热门试题:
第1题:
[单选题] 导线在放线过程中，出现灯笼状的直径超过导线直径的（ ）而又无法修复时，应锯断重接。
A.1.5 倍；
B.1.6 倍；
C.1.8 倍；
D.2.0 倍。
参考答案:A
第2题:
[判断题]GW5系列隔离开关，三相不同期接触不应超过10mm。A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[单选题]根据《电力监管信息公开办法》第十六条规定，电力监管机构（）对外泄露国家秘密、商业秘密、个人隐私的。
A.可以
B.不可以
C.需
参考答案:B
第4题:
[判断题] 绞磨应放置平稳,锚固应可靠,受力后方不得有人,锚固绳应有防滑动措施,并可靠接地。 A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [单项选择]
先天性肾上腺皮质增生症的治疗方法（）A. GnRHa
B. 皮质醇
C. 甲羟孕酮
D. 甲状腺素
参考答案:A
第6题:
[填空题]综合验光仪的外置辅镜包括( )和( )。参考答案:交叉圆柱透镜|旋转式棱镜
第7题:
[单选题]下列有关盆膈的描述，错误的是A.盆膈内含有肛提肌和尾骨肌
B.封闭肛门三角和部分尿生殖三角
C.与尿生殖膈有重叠
D.参与构成坐骨直肠窝的底
E.盆膈上下为盆膈上下筋膜
参考答案:D
第8题: [简答题]
什么是顾客满意？企业应从哪些方面做出努力去达到顾客满意？参考答案:
顾客满意是指顾客对一件产品满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。顾客是否满意，取决于其购买后实际感受到的绩效与期望的差异；若绩效小于期望，顾客会不满意；若绩效与期望相当，顾客会满意；若绩效大于期望，顾客会十分满意。因此：
（1）顾客期望的形成，取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响、营销者和竞争者的信息与承诺。企业使顾客的期望既不能过高，也不能过低。
（2）企业要通过极大营销努力，提供给顾客的产品或服务的实际价值，必须满足其需要，使之满意。顾客满意既是顾客本人再购买的基础，也是影响其他顾客购买的要素。使顾客满意，是企业赢得顾客，占领和扩大市场，提高效益的关键。
（3）在激烈竞争的市场上，保持老顾客，培养顾客忠诚感具有重大意义。高度的满意能培养顾客对品牌的感情上的吸引力。这就要求企业能千方百计提高给顾客的让渡价值，通过全面质量管理和价值链管理，建立系统的“顾客满意第一”的良性组织管理机制，努力使自己成为真正面向市场的企业。
第9题:
[多选题]牵引拉杆分为 。A.吊装拉杆
B.单牵引拉杆
C.“Z”字型牵引拉杆
D.辅助拉杆
参考答案:BC
第10题:
[单选题]在盾构法施工前必须编制好( )。A.进度计划
B.器材使用计划
C.职业生活计划
D.应急预案
参考答案:D
第11题:
[单选题]为延长使用寿命,保持测量精度,在使用完成之后,将力矩调到( )。【接触网工器具使用指导书】
A.常用
B.最大
C.最小
D.中间值
参考答案:C
第12题:
[判断题]锂基润滑脂使用条件：具有耐热性、抗水性能，使用的温度范围-20——1200度；A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[判断题]车站公共区工作照明、节电照明、广告照明、导向标志照明等设两级控制，分别由车站综合控制室和照明配电室集中控制。照明系统按照各种节电模式纳入环境与设备监控系统控制。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]遇油气侵、水侵、井漏等显示及地层异常、复杂事件发生（）分钟内（重大事故事件20分钟内)，先电话汇报，1小时内将资料收集齐全，并以短信或邮件方式汇报详细情况。
A.20
B.30
C.40
D.60
E.略
F.略
参考答案:B
第15题: [多项选择]
项目市场风险分析是在产品供需、价格变动趋势和竞争能力等常规分析已达到一定深度要求的情况下，对（ ）进行分析
A. 项目产品供需、价格和竞争力的的敏感性
B. 项目产品替代品的淘汰速度
C. 未来国内外市场某些重大不确定因素发生变化的可能性
D. 不确定性因素发生变化可能对项目造成的损失程度
E. 项目供需量和价格的盈亏平衡
参考答案:C, D
第16题:
[单选题]柔性悬挂中，道岔处两工作支接触线在间距（ ）mm处应等高A.300
B.400
C.500
D.600
参考答案:C
第17题:
[单选题]因救援抢险等需要相关人员凭( )可登乘机车。A.身份证
B.调度命令
C.登乘机车证
参考答案:B
第18题:
[单选题]装设个人保安线时，应（），且接触良好、连接可靠。A.先接导线端，后接接地端
B.先接接地端，后接导线端
C.先接上端，后接下端
D.先接下端，后接上端
参考答案:B
第19题:
[多选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第七条规定，列车运行至前方停车站时，列车长应拍发电报，向（ ）铁路局主管部门报告。
A.发生地
B.列车担当
C.列车终到站
D.运行所在
参考答案:AB
第20题:
[单选题]心肌中富含的LDH同工酶是A.LDH1
B.LDH2
C.LDH3
D.LDH4
E.LDH5
参考答案:A
乳酸脱氢酶(LDH)的同工酶中LDH1主要存在于心肌，其次存在于肝。LDH2主要存在于红细胞。LDH3主要存在于胰腺。LDH4存在于肝、骨骼肌、肺、脾等组织中。LDH5主要存在于肝，其次为骨骼肌，故心肌富含的LDH同工酶是LDH1。
第21题: [判断题]
全面推进政务公开。坚持以公开为常态、不公开为基本原则，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。
参考答案:错
第22题:
[判断题]编报BR 和SA 时,主导能见度必须在1000 米(含)至5000 米(含)之间。A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [判断题]
粗颗粒含量较多的土是填筑路堤的良好材料。（）参考答案:对
第24题:
[多选题]若室外配电装置的大部分设备停电，只有个别地点保留有带电设备而其他设备无触及带电导体的可能时，以下做法正确的是（ ）。
A.在带电设备四周装设全封闭围栏
B.围栏上悬挂适当数量的“止步，高压危险！”标示牌
C.标示牌应朝向围栏外面
参考答案:ABC
第25题: [单项选择]
下述哪项适合做正畸治疗（）。A. 牙周炎静止期，炎症得到控制
B. 牙周病治疗后，病损尚未得到控制
C. 牙周破坏累及根尖1／3或根分叉暴露
D. Ⅲ度松动牙
E. 牙槽骨薄而脆，牙根形态明显并可用手触及
参考答案:A
第26题:
[判断题]高温部位安装的螺栓易产生热松弛现象，不一定需要热态紧固。A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[判断题]犯罪主观方面的心理状态有两种，即故意和过失。A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[判断题]在机房进行机械设备、电气设备的修理前，应在动力开关处设置“有人工作，严禁合闸”的警示牌，必要时设专人监护或采取防止意外接通的技术措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[判断题] 列车按运输性质分类，特快旅客列车属于第一类。A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[判断题]视频客服的服务流程有排队等待、接入视频客服、结束视频服务及满意度评价。A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第31题:
[单选题]触电急救脱离电源，就是要把触电者接触的那一部分带电设备的（ ）断路器（开关）、隔离开关（刀闸）或其他断路设备断开；或设法将触电者与带电设备脱离开。
A.有关
B.所有
C.高压
D.低压
参考答案:B
第32题:
[多选题]下列属于单人洗消帐篷配置的有( )。(易)3A.电动充气
B.排气泵
C.送风软管
D.集水盘
参考答案:ABD
第33题:
[判断题]不允许通过自由格式报文发送与支付系统无关的内容。A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[单选题]ITA是FA的管理中枢，负责桌面业务的编排，发放和自动部署A.TRUE
B.FLASE
参考答案:A
第35题:
[单选题]下面哪些是信号系统数据库存储单元（ ）A.AHR
B.Automatic Train Operation
C.Database Storage Unit
D.CHR
参考答案:C
第36题: [单项选择]
有助于鉴别细菌性感染和病毒性感染的实验检查A. 血常规
B. 尿常规
C. 便常规
D. 脑脊液检查
E. 血清学检查
参考答案:A
第37题:
[判断题]室外使用的电焊机应设有防水、防晒、防砸的机棚,并备有消防用品。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第38题:
[判断题]测量电缆线路正序、零序阻抗和测量导体金属屏蔽间的电容时，其值不应大于设计值的85%A.正确
B.错误
参考答案:B
