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[多选题]各代销网点按照()原则妥善处理客户投诉,维护客户合法权益
A.及时性
B.正面性
C.谨慎性
D.疏导性

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [多项选择]婴儿动作发展的规律有( )。
A. 从整体动作向分化动作发展
B. 从不随意动作向随意动作发展
C. 具有一定的方向性
D. 具有一定的顺序性
参考答案:A,B,C,D

第2题:
[单选题]水位变化区域的外部混凝土、建筑物的溢流面和经常遭受水流冲刷的混凝土,应避免采用( )。
A.硅酸盐水泥
B.普通硅酸盐水泥
C.硅酸盐大坝水泥
D.火山灰质硅酸盐水泥
参考答案:D


第3题:
[多选题]下列关于ospf协议的说法正确的是( )。(难)(消防通信网络与业务系统管理)
A.ospf支持基于接口的报文验证
B.ospf支持到同一目的地址的多条等值路由
C.ospf是一个基于链路状态算法的边界网关路由协议
D.ospf发现的路由可以根据不同的类型而有不同的优先级
参考答案:ABD


第4题: [简答题]
仪表盘的底座制造,当型钢底座总长度超过5m时,全长最大偏差为多大?
参考答案: 底座全长超过5m时.最大偏差不大于5mm。

第5题:
[单选题]党的各级委员会实行( )的制度。
A. 集体领导和个人负责相结合;
B. 集体领导和个人领导相结合;
C. 集体领导和个人分工负责相结合.
参考答案:C


第6题:[单选题]【判断】
磨煤机磨辊轴承油温>70℃,延时3s时,磨煤机跳闸。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [单项选择]
关于梅毒的描述正确的是
A. 病后可获得终身免疫
B. 病原体是螺旋体
C. 可通过动物传播
D. 呼吸道传播
E. 以上均对
参考答案:B

第8题:
[多选题] 自动验票机年检?( )
A.内容板卡清洁及紧固件检修
B.工控机检修
C.读卡器检修设备接地与绝缘测试
D.二层交换机模块检修
参考答案:ABCD


第9题:
[单选题]事故发生后,事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告,单位负责人接到报告后,应当于()小时内向事故发生地()以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。
A.1 市级
B.2 市级
C.1 县级
D.2 县级
参考答案:C


第10题:
[单选题]最高管理者应以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足,这体现了质量管理八大原则中的( )的管理原则。
A.系统管理
B.持续改进
C.以顾客为关注焦点
D.领导作用 
参考答案:C


第11题:
[简答题] 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》规定的生产安全事故等级标准,特别重大火灾的等级标准是什么?
参考答案:特别重大火灾是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤,或者1亿元以上直接财产损失的火灾。


第12题:
[单选题]面对控烟履约压力,行业各单位应沉着应对并认真贯彻落实政府控烟履约各项工作要求,( )处理控烟履约过程中出现的新情况、新问题。
A.依法依规
B.依法并理性
C.妥善并冷静
D.有理有利有节
参考答案:B


第13题: [单项选择]
有关克罗恩病以下哪项是错误的
A. 病变以回肠末端多见
B. X线钡灌肠可见"鹅卵石"征
C. 病变呈跳跃性
D. 常合并肠腔狭窄,肠梗阻
E. 很少合并肛周肛管感染
参考答案:E

第14题:
[多选题]疏散救人主要途径有( )等,主要方法有引导疏散装备救助徒手搬运等。
A.建筑外窗
B.疏散通道
C.楼梯
D.消防梯
参考答案:ABCD


第15题: [简答题]
讲人们对于音乐和颜色的联系,以及数字和颜色的联系 认为这种现象是genetic origin的
参考答案:

第16题: [单项选择]
锥体束损害最主要的体征表现为()
A. 腱反射亢进
B. 巴彬斯基征阳性
C. 肢体瘫痪
D. 浅反射消失
E. 肌肉萎缩
参考答案:B

第17题:
[判断题]不涉及新增用地,在已批准的建设用地范围内进行改(扩)建的项目,报投资主管部门审批(核准)时,可以不进行用地预审。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]关于器官移植病房的消毒,下列哪项是错误的( )
A.每天用电子消毒器照射3次
B.患者所用的被服需高压灭菌
C.保持室内干燥
D.每次电子消毒器照射2小时
E.每8小时用0.5%过氧乙酸擦拭
参考答案:D


