度，将打击报复消费者的行为，纳入商家诚信记录，并对其采取一定的处罚，情况严重的取消涉事商家在平台的经营资格。另一方面，理性看待差评的作用，采取多维评价体系对商家进行评价，而不是单单依靠差评。更为重要的是，严格设定商家的准入门槛，对于入驻的商家要有详细的信息注册，以便于对商家的管理。同时，政府也应完善互联网商务平台的相应法规，对于违法行为严惩不贷，增加其违法成本，同时也应明确电子商务平台的责任，督促其做好平台管理工作。当然，消费者也应理性对待商家，当权益受到损害时，通过合法渠道解决问题，避免激化矛盾，出现类似商家打击报复消费者的事件。
第27题:
[判断题] 党的二大选举产生了中央监察委员会,这是在党的历史上最早设立的中央纪律检查机构。 A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:
[填空题] 迎外仪仗仪式:【一】仪式开始【二】（ ） 【三】仪仗队入场【四】（ ） 【五】执行队长向主宾报告【六】主宾在我方领导陪同下检阅仪仗队【七】分列式【八】仪仗队离开检阅场地（ ）红旗队退出检阅场地【十】仪式结束。
参考答案:红旗队入场|奏国歌|九
第29题:
[多选题]工作许可手续完成后，工作负责人、专责监护人应向工作班成员交待（ ）、进行危险点告知，并履行确认手续，装完工作接地线后，工作班方可开始工作。
A.现场安全措施
B.工作内容
C.人员分工
D.带电部位
参考答案:ABCD
第30题:
[多选题]根据ICAO TI和IATA DGR特殊规定的A154条款,因为安全原因被制造商确认为有缺陷或已被损坏的锂电池,有可能会演变发生( )的潜在危险,不应航空运输。
A.发热
B.燃烧
C.短路
D.爆炸
参考答案:ABC
第31题: [单项选择]
下列哪项不适用烧伤暴露疗法（）A. 会阴部烧伤
B. 大面积烧伤
C. 已经化脓感染的创面
D. 炎热季节
E. 创面植皮后
参考答案:E
第32题:
[判断题]扑灭易燃液体着火的最有效方法,是采用泡沫、二氧化碳、干粉灭火剂进行扑救。A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题: [单项选择]
痰液涂片找癌细胞最好选用的染色法为（）A. Gram染色
B. 抗酸染色
C. Wright染色
D. Papanicolaou染色
E. H-E染色
参考答案:D
第34题:
[判断题]发生有限空间作业现场人身伤亡事件时，监护人员应及时报警，按照预案快速处置，救援人员应做好自身防护，配备应急救援防护设备设施，严禁盲目施救，导致事故扩大。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [多项选择]
进行保护煤柱设计时，需要的角值参数是（）A. 移动角
B. 裂缝角
C. 边缘角
D. 最大下沉角
E. 煤层倾角
参考答案:A, E
