第1题:
[填空题]升级投诉是指客户已在属地投诉且对其处理结果不满意,再次向( )等外部渠道或集团总部层面进行投诉。
参考答案:政府主管部门、消协、媒体
第2题: [单项选择]
判断疾病邪正盛衰的是A. 表里辨证
B. 虚实辨证
C. 寒热辨证
D. 阴阳辨证
E. 以上均非
参考答案:B
第3题:
[单选题]对于批发商主导的连锁组织来说,,( )是企业赖以生存发展的关键所在。A.商品采购业务
B.商品销售
C.统一经营
D.统一销售
参考答案:A
第4题: [单项选择]
劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉，诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的，视为拖欠劳动报酬争议，其诉讼时效一般为（）年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:B
答案解析:劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉，诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的。视为拖欠劳动报酬争议，不必再进行劳动仲裁程序，而按照普通民事纠纷处理。普通民事纠纷诉讼时效一般为2年。
第5题:
[多选题]《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定，借款人及家庭成员工作情况：根据实际情况在（ ）当中选择。
A.很好
B. 较好
C. 一般
D.较差
参考答案:BC
第6题:
[多选题] 公安机关在确定自己的发言人时,一般应考虑到以下几方面的问题:( )A. 新闻发言人应出自决策领导层
B. 新闻发言人不必非得是“一把手”
C. 新闻发言人的表态发言要得到组织的授权
D. 新闻发言人必须在24小时内出现
参考答案:ABCD
第7题: [单项选择]
患者脘腹胀满，疼痛拒按，嗳腐吞酸，恶食呕恶，痛而欲泻，泻后痛减，舌苔厚腻，脉滑。治疗应首选的方剂是（）
A. 小建中汤
B. 大建中汤
C. 附子理中丸
D. 枳实导滞丸
E. 补中益气丸
参考答案:D
答案解析:本题提示为饮食积滞之腹痛。宿食停滞肠胃，邪属有形，故脘腹胀满、疼痛拒按。食滞中阻，升降失司，运化无权，故痛而欲泻、泻后痛减。宿食不化，浊气上逆，故嗳腐吞酸、恶食呕恶。所以只有枳实导滞丸可以消食导滞。
第8题: [单项选择]
红霉素属于A. 喹诺酮类
B. 头孢菌素类
C. 大环内酯类
D. 四环素类
E. 青霉素类
参考答案:C
第9题:
[单选题]1.原子吸收分光光度计测定同一样品时重复进样吸光度值逐渐增大原因是.。A.电源不稳
B.空心阴极灯电流下降
C.石墨管产生记忆效应
D.原子化器污染
参考答案:C
第10题: [填空题]
肺炎链球菌主要致病因素：（）。参考答案:荚膜
第11题: [单项选择]
除哪一项外全是肝硬化的表现A. 肝脏缩小，形态失常
B. 实质弥漫性增强，光点增粗，可有结节样回声
C. 肝静脉走行及管腔无异常改变
D. 胆囊壁呈三边样增厚
E. 门静脉扩张，脾大，腹水
参考答案:C
第12题:
[多选题]“如果偶然性不起任何作用的话，那么世界历史就会带有非常神秘的性质。”这一观点A.夸大了偶然性作用，是唯心主义非决定论
B.把偶然性和必然性的作用相混同，是相对主义的观点
C.既承认偶然性的作用，又承认必然性的作用，是辩证决定论的观点
D.说明事物发展是必然性和偶然性综合作用的结果
参考答案:CD
第13题: [判断题]
转矩控制起动适用于水泵、风机等带负载的电动机起动。参考答案:对
第14题: [单项选择]
发包人支付担保额度一般为工程总额的( )。A. 20%～25%
B. 25%～30%
C. 30%～35%
D. 10%～20%
参考答案:A
答案解析:[解析] 发包人的支付担保应是全额担保；实行履约金分段滚动担保。担保额度为工程总额的20%～25%。
第15题:
[判断题]不听从指挥,无理取闹.肆意纠缠.影响正常工作,是违章作业。( )违反劳动纪律A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [判断题]
螺旋线轴向公差是丝杠螺旋线轴向实际量值相对理论值的允许变动量。( )参考答案:对
第17题: [简答题]
客运驾驶人从业行为定期考核的包括哪些内容？参考答案:
包括客运驾驶人违法驾驶情况、交通事故情况、服务质量、安全运营情况、安全操作规程执行情况、参加教育与培训情况以及客运驾驶人心理和生理健康状况等。考核的周期不大于3个月。客运驾驶人从业行为定期考核的结果应与企业安全生产奖惩制度挂钩。
第18题:
[单选题]总承包服务费属于()的内容。A.分部分项工程量清单
B.能计量的措施项目清单