第19题:
[不定项选择题]关于完全竞争市场的说法,正确的有( )。 Ⅰ.所有企业都是价格的接受者 Ⅱ.个别企业的需求曲线和整个行业的需求曲线相同 Ⅲ.个别企业的需求曲线是一条平行于横轴的水平线 Ⅳ.不同企业生产的产品存在差别 Ⅴ.整个行业的需求曲线向右下方倾斜
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ
C.Ⅰ.Ⅲ.Ⅴ
D.Ⅱ.Ⅲ.ⅠⅡ
参考答案:C
完全竞争市场是指一种竞争不受任何阻碍和干扰的市场结构。完全竞争市场的特点:①有大量的买者和卖者,生产规模都很小,因此,企业都是价格的接受者;②企业生产的产品是同质的,不存在产品差引;③资源可以自由流动,企业可以自由的进入或退出市场④买卖双方对市场信息都有充分的了解。

第20题: [单项选择]
急性肾衰少尿或无尿期,需紧急处理的电解质失调为
A. 低氯血症
B. 低钠血症
C. 低钙血症
D. 高钾血症
E. 高镁血症
参考答案:D

第21题:
[判断题]临修机车:为两次定检间临时修理的机车
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[多选题]使用缓降器必须注意:( )。
A.束紧带捆在腰间
B.不得超出极限负荷
C.束紧带放在腋下
D.锁紧安全钩
E.选择好绳索长度
参考答案:BCDE


第23题:
[判断题]施工负责人可以临时更换。必须更换时,须安排同级别及以上且掌握该施工方案的专业人员担任,应在施工预备会前更换,并在预备会记录中注明原因。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[判断题]现场办理工作许可手续前,工作许可人应与工作票签发人核对线路名称、设备双重名称,检查核对现场安全措施,指明保留带电部位。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [单项选择]
对蓝紫色敏感的胶片是()
A. 感蓝胶片
B. 感绿胶片
C. 红外激光片
D. 氮氖激光片
E. 乳腺摄影正色胶片
参考答案:A
答案解析:感蓝胶片与能发蓝紫光的增感屏配合使用时,对蓝紫光敏感,其吸收光谱的峰值是420nm。

第26题:
[简答题]著名的尼亚加拉大瀑布位于加拿大安大略省和美国哪个洲的交界处?
参考答案:纽约州


第27题: [名词解释]
氮平衡试验
参考答案:在没有消化道及其他额外的体液丢失的情况下,机体蛋白质分解后基本是以尿素形式从尿中排出,因此测定尿中尿素氮的含量,加常数2~3g(表示以非尿素氮形式排出的含氮物质和经粪便、皮肤排出的氮)即为出氮量。入氮量则是静脉输入的氨基酸液的含氮量。由此可测得病人是处于正氮或负氮平衡状态,指导营养支持治疗。

第28题: [单项选择]
某3岁小儿接种乙脑疫苗,5分钟后突然出现烦躁不安,面色苍白,口周发青,四肢湿冷呼吸困难,脉细弱,应考
A. 接种后过敏性休克
B. 接种后全身反应
C. 接种后中等反应
D. 接种后局部反应
E. 接种后局部强反应
参考答案:A

第29题: [单项选择]
俗话说:“一山难容二虎”。从管理的角度看,对这句话最合适的理解是( )。
A. 组织中的领导个性不一致,必将导致不团结
B. 组织需要集中统一管理,不能“政出多门”
C. 组织中的能人太多,必然造成内耗
D. 组织目标需要达成共识,不能有不同意见
参考答案:B
答案解析:[解析] 现代管理学原理要求一个组织,只能有一个领导,一个计划。组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。故选B。

第30题:
[多选题]建设项目经济评价中,采用既有法人融资方式,建设项目所需资金来源于以下哪些来源?
A.既有法人内部融资
B.新增资本金
C.股东投入的资本金
D.新增债务资金
参考答案:ABD


第31题:
[单选题]脐带缠绕最常见的部位是
A.躯干
B.颈部
C.手与足
D.上肢
E.下肢
参考答案:B


第32题:
[单选题]列车停站或初起动,站、车客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全, 需紧急叫停列车,司机停车后应及时将停车情况报告()
A.客运值班员
B.车站值班员(列车调度员)
C.机务段
D.助理值班员
参考答案:B


第33题: [简答题]
体育赞助的功能有哪些?
参考答案: 体育赞助对被赞助方:
一是扩大体育的财力资源,增强体育发展的活力;
二是激活各类比赛,促进了运动水平的提高和竞技体育的发展;
三是提高比赛的观赏性,满足了人们的观赏需求,扩大了体育消费群体,促进了群众体育的发展;
四是体育赞助作为体育部门与社会大众的一种营销沟通手段,改善了体育的社会形象,提高了体育的社会地位。

第34题:
[多选题]预防触电的安全措施有( )。
A.组织措施
B.技术措施
C.安全保护措施
D.经验措施
参考答案:ABC


第35题:
[填空题]伸缩警棍由( )、( )、( )、卡簧和尾座组成
参考答案:前管|中管|后管


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