参考答案:积极开展预订业务,尽量推销客房产品;联络和协调各部门对客人的服务,提高客房出租率;提供有关饭店服务信息,建立客人资料档案;提供房间情况报告,处理客人帐目。
1995年春运期间,全国旅客运量总计9.75亿人次,其中铁路运送旅客1.35亿人次,比 1994年同期下降4.8%,公路运送8.10亿人次,比1994年周期下降4.5%,水运运送旅客 2500万人次,比1994年下降0.5%,民航客运量500万人次,较上年增长21%。
1995年春运期间水运客运数量是民航客运数量的()。找对数字计算即可,即2500÷500=5倍,故选C。
我来回答:
最新试题