第1题:
[单选题]在线公司要开展投诉客户的服务标签研究、管理，各级投诉处理单位针对不同服务标签的客户，应从( )方面制定不同服务策略。
A.主动营销
B.服务响应
C.客户关怀
D.以上皆是
参考答案:D
《中国移动通信集团陕西有限公司客户投诉管理办法》P23
第2题:
[单选题]腹外疝发病原因不包括A.排尿困难
B.慢性咳嗽
C.腹白线发育不良
D.肥胖所致肌肉萎缩
E.尿频
参考答案:E
腹外疝的发病原因有腹壁强度降低和腹内压增高两大因素。腹白线发育不良、肥胖所致肌肉萎缩为腹壁强度降低的原因。排尿困难、慢性咳嗽为腹内压力增高的原因。
第3题: [填空题]
在Java JDK的核心中，解释器所对应的可执行文件是______。参考答案:java.exe
第4题: [多项选择]
财产清查按照清查的执行系统分类可分为（）。A. 内部清查
B. 局部清查
C. 外部清查
D. 全面清查
参考答案:A, C
第5题: [多项选择]
某公民死亡，其子女开始继承其遗产，引起该继承关系产生的某公民死亡这一现象，在法律上称为( )。A. 法律事件
B. 法律行为
C. 不可抗力
D. 法律因素
参考答案:A
第6题: [单项选择]
有Ph1染色体标志的主要是哪一种白血病？（）A. 急性粒细胞性白血病
B. 慢性粒细胞性白血病
C. 急性淋巴细胞性白血病
D. 慢性淋巴细胞性白血病
E. 急性单核细胞性白血病
参考答案:B
第7题: [单项选择]
由于房地产的流动性差，从而导致房地产变现能力较差，存在变现风险的房地产特性是( )。A. 弱流动性
B. 异质性
C. 寿命周期长
D. 不可移动性
参考答案:A
第8题:
[单选题]胸痛多在休息时发生,活动时或转移其注意力可消失,最可能的诊断是:A.急性心肌梗死
B.急性心包炎
C. 胸膜炎
D. 心脏神经症
E.心绞痛
参考答案:D
第9题:
[单选题]收费突发事件预警级红色代表什么事件？（）A.特别严重事件
B.严重事件
C.一般事件
D.较轻事件
参考答案:A
第10题:
[判断题]每个产品、部件、零件的图样和文件都应有独立的代号。A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题: [多项选择]
总体和总体单位的概念不是固定不变的，是指（）。A. 总体随统计研究目的的改变现而改变
B. 在一定条件下，总体可以改变为总体单位
C. 只能是总体变为总体单位
D. 在一定条件下，总体单位可以改变为总体
参考答案:A, B, D
第12题:
[多选题]对于从业人员来说，劳动合同是（）。A.从业人员的“护身符”
B.在任何情况下都不可以变更
C.从业者的“卖身契”
D.权利与义务统一的体现
参考答案:AD
第13题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG 510001-2015）第14.2.2条规定：请分析本案例中有哪些违章行为（ ）。
A. 挖坑时，没有及时清除坑口附近浮土、石块
B. 在超过 1.5m 深的基坑内作业时，没有向坑外抛掷土石应防止土石回落坑内
C. 在土质松软处挖坑，没有采取加挡板、撑木等防止塌方的措施
D. 挖坑前，没有确认地下设施的确切位置
参考答案:AB
第14题:
[单选题]1940年8月至12月,八路军在华北发动的( ),给日军以沉重打击。A.百团大战
B.华北会战
C.平型关战役
D.徐蚌会战
参考答案:A
第15题: [多项选择]
有关开标程序和内容的说法正确的是( )。A. 开标程序一般包括密封情况检查、拆封、唱标及记录存档等。
B. 开标时，由招标人或其委托的招标代理机构检查投标文件的密封情况
C. 招标人或其委托的招标代理机构应当场制作开标记录
D. 开标记录应作为评标报告的组成部分存档备查
E. 开标记录由招标人或其委托的招标代理机构签字确认
参考答案:A,C,E
第16题:
[判断题]H×D3型电力机车轴箱轴承在组装时采用专用压装设备将轴承整体压装到车轴上，不需要解体。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[判断题]安静型顾客主观体验深刻，对外界反应速度慢而不灵活，敏感多疑，言行谨慎。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [单项选择]
在一定压力条件下，处于水露点的天然气的含水汽量为（）。A. 最大含水汽量
B. 最小含水汽量
C. 平均含水汽量
D. 不饱和含水汽量
参考答案:A
第19题:
[单选题]工作场所的照明，应该保证足够的亮度。照明灯具的悬挂高度应不低于（）m，并不得任意挪动。A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
参考答案:D
第20题: [单项选择]
104型电空制动机在阶段缓解时，没有阶段缓解性能的原因是（）电磁阀未动作或保压管有漏泄。A. 缓解
B. 保压
C. 紧急
D. 制动
参考答案:B
第21题:
[填空题] 机车三项设备系指机车信号、列车无线调度通信设备、( )。参考答案:列车运行监控记录装置
第22题:
[单选题]从计算机采用的主要元器件看，目前使用的Pentium4个人计算机是()计算机。A.第四代
B.第五代
C.智能
D.巨型
参考答案:A
第23题: [单项选择]
The teacher asked a very difficult question, but finally Ted______ a satisfactory answer.