C.不能计量的措施项目清单
D.其他项目清单
参考答案:D
第19题:
[判断题]按《塔里木油田钻井井控实施细则》规定:闸板防喷器的手动锁紧装置,除受井架底座限制外,操作杆应接出井架底座以外,靠操作手轮端应安装锁紧杆支撑架,支撑架应固定牢靠;各操作手轮间应互不干扰,方便操作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [名词解释]
政治精神参考答案:国家通过政治领导，把民族精神力量转化为实现政治军事动力的一种领导和支配力量。
第21题:
[判断题]最大值是正弦交流电在变化过程中出现的最大瞬时值。A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [单项选择]
地基观测系统可分为地面常规观测系统、（）、地基特种观测系统、地基移动观测系统。A. GPS水汽观测系统
B. 地基闪电观测系统
C. 地基遥感观测系统
D. 地基高空观测系统
参考答案:D
第23题:
[单选题]巡视时不得改变信息系统或机房动力环境设备的（ ）。A.运行方式
B.运行行为
C.运行状态
D.运行情况
参考答案:C
第24题:
[判断题]扑救人员密集场所火灾的战斗编成方法：当按五辆消防车为一战斗编成时，通常可选择重型水罐消防车、高（中）低压泵水罐消防、举高消防车、排烟消防车和抢险救援消防车等。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[多选题]不能作静脉注射的注射剂有( )A.水溶液
B.油溶液
C.乳浊液
D.混悬液
E.粉针
参考答案:BD
第26题: [判断题]
中批量生产的工艺装备一般选用通用工装。( )参考答案:错
第27题:
[单选题]（2013初）2011年2月，甲大学、乙研究所和丙公司拟共同投资设立丁科技开发有限责任公司（以下简称丁公司），从事计算机维修和软件开发业务。2013年6月，丁公司在从事计算机维修业务时，被人举报存在违法行为，当地工商局经查实，对其处以5000元的罚款。当地工商局对丁公司处以5000元罚款的行政处罚，属于（ ）
A.申诫罚
B.财产罚
C.能力罚
D.人身自由罚
参考答案:B
罚款属于财产罚。
第28题: [多项选择]
我国现行税法规定，下列各项中，应当作为价外费用一并征收增值税的有( )。A. 燃油电厂从政府财政专户取得的发电补贴
B. 自来水公司按客户用水量向客户收取的污水处理费
C. 汽车经销商向客户收取的代客户缴纳的车辆购置税
D. 软件开发商随同软件产品销售而向客户收取的软件培训费
参考答案:B,D
答案解析:[解析] 燃油电厂从政府财政专户取得的发电补贴不属于增值税规定的价外费用，不计入应税销售额，不征收增值税。
第29题:
[单选题]压力表的检验周期为（）。A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
参考答案:A
第30题:
[多选题]在AFC系统中，车站服务器的主要职能包括（ ）。 A.数据采集
B.票务管理
C.运营管理
D.维修维护管理
E.以上答案都正确
参考答案:ABCDE
第31题:
[多选题]在行言语训练时应做到 （2分.）A.由简到繁
B.反复练习
C.持之以恒
D.及时鼓励
E.指导发音
参考答案:ABCDE
第32题:
[判断题]分析和设计的出发点和关注点不同，这两个活动在具体开展过程中存在着很大的差别。这种差别体现在其目标不同，分析的目标是明确了做什么，而设计则讨论怎么做的问题。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[判断题]尺寸公差、形状和位置公差是零件的几何要素。A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [单项选择]
仪表箱常用保温材料为（），厚度为20-30mm。A. 玻璃棉
B. 石棉绳
C. 玻璃布
D. 泡沫塑料板
参考答案:D
第35题: [单项选择]
下列关于京剧的叙述不正确的是（）A. 同治、光绪年间是京剧的一个繁盛期
B. 京剧在我国艺术宝库中占有重要地位
C. 标志着中国戏曲的成熟
D. 是博采众长、兼收并蓄的戏剧
参考答案:C
答案解析:本题主要考查学生对教材内容的识记能力，结合所学知识可知关于京剧的表述中，ABD三项是正确选项，符合京剧史实，只有C项表述错误，中国戏曲成熟的标志是元杂剧而不是京剧。
第36题:
[判断题]OCR系统会计风险预警中提示级别类风险预警项由系统自动下发。A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:
[单选题]生产经营单位应当建立相应的机制，加强监督考核，保证（ ）的落实。A.安全生产培训制度
B.安全生产管理制度
C.安全生产责任制
参考答案:C