A. came with B. came up C. came up with D. came up for
参考答案:C
答案解析:come up with am answer做出回答，固定搭配。
第24题:
[单选题]ZCJ失磁落下后，只有进路中解锁，才能使ZCJ复原。A. 最末一个区段道岔
B. 第一个区段道岔
C.
最末一个区段
D. 第一个区段
参考答案:A
第25题:
[单选题]泡茶用水要求水的浑浊度不得超过( )，不含肉眼可见悬浮微粒。A.3P
B.4P
C.5P
D.6P
参考答案:C
第26题:
[判断题]国家对危险化学品经营销售实行许可制度。未经许可,任何单位和个人都不得经营销售危险化学品。A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [填空题]
屈膝仰卧起坐测试，通常是记录（）完成的次数。参考答案:1min
第28题: [单项选择]
在真空条件下添加合金元素与在大气下添加的收得率相比（）。A. 前者比后者低
B. 一样
C. 前者比后者高
D. 不能添加
参考答案:C
第29题: [单项选择]
有重要他人推荐的求职，其独特优势是：（）A. 可以立即获得面试机会
B. 迅速提升招聘单位的信任
C. 会获得更高的工资回报
D. 会获得应聘单位的特别重视
参考答案:B
第30题:
[判断题]动火工作票至少一式三份，一份由工作负责人收执、一份由动火执行人收执、一份保存在安质部（或具有消防管理职能的部门）（指一级动火工作票）或动火部门（指二级动火工作票）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[单选题]怒胜( )A.思
B.心
C.脾
D.肺
参考答案:A
第32题:
[单选题](2017)胎儿在子宫内急性缺氧初期,主要表现为胎动:( )A.减弱
B.消失
C.增强
D.频繁
E.次数减少
参考答案:D
第33题: [判断题]
中国的法律在讲到公司设立时，一般不把设立与自由和管理联系在一起，而更多是联系政府的许可。参考答案:错
第34题: [单项选择]
共享变量是指如何访问的变量A. 只能被系统进程
B. 只能被多个进程互斥
C. 只能被用户进程
D. 可被多个进程
参考答案:D
答案解析:解析：共享变量是指可被多个进程访问的变量。
第35题:
[简答题]夜间作业时穿戴的无 （ ）标志防护服，是安全隐患。参考答案:反光
第36题:
[单选题]护士在护理中的道德要求不包括( )A.团结协作
B.体贴入微
C.严密观察
D.加速康复
E.听之任之
参考答案:E
第37题: [简答题]
简述电磁过滤器的工作及清理原理。参考答案:
1电磁过滤器是利用电磁线圈产生直流磁场；
2该磁场作用于具有较大导磁系数物质（如铁球、钢毛），以磁力吸引磁凝聚原理，从水中去除铁、铜等金属氧化物和其它杂质
3当电磁过滤器运行一段时间，需清洗。清洗时，断开励磁电流，由于铁球的软磁特性，其剩磁很小，借助水力作用，可以使吸着的杂质从球表面分离下来，随冲洗排出过滤器。冲洗后，电磁过滤器又可以恢复原来工作状态，继续投入运行。
第38题:
[多选题]下列对坩埚膨胀序数测定结果修约正确的是( )。A.平均结果是2.7,修约为2
B.平均结果是2.3,修约为2
C.平均结果为2.2,修约为2
D.平均结果是2.8,修约为3
参考答案:CD
